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Conditions d’application de la garantie internationale

Ce projecteur est fourni avec une garantie mondiale qui couvre les réparations du 
projecteur dans 48 pays dans le monde, en plus du pays d’achat. La carte de garantie 
fournie avec le projecteur ne donne pas une description de la garantie internationale, 
mais plutôt des conditions dans lesquelles les services de garantie sont disponibles dans 
les pays dans lesquels la garantie est valide.

La garantie internationale des projecteurs EPSON ne s'applique qu'aux 
pays suivants :

<Europe>

•Autriche •Belgique •Bulgarie •Croatie •Chypre •République tchèque •Danemark 
•Finlande •France •Allemagne •Grèce •Hongrie •Irlande •Italie •Luxembourg 
•Macédoine •Pays-Bas •Norvège •Portugal •Pologne •Roumanie •Slovaquie 
•Slovénie •Espagne •Suède •Suisse •Turquie •Royaume-Uni •Yougoslavie

<Amérique du Nord et Centrale>

•Canada •Costa Rica •États-Unis d’Amérique •Mexique

<Amérique du Sud>

•Argentine •Brazil •Chili •Colombie •Pérou •Venezuela

<Asie et Océanie>

•Australie •Chine •Hong Kong •Japon •Malaisie •Singapour •Corée du Sud •Taiwan 
•Thaïlande

La durée et les termes de la garantie sont décrits ci-dessous.

1) Cette garantie est valable pour la durée indiquée sur la carte de garantie publiée dans 

le pays dans lequel le projecteur a été acheté.

2) Cette garantie concerne la fourniture de services après-vente par EPSON ou tout 

autre centre de service après-vente désigné par EPSON dans les pays énumérés dans 
ce guide.
• La période de validité de cette garantie est de 24 mois à compter de la date d’achat du 

projecteur.

• Si, au cours de la période de garantie spécifiée, un problème de fonctionnement du 

projecteur survient dans des conditions d'utilisation normales, comme décrit dans le 
Guide de l'utilisateur et sur l'étiquette apposée sur le projecteur, alors la réparation du 
projecteur pourra être effectuée gratuitement.

• La fourniture d’un projecteur de remplacement pendant le temps de la réparation n’est 

pas couverte par cette garantie.

3) Cette garantie ne s’applique pas aux problèmes suivants :

a. Problèmes avec des consommables (notamment avec la lampe) ou un équipement 

optionnel

b. Dommages liés à un usage impropre du projecteur par le client, ou dommages 

survenus pendant le transport du projecteur ou sa manutention, par suite d’un non-
respect des consignes données dans les guides fournis avec le projecteur.

c. Réparations ou modifications effectuées par un tiers qui n’est ni EPSON, ni un 

centre de service après-vente agréé par EPSON.

Summary of Contents for 402169004

Page 1: ...ctor English Français Deutsch Safety Instructions World Wide Warranty Terms Sicherheitsanweisungen und weltweite Garantiebedingungen Consignes de sécurité Conditions d application de la garantie internationale ...

Page 2: ...repairs or alterations to this product or excluding the U S failure to strictly comply with SEIKO EPSON CORPORATION s operating and maintenance instructions SEIKO EPSON CORPORATION shall not be liable against any damages or problems arising from the use of any options or any consumable products other than those designated as Original EPSON Products or EPSON Approved Products by SEIKO EPSON CORPORA...

Page 3: ...1 English Contents Safety Instructions Safety Instructions 2 Notes on Handling and Storage 6 World Wide Warranty Terms Utility Software 10 Problem Check Sheets 11 International Warranty Conditions 13 ...

Page 4: ... Except as specifically directed in the User s Guide supplied do not attempt to service this product yourself Refer all servicing to qualified service personnel Warning Keep the plastic bags for the projector accesories and optional parts out of the reach of children Children covering their heads with bags may result in death by suffocation Be particularly careful around small children Caution Whe...

Page 5: ...the projector where the cable can be stepped on It may result in fraying or damage to the plug Unplug the projector from the wall outlet before cleaning Use a damp cloth for cleaning Do not use liquid or aerosol cleaners Do not block the slots and opening in the projector case They provide ventilation and prevent the projector from overheating Do not place the projector on a sofa rug or other soft...

