enlighted GW-2-01 Installation Instructions Download Page 2

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Caution

Disconnect all power before installation or service.

Installation and maintenance must be performed by a qualified

electrician in accordance with local, state, and national electrical 

codes (NEC) and requirements.

Problem

Solution

No LED on the 

Gateway (GW) is 

on or blinking.

Verify the Cat-6 cable

between the PoE port on

the Ethernet switch and

the Enlighted Gateway 

has not been damaged.

Check that the RJ45 

connectors on each end 

of the Cat-6 cable are 

completely inserted.

Verify that the PoE

Ethernet switch is powered

and functioning properly.

Red LED on the GW

is on continuously.

Replace the Gateway.

Red LED on the

GW is blinking at

a slow rate and

the green LED is 

off.

This is the expected blink 

pattern before the 

Energy Manager is 

connected to the PoE

Ethernet Switch and 

made operational.

Red LED on the GW 

is off and the green 

LED is blinking 

rapidly.

This is the expected blink 

pattern after the Energy 

Manager is connected to 

the PoE Ethernet Switch 

and made operational, 

and before the GW is 

commissioned.

Troubleshooting

Figure 2: Attach the unit to the wall on screws

with the antenna pointing up

Figure 4: Wiring Diagram for PoE switch and GW

Step Description

1

Determine a location for the GW. The Cat

-

5e 

or Cat-6 data cable from the PoE Ethernet 

switch MUST be less than 300 feet. Ideally, the 

GW will be at the same elevation as the 

sensors it communicates with. It MUST be 

visible so that it’s LEDs can be seen for 

troubleshooting. Because it uses wireless 

communication with sensors, it SHOULD be 

placed to maximize the number of sensors 

that are near it.

2

Select a location for the RJ45 connector 

(conforming to TIA/EIA 568-B) of the data

cable to exit the wall or ceiling. Make a small 

circular cut (roughly 11/16

th

of an inch in 

diameter) in the wall or ceiling for the RJ45 

connector.

3

Install the two #6, 1” screws two inches apart.

4

Slide the GW onto the screws as shown in 

Figures 2 and 3.

5

If on the wall, point the antenna straight up.

If on the ceiling, point antenna straight down.

6

Insert the RJ45 connector on one end of the 

data cable into the GW.

7

Route the data cable to the PoE Ethernet 

switch and insert the RJ45 connector into a

powered PoE port (see Figure 4).

8

Power on the PoE Ethernet switch and check 

for the “PoE Active” LED to be green for the 

port connecting the GW.

Installation Steps (both wall & ceiling mounts)

Note: After a Gateway has been commissioned, the red 

LED is off and the green LED blinks at a slow rate.

Figure 3: Attach the unit to the ceiling on screws 

with the antenna pointing down

PoE Active

LEDs

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