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Solutions aux problèmes courants
L'ampoule n'est pas allumée
Problème
Cause
Solution
L’ampoule n’est pas
allumée.
• L'ampoule est brûlée ou la DEL est détériorée.
• L’alimentation électrique du réfrigérateur est coupée.
• Le système de commande a désactivé les dispositifs
d'éclairage parce qu’une des portes ou les deux
portes sont restées ouvertes trop longtemps.
• Reportez-vous à la section « Entretien et nettoyage », à la
partie Remplacement des ampoules ou des DEL.
• Reportez-vous à la section « Problème », à la partie
« Fonctionnement du réfrigérateur ».
• Fermez et rouvrez les portes pour activer l'éclairage.
Présence d'odeurs dans le réfrigérateur
Problème
Cause
Solution
L’intérieur est sale.
Odeurs
• L’intérieur doit être nettoyé.
• Il y a des aliments qui dégagent une forte odeur
dans le réfrigérateur.
• Reportez-vous à la section « Conseils d'entretien et de
nettoyage ».
• Couvrez bien les aliments. Mettez le système de filtration d'air
en marche. Le filtre à air peut avoir besoin d'être changé plus
fréquemment si des aliments dégageant une forte odeur sont
régulièrement conservés dans le réfrigérateur.
Ouverture et fermeture des portes et des tiroirs
Problème
Cause
Solution
Les portes ne ferment pas.
• Le réfrigérateur n'est pas de niveau. Il oscille sur le
plancher lorsque vous le bougez légèrement.
• Assurez-vous que le plancher est solide, de niveau et qu’il
peut supporter le poids du réfrigérateur de façon adéquate.
Adressez-vous à un menuisier pour corriger l'affaissement ou
la pente du plancher.
Les tiroirs sont difficiles à
déplacer.
• Les aliments touchent la clayette au-dessus du tiroir.
• Le tiroir est surchargé
• Rangez moins d’aliments dans le tiroir.
• Retirez ou redistribuez les aliments.
Fonctionnement du réfrigérateur
Problème
Cause
Solution
Le compresseur ne
fonctionne pas.
• Le système de refroidissement est arrêté.
• Un cycle de dégivrage est en cours.
• La fiche est débranchée de la prise murale.
• Les fusibles domestiques sont grillés ou le
disjoncteur du circuit est déclenché.
• Panne de courant.
• Le système de commande électronique maintient le
réfrigérateur à une température constante.
• Mettez le système de refroidissement en marche. Reportez-vous
à la section « Commandes » pour connaître l'emplacement de
l'interrupteur du système de refroidissement.
• Il s’agit d’une condition normale pour un réfrigérateur à
dégivrage automatique. Le cycle de dégivrage a lieu de façon
périodique et il dure environ 30 minutes.
• Assurez-vous que la fiche est bien enfoncée dans la prise.
• Vérifiez/remplacez le fusible temporisé de 15 A. Réinitialisez le
disjoncteur du circuit.
• Vérifiez l'éclairage de la maison. Téléphonez à la compagnie
d’électricité.
• Ceci est normal. Le réfrigérateur s’allume et s’éteint pour
garder la température constante.
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