Page 6: ... lamp or subject it to any impacts Do not use the lamp after the lamp replacement period has elapsed Once the lamp replacement period has elapsed the possibility of the lamp breaking becomes greater When the lamp replacement message appears replace the lamp with a new one as soon as possible The gases inside mercury lamps contain mercury vapor If the lamp breaks immediately ventilate the room to p...

Page 7: ...p and cause fire or electric shocks Contact your dealer or the nearest address provided on page 13 to clean inside the projector at least once a year A charge will be levied for this service If using a remote control that takes button type batteries keep these button type batteries out of the reach of children Batteries are choking hazards and can be very dangerous if swallowed If the batteries ar...

Page 8: ...orrect operation Do not touch the lens with bare hands If fingerprints or grease get onto the lens it can interfere with the quality of the projected images Attach the lens cover to the lens when the projector is not in use During projection some points dots may appear lit at all times or they may be dark at all times This is caused by the characteristics of the LCD panel and is not a sign of a ma...

Page 9: ...ing Errors The mercury lamp that is used as the light source for this projector may stop operating on occasions This is a normal characteristic of mercury lamps If the lamp does not turn on when the projector s power is turned on remove the lamp and check if it is broken If the lamp is not broken reinstall it Refer to the User s Guide for instruction on removing and reinstalling the lamp If the la...

Page 10: ...ardboard container which is clearly labeled as containing fragile equipment before shipping it When shipping the projector make sure that the carrier company is equipped to transport fragile equipment and be sure to notify them that the contents are fragile When carrying the projector with you on trips use the optional hard travelling case or soft carrying case to carry the projector If travelling...

Page 11: ...marks from the standards authority of the country where the projector is to be used The plug must be of the same shape as the electrical outlets in the country of use Note The cables for the Unites States and Canada must be SJT or SVT type General power cable specifications Examples of standards authorities for different countries Country name Standards authority Country name Standards authority U...

Page 12: ...ting the brightness contrast sharpness keystone distortion Selecting the input source Transferring user s logos Once the EMP Link21L software is started up it remains running and can be used at any time by clicking the icon on the taskbar This makes it possible to easily control the projector at any time even when using other software applications or giving presentations For details on acquiring t...

Page 13: ...g Sleep Mode ON About Video Lamp h Video Signal About Computer Lamp h Frequency H Hz V Hz SYNC Polarity H V SYNC Mode Resolution Refresh Rate Hz AUTO NTSC Other Color is poor or too dark Menus No sound is heard Volume is low Sound is distorted Wrong sound is heard Has the connected equipment been set to output audio Does the sound come out when external speakers are connected if equipped with an A...

Page 14: ... Is the cable securely connected Power switch ON depends on model Connectors Is the connector securely connected What is the name of the port used for connection Connection cable Genuine Extension m Part No Distributor amplifier Part No Switch Part No Connector Is the connector securely connected Computer settings Display properties LCD display Resolution Refresh rate Hz Computer Win Mac EWS Manuf...

Page 15: ...the warranty card issued by the country where the projector was purchased or as indicated on the receipt of purchase 2 This warranty applies to the provision of after sales service by EPSON or by an authorized service organization stipulated by EPSON in countries listed in this book The validity period is 24 months from the date of purchase If a problem occurs with the projector under normal condi...

Page 16: ...M 6a lonos Str Engomi P O Box 1744 2406 Nicosia Cyprus Tel 00357 2 458477 Fax 00357 2 668490 CZECH EPRINT s r o Stresovicka 49 CZ 16200 Praha 6 Tel 00420 2 20180610 Fax 00420 2 20180611 E mail eprint mbox vol cz DENMARK Tech Help Desk 80881127 FINLAND Tech Help Desk 0800 523010 note Some geographical areas excluded FRANCE EPSON France 68 bis rue Marjolin F 92300 Levallois Tech Help Desk 0 836 686 ...

