
35
Når oppstår det kostnader for deg også i løpet
av garantiperioden ?
• Når du hadde kunnet løse problemet med hjelp
av tabellen (se avsnittet "Hva må gjøres...")
selv,
• når service-teknikeren må komme flere
ganger, fordi ikke alle de nødvendige
informasjonene var gitt videre og at han derfor
må hente f. eks. reservedeler. Disse ekstra
turene kan man unngå ved at du forbereder
telefonsamtalen på den måten som er
beskrevet over.