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Política de píxeles defectuosos
Debido a la complejidad de la tecnología empleada en la fabricación de las pantallas LCD, TFT y LED
es posible que alguno de los píxeles que componen la pantalla pueda estar defectuoso. Aunque lo de-
seable es que todos los píxeles funcionen correctamente, esto no es a veces posible desde un punto
de vista productivo. Es por ello que la empresa Ersax Trade S.L certifica que sus productos TV LED
cumplen con el criterio de defectos admisibles aquí descrito , certificando que sus pantallas TV LED
son de clase A o superiores.
Píxeles defectuosos
19”-20”-22”-24”
29”-32”
39”-40”
46”-50”-55”
Píxel brillante (máx.)
4
4
4
4
Píxel apagado (máx.)
8
9
14
16
Suma Píxeles máxima permitida
5
7
12
12
Píxeles dobles br. adyacentes (máx.)
1
1
1
1
Si una pantalla TV LED presenta píxeles apagados o brillantes, solamente está considerado como avería
por Ersax Trade S.L cuando se sobrepasen los rangos aquí establecidos para ser considerado como un
panel LED defectuoso, y poder gestionar así el cambio o garantía del mismo debido a que existe una
falta de conformidad en el producto. Por norma y salvo acotadas excepciones, Ersax Trade S.L consi-
dera averiado un producto TV LED el cual tenga una cantidad considerable de píxeles brillantes fijos o
apagados. Como referencia un panel LCD/LED dispone de mas de 1 millón de pixeles, por lo que un solo
píxel defectuoso, no se contemplaría como falta de conformidad y no podría catalogarse como avería
ya que este hecho no afectará en absoluto al funcionamiento correcto del producto.
Por tanto si una pantalla LED cumple con el criterio arriba indicado, no será posible su cambio o repa-
ración, ya que no se considera una falta de conformidad en el producto y no podría catalogarse como
defecto o avería.
Pixel brillante
Composición de un pixel
Subpíxeles
Pixel apagado
Píxeles dobles adyacentes
brillantes
Píxeles dobles adyacentes
apagados
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