9. Aide au dépannage
Première action en cas de dysfonctionnement : Veuillez arrêter l’unité puis la remettre
sous tension (
Chap. 5 : Mettre le SensoWash
®
sous/hors tension).
Si l'appareil ne fonctionne pas correctement alors que vous avez suivi les instructions
ci-dessous, contacter [email protected]. Tenir le numéro d'appareil et le numéro de série
prêts. Ceux-ci se trouvent sur la plaque signalétique à l'arrière des instructions d'utilisation
et dans l’application (
Application : Menu - Guide de l’appareil - Gestion de l’appareil -
Informations sur l’appareil ).
Problème
Cause potentielle
Solution
Chap.
Indications LED
La LED rouge, verte
et orange clignotent
ou un signal sonore
retentit.
Dysfonctionnement.
> Désactiver la lunette.
> Fermer la vanne
d'arrêt.
> Contacter
5
1.5
Problèmes généraux
Le dispositif ne
fonctionne pas.
La lunette n’est pas
activée (la LED ne brille
pas).
> Activer la lunette.
5
La lunette est en mode
veille (la LED est rouge).
> Mettre la lunette sous
tension.
5
Fuite d’eau.
Dysfonctionnement.
> Fermer la vanne
principale pour
l'alimentation en eau.
> Couper l'alimentation
électrique.
> Contacter
Télécommande
La LED blanche
clignote pendant
3 sec. lorsque la
télécommande est
utilisée.
Les piles sont faibles.
> Remplacer les
piles.
5
La LED rouge
clignote lorsque la
télécommande est
utilisée.
La télécommande n’est
pas connectée au produit.
> Contacter
La télécommande ne
fonctionne pas.
Absence de piles.
> Insérer des piles.
5
La télécommande est
défectueuse.
> Contacter
99
FR
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