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Soluciones de problemas comunes
La luz no se enciende
Problema
Causa
Solución
La luz no se
enciende.
• La bombilla está quemada o la luz LED está dañada.
• No llega corriente eléctrica al refrigerador.
• El sistema de control ha desactivado las luces
porque una o ambas puertas se dejaron abiertas
demasiado tiempo.
• Vea el apartado "Reemplazo de las bombillas o de las luces LED" en la
sección "Cuidado y limpieza".
• Vea el apartado "Funcionamiento del refrigerador" en la sección "Problema".
• Cierre y vuelva a abrir la(s) puerta(s) para reactivar las luces.
Olores en el refrigerador
Problema
Causa
Solución
El interior está sucio.
Olores
• Es necesario limpiar el interior.
• Hay alimentos con olores fuertes en el refrigerador.
• Consulte las sugerencias para el cuidado y la limpieza.
• Cubra bien los alimentos. Encienda el sistema de filtrado de aire. Puede que
sea necesario cambiar el filtro con mayor frecuencia si se almacenan en el
refrigerador alimentos con olores fuertes con frecuencia.
Apertura/cierre de puertas/cajones
Problema
Causa
Solución
La(s) puerta(s)
no cierra(n).
• El refrigerador está desnivelado. Se balancea en el piso
cuando se mueve levemente.
• Asegúrese de que el piso esté nivelado, sea sólido y que pueda soportar
adecuadamente el peso del refrigerador. Llame a un carpintero para corregir
el hundimiento o desnivel del piso.
Es difícil mover
los cajones.
• Los alimentos obstruyen la bandeja que se encuentra
encima del cajón.
• El cajón está sobrecargado
• Almacene menos cantidad de alimentos en el cajón.
• Retire alimentos o reorganícelos.
Funcionamiento del refrigerador
Problema
Causa
Solución
El compresor no
funciona.
• El sistema de refrigeración está apagado.
• El refrigerador está en el ciclo de descongelación.
• El cordón eléctrico está desenchufado.
• Se ha quemado un fusible de la casa o se ha disparado
el disyuntor.
• Interrupción de la energía eléctrica.
• El sistema de control electrónico mantiene el refrigerador
a una temperatura constante.
• Encienda el sistema de refrigeración. Consulte la ubicación del botón "
On/
Off
" (encendido/apagado) en la sección de controles.
• Esto es normal en un refrigerador con descongelación automática. El ciclo
de descongelación se realiza periódicamente y dura aproximadamente
30 minutos.
• Asegúrese de que el enchufe esté firmemente conectado al tomacorriente.
• Verifique o reemplace el fusible con un fusible de acción retardada de 15
amp. Restablezca el disyuntor.
• Verifique las luces de la vivienda. Llame a su compañía eléctrica.
• Esto es normal. El refrigerador se enciende y se apaga para mantener la
temperatura constante.
El refrigerador
funciona
demasiado o por
demasiado tiempo.
• La temperatura de la habitación o del ambiente
está caliente.
• El refrigerador fue desconectado recientemente por un
período de tiempo.
• El fabricador automático de hielo está
en funcionamiento.
• Las puertas se abren con demasiada frecuencia o
durante demasiado tiempo.
• La puerta del refrigerador o congelador puede estar
levemente abierta.
• El control del congelador está en un ajuste demasiado
frío (el control está en la sección del refrigerador).
• La junta del refrigerador o congelador está sucia,
gastada, agrietada o mal ajustada.
• Este modelo cuenta con un compresor de velocidad
variable de alta eficiencia.
• Es normal que el refrigerador funcione más bajo estas condiciones.
• Se tarda entre 8 y 12 horas para que el refrigerador se enfríe completamente.
• El funcionamiento del fabricador de hielo hace que el refrigerador funcione un
poco más.
• El aire caliente que entra en el refrigerador lo hace funcionar más. Abra la
puerta con menor frecuencia.
• Asegúrese de que el refrigerador esté nivelado. No permita que los alimentos
y envases bloqueen la puerta. Consulte el apartado "Apertura/cierre de
puertas/cajones" en la sección "Problema".
• Gire el control del congelador a un ajuste más tibio hasta que la temperatura
sea satisfactoria. Espere 24 horas hasta que la temperatura se estabilice.
• Limpie o cambie la junta. Los escapes por el sello de la puerta harán que el
refrigerador funcione más para mantener la temperatura deseada.
• Es normal que el compresor funcione durante largos períodos de tiempo.
Los indicadores
digitales de
temperatura están
destellando.
• El sistema de control electrónico ha detectado un
problema de rendimiento.
• Llame a su representante Electrolux, quien podrá interpretar cualquier
mensaje o código numérico que destelle en los indicadores.
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