Page 17: ...i ve TIC A S Rihtim Cad No 201 Tahir Han TR Karaköy Istanbul Tel 0090 212 2520809 Fax 0090 212 2580804 UNITED KINGDOM EPSON UK Ltd Campus 100 Maylands Avenue Hemel Hempstead Herts HP2 7TJ Tech Help Desk 0990 133640 Web Address http www epson co uk YUGOSLAVIA BS Procesor d o o Hadzi Nikole Zivkovica 2 11000 Beograd Tel 00381 11 639610 Fax 00381 11 639610 NORTH CENTRAL AMERICA CARIBBEANI ISLANDS CAN...

Page 18: ... Road Chaoyang District Beijing China ZIP code 100026 Tel 086 10 6581 4301 Fax 086 10 6581 4265 http www 172 24 2 98 HONGKONG EPSON Technical Support Centre Information Centre Units 516 517 Trade Square 681 Cheung Sha Wan Road Cheung Sha Wan Kowloon Hong Kong Tech Hot Line 852 2827 8911 Fax 852 2827 4383 Web Address http www epson com hk JAPAN SEIKO EPSON CORPORATION SHIMAUCHI PLANT VD Customer Su...

Page 19: ...rité Consignes de sécurité 18 Remarques concernant la manutention et l entreposage 22 Conditions d application de la garantie internationale Logiciel utilitaire 26 Check lists de dépannage 27 Conditions d application de la garantie internationale 29 ...

Page 20: ...à l intérieur du projecteur peuvent occasionner des lésions graves Sauf dans les cas explicitement visés dans le Guide de l utilisateur fourni n essayez jamais de réparer vous même ce matériel Adressez vous toujours à un technicien qualifié Avertissement Ne laissez pas les sachets en plastique du projecteur des accessoires et des options à portée des enfants Ces derniers pourraient y mettre la têt...

Page 21: ...jamais une fiche couverte de poussière Insérez fermement la fiche dans la prise murale Ne surchargez pas les prises murales les prolongateurs ou les blocs multiprises afin d éviter les risques de décharges électriques ou d incendie Ne placez pas le projecteur à un endroit où quelqu un risque de marcher sur le fil afin de ne pas dénuder ou endommager la fiche Débranchez le projecteur de la fiche mu...

Page 22: ...peuvent venir se coller contre le filtre à air sous le projecteur pendant que celui ci fonctionne Ôtez tout ce qui pourrait se trouver sous le projecteur et risquerait de venir boucher ainsi l orifice d aspiration du filtre à air Ne tentez jamais de retirer la lampe du projecteur immédiatement après avoir utilisé ce dernier Vous risqueriez de vous brûler gravement Avant de retirer la lampe mettez ...

Page 23: ...e que des éclats de verre ne pénètrent pas dans vos yeux ou votre bouche Si la lampe se brise et que vous inhalez le gaz de la lampe ou que des éclats de verre pénètrent dans vos yeux ou votre bouche ou que vous remarquiez d autres effets indésirables consultez immédiatement un médecin Pendant un orage veillez à ne pas toucher le cordon secteur du projecteur ni sa prise de courant afin d éviter to...

Page 24: ...férer avec son fonctionnement Ne touchez pas les lentilles de l objectif avec les doigts Les traces de doigts et les dépôts de matières grasses peuvent dégrader la qualité de l image projetée Remettez le cache d objectif sur l objectif lorsque vous n utilisez pas le projecteur Lors de toute projection certains points lumineux peuvent rester allumés en permanence ou au contraire rester constamment ...

Page 25: ...jecteur ou de pannes causées par une utilisation non conforme aux conditions de la garantie de service normal Erreurs de fonctionnement de la lampe La lampe au mercure qui constitue la source de lumière du projecteur peut dans certains cas cesser de fonctionner C est une caractéristique des lampes au mercure Si la lampe ne s allume pas au moment où vous allumez le projecteur retirez la lampe du pr...

Page 26: ...irement étiqueté FRAGILE Au moment de le réexpédier assurez vous que la compagnie de transport soit équipée pour le transport des équipements fragiles et veillez à ce que ses manutentionnaires soient conscients du fait qu il s agit d un équipement fragile Si vous emportez le projecteur avec vous en voyage utilisez la mallette de transport rigide optionnelle ou la sacoche de transport souple option...

