PCでお使いの場合
ヘッドセットの片側から音が出ない
PS4でお使いの場合
PCでお使いの場合
1) ヘッドセットや各部が確実に差し込まれていることを確認します。接続が不十分な場合、音が
出ない原因となります。
2) マイクのスイッチを徐々に上げて音量を調整します。
1) 付属の分岐ケーブルを使用してそれぞれの端子に再度接続します。各部が確実に差し込まれてい
ることを確認します。接続が不十分な場合、音が出ない原因となります。
2) 付属の分岐ケ-ブルを取り外しヘッドセットを直接接続します。正常に音が出る場合、分岐ケー
ブルの故障の可能性があります。
1) 付属の分岐ケーブルを使用してそれぞれの端子に接続します。
2) マイクプラグを黄緑色のジャックに差し込みます。
3) マイクを接続する際は音量を下げミュートの状態で接続してください。そのまま接続すると機器
の故障の原因となります。接続したらタスクバーのスピーカーアイコンを選択し音量を設定しま
す。コントロールパネル < サウンド < 録音から「無効なデバイスを表示する」を選択します。マ
イクが表示されたら選択し有効にします。
4) 本体内蔵のマイクがある機器では内蔵マイクを無効にしてください。サウンドカード等のドライ
バが古いままですとヘッドセットが認識されない場合があります。その場合は最新のドライバを
適用してから再設定をおこなってください。
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Warrnty
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