Záruční podmínky
Firma Dospel zaručí správné fungování přístroje podle
technických podmínek přiložených k záruce. Záruka platí
pro konstrukční a materiálové vady.
Záruka platí pro opravu přístroje zdarma po dobu 2 let.
Doba záruky počíná dnem nákupu přístroje. Končí dnem
posledního dne záruční doby pro určený výrobek,
počítané od dne prodeje nebo nákupu.
Výjimky:
Záruka neplatí pro:
- mechanické poškození, znečištění,
- konstrukční změny, modifikace,
- činnosti spojené s údržbou a čistěním výrobku,
neautorizované opravy,
- nehody, přírodní katastrofy,
- působení chemických látek,
- působení atmosférických vlivů (odbarvení, apod.),
- špatné skladování,
- přepravu prostřednictvím dopravní firmy nebo pošty,
nevhodnou instalací výrobku,
- nevhodnou exploatace výrobku (víc technické
podmínky).
V takových případech výrobek nemůže být bezplatně
opraven v rámci záruky.
Záruka neplatí taky pro chyby vzniklé z důvodů špatné
volby technických parametrů.
Záruka je realizovaná:
- opravou nebo bezplatnou výměnou součásti, které
firma Dospel uzná za vadné,
- odstranění vad výrobku.
- Jako ,,oprava'' nerozumíme činnosti, které patří podle
návodu k obsluze zákazníkovi (údržba, čistění)
Záruka platí pokud:
- záruční list je řádně vyplněný,
přiložená je kopie faktury nebo paragon (nákupní
doklad),
- datum nákupu na záručním listě je stejný jako datum na
faktuře nebo paragonu,
seriální číslo je stejné jako na záručním listě.
Reklamovaný výrobek:
- dodejte k specialistickému, autorizovanému servisu -
preferovanému firmou Dospel,
- obchodnímu konsultantovi firmy Dospel nebo
- pošlete přímo k firmě Dospel prostřednictvím dopravní
firmy,
- musí mít přiloženou, kompletní a řádně vyplněný
záruční list.
Poruchy, které se objeví během záruční doby budou
odstraněné v nejrychlejší možné lhůtě, avšak ne později
než 21 dnů od data obdržení výrobku v servisním centru.
Reklamovaný výrobek se vymění na nový v případě:
když firma Dospel zjistí, že odstranění vady není možné,
nebo náklady odstranění vady jsou podle firmy Dospel
příliš velké.
když výrobek je opravován počtvrté (během záruční
doby) na stejnou výrobní vadu.
Pokud určený přístroj není dostupný, může být vyměněn
na nový – s podobnými rozměry a technické parametry.
Po výměně výrobku na nový – lhůta záruky běží zase
znova. Záruka se avšak neprodlouží vzhledem udělaných
oprav výrobku.
Náklady záruky:
Náklady spojené s dodáním výrobku do servisního
centra, konzultanta nebo k výrobci si hradí zákazník sám.
Náklady opravy hradí firma Dospel.
V případě odmítnutí záruční opravy firmou Dospel,
reklamovaný výrobek bude odeslán zákazníkovi na jeho
peněžní náklady. O způsobu odstranění vad rozhoduje
firma Dospel.
Rozhodnutí firmy Dospel ohledně záruky je definitivní.
Firma nevydává duplikáty záručních listů.
Firma Dospel může prodloužit lhůtu opravy z důvodů
narušení provozního režimu firmy Dospel živelní
pohromou, společenskými demonstracemi nebo jiných
důvodů ovlivňujících realizace reklamaci, nebo v případě
když náhradní díly nejsou dostupný.
DOSPEL nezodpovídá za případné chyby v tisku v
záručním listě / Technickém listě. DOSPEL má nárok na
změny v výrobkách, bez změny jejich podstatných
vlastnosti.
Jedním z hlavních cílů firmy Dospel je zajištění svým
Zákazníkům maximální satisfakce z zakoupeného
výrobku, který díky své funkčnosti a kvalitě polepší
každodenní život.
Utilizace použitých spotřebičů
1.
Tento symbol na produktech anebo v pr
ů
vodních
dokumentech znamená, že
pro výrobek platí směrnice č.
2002/96/WE
2. Použité elektrické a elektronické výrobky
nesmí být
p
ř
idány do b
ě
žného komunálního odpadu. Ke správné
likvidaci, obnov
ě
a recyklaci p
ř
edejte tyto výrobky na
ur
č
ena sb
ě
rná místa
.
3. Správnou likvidací tohoto produktu pomůžete
zachovat cenné přírodní zdroje a napomáháte prevenci
potenciálních negativních dopadů na životní prostředí a
lidské zdraví .
4.
P
ř
ístroj p
ř
edejte k likvidaci odborné firm
ě č
i jej
odevzdejte ve Vašem místním recykla
č
ním za
ř
ízení.
Dodržujte aktuáln
ě
platné p
ř
edpisy. V p
ř
ípad
ě
pohyb
ů
se
pora
ď
te s recykla
č
ní firmou
nebo prodejnou.
CZ
26