Page 27: ...é en matière de normalisation du pays dans lequel le projecteur doit être utilisé Sa fiche pour prise de courant doit avoir la forme requise pour s enfoncer correctement dans la prise de courant du pays d utilisation Remarque Le cordon secteur à utiliser aux États Unis et au Canada doit être du type SJT ou SVT Caractéristiques générales du cordon secteur Exemples d autorités en matière de normalis...

Page 28: ...Sélection de la source d entrée Télécharger un logo utilisateur Après avoir lancé le logiciel EMP Link21L celui ci continue de s exécuter en permanence ce qui permet de l utiliser à tout moment en cliquant sur son icône dans la barre des tâches On peut ainsi facilement commander le projecteur à tout moment tout en utilisant un autre logiciel d application ou en exécutant une présentation parallèle...

Page 29: ...rêt différé ON A Propos About Vidéo Lampe h Signal Vidéo Video Signal A Propos About Computer Lampe h Fréquence Frequency H Hz V Hz Polarité SYNC SYNC polarity Mode SYNC SYNC mode Résolution Resolution Taux refraîchi Refresh Rate Hz AUTO NTSC Autre Other Les couleurs sont médiocres ou sombres Menus Aucun son n est émis Le volume sonore est faible Le son est mauvais distorsion Le son émis n est pas...

Page 30: ...sont ils bien enfoncés Quel est le nom du port utilisé Câble d interface Véritable Rallonge m N de réf pièce Répartiteur amplificateur de signal N de réf pièce Commutateur N de réf pièce Connecteurs Les connecteurs sont ils bien enfoncés Réglages de l ordinateur caractéristiques de l affichage écran Écran à cristaux liquides LCD Résolution Cadence rafraîchissement Hz Ordinateur Win Mac EWS Fabrica...

Page 31: ...rantie est valable pour la durée indiquée sur la carte de garantie publiée dans le pays dans lequel le projecteur a été acheté 2 Cette garantie concerne la fourniture de services après vente par EPSON ou tout autre centre de service après vente désigné par EPSON dans les pays énumérés dans ce guide La période de validité de cette garantie est de 24 mois à compter de la date d achat du projecteur S...

Page 32: ... BeNeLux Tech Help Desk 032 70222082 Web Address http www epson be BULGARIE PROSOFT 6 AI Jendov Str BG 1113 Sofia Tel 00359 2 730 231 Fax 00359 2 9711049 E mail Prosoft internet BG BG CROATIE Recro d d Trg Sportova 11 HR 10000 Zagreb Tel 00385 1 6350 777 Fax 00385 1 6350 716 E mail recro recro hr Web Address http www recro hr CHYPRE CTC INFOCOM 6a lonos Str Engomi P O Box 1744 2406 Nicosia Cyprus ...

Page 33: ...0126 ESPAGNE EPSON IBERICA S A Avda Roma 18 26 08290 Cerdanyola del Valles Barcelona SPAIN Centro At al Cliente 902 404142 E mail soporte epson es Web Address http www epson es SUEDE Tech Help Desk 08 445 1258 SUISSE EXCOM Service AG Moosacher Str 6 CH 8820 Wädenswil Tel 01 7822111 Fax 01 7822349 Web Address http www excom ch TURQUIE Romar Pazarlama Sanayi ve TIC A S Rihtim Cad No 201 Tahir Han TR...

Page 34: ... 6836 2341 Beijing PEONY Electronics Information Co Ltd 5 Office Building 172 Xizhimen Street Xicheng District Beijing China Zip code 100035 Tel 086 10 6612 0416 Fax 086 10 6615 5430 Sunrise IT System Co Ltd Room 3113 Everybright TTIC Bldg No 15 Bai shi qiao Road Hai dian District Beijing China Zip code 100081 Tel 086 10 6848 6898 Fax 086 10 6848 6771 above 4 service centers are managed by EPSON B...

Page 35: ...Taipei Taiwan China Tel 02 2717 7360 ext 327 Fax 02 2713 2155 http www epson com tw THAILANDE EPSON Thailand Co Ltd 24th Floor Empire Tower 195 South Sathorn Road Yannawa Sathorn Bangkok 10120 Thailand Tel 6700680 Ext 309 316 317 Fax 6700688 http www epson co th Epson Technical Center 21st Floor Payathai Tower 128 227 Payathai Road Rachataewee Bangkok 10400 Thailand Tel 6120291 3 Fax 2165005 http ...

