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5. Dépannage
Si une ou plusieurs erreurs s'affichent sur l'écran LCD pendant l'utilisation et ne disparaissent pas suite
au redémarrage, cessez immédiatement de l'utiliser (n'essayez pas de le charger ou de le décharger).
Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter le service client EcoFlow.
Témoin
Problème
Protection contre les
surcharges USB-A
Les icônes
clignotent
conjointement
Les icônes
clignotent
conjointement
Les icônes
clignotent
conjointement
Les icônes
clignotent
conjointement
Les icônes
clignotent
conjointement
Les icônes
clignotent
conjointement
Les icônes
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conjointement
Les icônes
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conjointement
Les icônes
clignotent
conjointement
Les icônes
clignotent
conjointement
Les icônes
clignotent
conjointement
Les icônes
clignotent
conjointement
L'icône reste
allumée
Retirez l'appareil électrique connecté au
port USB-A afin que le produit reprenne son
fonctionnement normal.
Retirez l'appareil électrique connecté au
port USB-C afin que le produit reprenne son
fonctionnement normal.
Une fois le produit refroidi,
il reprend automatiquement son
fonctionnement normal.
La charge peut reprendre automatiquement
une fois que la batterie a refroidi.
L'alimentation peut être rétablie
automatiquement une fois que la
batterie a refroidi.
La charge peut reprendre automatiquement
lorsque la température de la batterie
dépasse 41 °F (5 °C).
L'alimentation peut être rétablie
automatiquement lorsque la température
de la batterie dépasse 10 °F (-12 °C).
Vérifiez si l'entrée et la sortie du ventilateur
sont obstruées. Dans le cas contraire,
le fonctionnement normal reprendra
automatiquement lorsque la température du
produit aura baissé.
Le fonctionnement normal reprend
automatiquement une fois le produit utilisé à
des températures ambiantes optimales.
Vérifiez si le ventilateur est obstrué par des
corps étrangers.
Une fois le produit refroidi, il reprend
automatiquement son fonctionnement normal.
Contactez le service client EcoFlow
Retirez l'appareil surchargé et redémarrez
le produit afin que le produit reprenne
automatiquement son fonctionnement normal.
Les appareils électriques doivent être utilisés
à la puissance nominale.
(Reportez-vous aux instructions relatives à
X-Boost pour obtenir plus de détails sur les
limitations de puissance).
Protection contre les
surcharges USB-C
Solution
Protection contre les
températures élevées USB-C
Protection contre la charge
à température élevée
Protection contre la
décharge à température
élevée
Protection contre la
charge à basse température
Protection contre la
décharge à basse
température
Protection contre les
surcharges de sortie CA
Protection contre les
températures élevées CA
Protection contre les
basses températures CA
Blocage du ventilateur
Protection contre les
surcharges du chargeur
de voiture
Protection contre les
températures élevées du
chargeur de voiture
Défaillance de la batterie
Le produit reprend automatiquement son
fonctionnement normal une fois que l'appareil
connecté au chargeur de voiture est retiré.
L'icône clignote
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