Page 36: ...rzeichnis Sicherheitsanweisungen Sicherheitsanweisungen 35 Hinweise für die Handhabung und die Aufbewahrung 39 Weltweite Garantiebedingungen Utility Software 43 Fehlersuche 44 Internationale Garantiebedingungen 46 ...

Page 37: ...anleitung beschrieben ist sollten Sie nicht versuchen dieses Gerät selbst zu reparieren Überlassen Sie alle Reparatur und Wartungsarbeiten dem qualifizierten Kundendienstpersonal Warnung Bewahren Sie die Plastiktüten in denen der Projektor das Zubehör und zusätzliche Teile verpackt sind so auf daß Kinder sie nicht erreichen können Wenn Kinder sich Plastiktüten über den Kopf stülpen können sie dara...

Page 38: ...Anschließen Die Nichtbeachtung dieser Vorsichtsmaßnahmen kann zu Kurzschlüssen oder Leitungsbrand führen Stecker und Steckdose müssen vor dem Einstecken staubfrei sein Stecken Sie den Stecker fest und sicher in die Steckdose Achten Sie darauf daß die Steckdosen Verlängerungskabel und Verteiler nicht überlastet werden Dies könnte einen Stromschlag oder einen elektrischen Brand verursachen Stellen S...

Page 39: ...zen Wenden Sie sich für eine Reparatur an den nächsten Händler oder an die nächste Adresse von den auf Seite 46 aufgeführten Adressen Besonders wenn der Projektor an der Decke aufgehängt ist können beim Abnehmen der Lampenabdeckung Glassplitter herunterfallen Vermeiden Sie unbedingt Dass solche Glassplitter in die Augen oder in den Mund gelangen Während des Betriebs ist es möglich daß die Luftfilt...

Page 40: ...Glassplitter herausfallen können Achten Sie deshalb beim Reinigen oder Ersetzen der Lampe besonders darauf dass keine Glassplitter in die Augen oder den Mund gelangen Falls bei einem Bruch der Lampe Glassplitter eingeatmet wurden oder in die Augen oder den Mund gelangt sind oder andere Nebenwirkungen auftreten müssen Sie unverzüglich einen Arzt aufsuchen Bei einem Gewitter darf der Netzstecker nic...

Page 41: ...il der Betrieb beeinträchtigt werden kann Berühren Sie das Objektiv nicht mit bloßen Händen Durch Fingerabdrücke oder Fett auf dem Objektiv kann die Bildqualität bei der Projektion herabgesetzt werden Bringen Sie den Objektivdeckel am Objektiv an wenn der Projektor nicht verwendet wird Bei der Projektion ist es möglich dass gewisse Bildpunkte weiß oder schwarz projiziert werden Dies ist eine Chara...

Page 42: ...diesen Projektor verwendet wird kann zeitweise ausfallen Die ist eine normale Eigenschaft von Quecksilberdampflampen Falls die Lampe beim Einschalten des Projektors nicht eingeschaltet wird müssen Sie die Lampe ausbauen und überprüfen Falls die Lampe nicht zerbrochen ist bauen Sie sie wieder ein Für den Aus und Einbau der Lampe wird auf die Bedienungsanleitung verwiesen Falls die Lampe zerbrochen ...

Page 43: ...aterial und eine starke Kartonschachtel die Sie vor dem Versand gut lesbar mit Zerbrechlich bezeichnen müssen Verwenden Sie eine Transportfirma die zerbrechliche Gegenstände annimmt und weisen Sie darauf hin dass der Inhalt der Schachtel zerbrechlich ist Wenn Sie den Projektor als Handgepäck auf Reisen mitnehmen müssen Sie für den Projektor den als Sonderzubehör erhältlichen Hartschalenkoffer bzw ...

Page 44: ...s mit dem Zeichen der Genehmigung durch die Normbehörden des Landes in dem es verwendet wird ausgestattet sein Der Netzstecker muss für die Steckdosen des betreffenden Landes geeignet sein Hinweis Für die USA und Kanada müssen SJT oder SVT Kabel verwendet werden Allgemeine Anforderungen an das Netzkabel Beispiele von Normbehörden für verschiedene Länder Land Normbehörde Land Normbehörde USA UL Dän...

Page 45: ...s der Schärfe der Trapezkorrektur Einstellen der Eingangsquelle Übertragen eines Benutzerlogos Nach dem Start von EMP Link21L kann die Software jederzeit durch Anklicken des entsprechenden Symbols in der Tastleiste verwendet werden Damit wird eine einfache Steuerung des Projektors gewährleistet selbst wenn andere Software verwendet oder eine Präsentation gemacht wird Für Einzelheiten zum Erwerb de...

Page 46: ...ideo Signal Information Computer Lampe h Frequenz H Hz V Hz SYNC Polarität H V SYNC Modus Auflösung Wiederholrate Hz AUTO NTSC Andere Schlechte oder zu dunkle Farben Menüs Keine Tonwiedergabe Niedriger Lautstärkepegel Verzerrte Tonwiedergabe Falsche Tonwiedergabe Wurden die angeschlossenen Geräte auf Audioausgang eingestellt Tonwiedergabe beim Anschluss externer Lautsprecher falls mit einer Audioa...

Page 47: ...gig vom Modell Anschlüsse Ist der Stecker richtig angeschlossen Wie ist die Bezeichnung der Anschlussbuchse Anschlusskabel Original Verlängerung m Teilenr Verteiler Verstärker Teilenr Schalter Teilenr Anschluss Ist der Stecker richtig angeschlossen Computereinstellungen Eigenschaften von Anzeige LCD Anzeige Auflösung Bildwiederholfrequenz Hz Computer Win Mac EWS Hersteller Modell Laptop Desktop In...

Page 48: ...lchem der Projektor gekauft wurde oder auf dem Kaufbeleg aufgeführt ist 2 Diese Garantie unterliegt den Bestimmungen für den Kundendienst von EPSON oder von einem vom EPSON autorisierten Kundendienstzentrum in den in dieser Anleitung aufgeführten Ländern Die Gültigkeitsdauer beträgt 24 Monate vom Kaufdatum an Wenn bei normalem Betrieb wie in der Bedienungsanleitung oder auf dem am Projektor angebr...

Page 49: ...www recro hr CYPRUS CTC INFOCOM 6a lonos Str Engomi P O Box 1744 2406 Nicosia Cyprus Tel 00357 2 458477 Fax 00357 2 668490 CZECH EPRINT s r o Stresovicka 49 CZ 16200 Praha 6 Tel 00420 2 20180610 Fax 00420 2 20180611 E mail eprint mbox vol cz DENMARK Tech Help Desk 80881127 FINLAND Tech Help Desk 0800 523010 note Some geographical areas excluded FRANCE EPSON France 68 bis rue Marjolin F 92300 Leval...

Page 50: ...ad No 201 Tahir Han TR Karaköy Istanbul Tel 0090 212 2520809 Fax 0090 212 2580804 UNITED KINGDOM EPSON UK Ltd Campus 100 Maylands Avenue Hemel Hempstead Herts HP2 7TJ Tech Help Desk 0990 133640 Web Address http www epson co uk YUGOSLAVIA BS Procesor d o o Hadzi Nikole Zivkovica 2 11000 Beograd Tel 00381 11 639610 Fax 00381 11 639610 NORTH CENTRAL AMERICA CARIBBEANI ISLANDS CANADA Epson Canada Ltd ...

Page 51: ...n Mansion 8A Guanghua Road Chaoyang District Beijing China ZIP code 100026 Tel 086 10 6581 4301 Fax 086 10 6581 4265 http www 172 24 2 98 HONGKONG EPSON Technical Support Centre Information Centre Units 516 517 Trade Square 681 Cheung Sha Wan Road Cheung Sha Wan Kowloon Hong Kong Tech Hot Line 852 2827 8911 Fax 852 2827 4383 Web Address http www epson com hk JAPAN SEIKO EPSON CORPORATION SHIMAUCHI...

Page 52: ...Printed in XXXX 402169004 XX XX XX XX ...

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