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E 11
3. GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Para obtener un servicio aprobado de Dirt Devil
®
y piezas genuinas de Dirt Devil
®
, encuentre el
Concesionario autorizado de servicio de garantía de Dirt Devil
®
(depositario) más cercano:
• Consultando las Páginas amarillas en la sección “Aspiradoras – uso” doméstico.
• Visite nuestro sitio web en DirtDevil.com (clientes
estadounidenses) o Dirt Devil.ca (clientes canadienses). Siga el enlace del centro de servicio para
encontrar el centro de servicio más cercano.
• Para que le informen de manera automática la ubicación de los centros autorizados de servicio, llame
al 1-800-321-1134.No envíe su aspiradora a Dirt Devil
®
, Inc., Company en Glenwillow para realizar
e
l
servicio. Esto sólo provocará demoras.
Si necesita recibir más ayuda:
Para hablar con un representante de atención al cliente, llame al 1-800-321-1134; de lunes a viernes, de
8 a.m. a 7 p.m., hora del Este. Siempre identifique su aspiradora por el número de modelo completo al
solicitar información o realizar pedidos de piezas.
(El número de modelo se encuentra en la parte inferior del mango de la limpiadora).
NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A LA TIENDA.
4. SERVICIO
ADVERTENCIA
PARA REDUCIR EL RIESGO DE LESIONES PERSONALES, DESENCHUFE LA LIMPIADORA ANTES DE
REALIZAR EL MANTENIMIENTO.
PROBLEMA
MOTIVO POSIBLE
SOLUCIÓN POSIBLE
La limpiadora
no funciona
1. El cordón de alimentación no está bien
enchufado en la toma de corriente.
1. Enchufe bien la unidad.
2. Fusible quemado o se disparó el
disyuntor.
2. Verifique el fusible o el disyuntor de su hogar. Reemplace
el fusible/reajuste el disyuntor.
3. Necesita mantenimiento.
3. Lleve la limpiadora a un centro de mantenimiento. Para
encontrar el centro más cercano, visite nuestro sitio web en
www.DirtDevil.com o llame al 1-800-321-1134.
La limpiadora
no aspira o
presenta baja
succión
1. La puerta del tanque de agua sucia no
está instalada correctamente.
1. Coloque la puerta del tanque de agua sucia. Pág. E 10.
2. El tanque de agua sucia no está
instalado correctamente.
2. Revise la sección Cómo colocar el tanque de agua sucia en
la base de la limpiadora. Pág. E 11.
3. El tanque de agua sucia está lleno.
3. Vacíe el tanque de agua sucia. Pág. E 10.
4. El conducto de agua sucia está tapado.
4. Limpie el tanque de agua sucia. Pág. E 10.
Sale agua de
la limpiadora
1. El tanque de agua sucia está lleno.
1. Vacíe el tanque de agua sucia. Pág. E 10.
2. El tanque de agua sucia no está
instalado correctamente.
2. Revise la sección Cómo colocar el tanque de agua sucia en
la base de la limpiadora. – Pág. E 11.
3. El tanque de solución de agua limpia no
está instalado correctamente.
3. Revise la sección Instalación del tanque de solución de
agua limpia. Pág. E 9.
La limpiadora
no dispensa
solución
1. El tanque de solución de agua limpia no
está instalado correctamente.
1. Revise la sección Instalación del tanque de solución de
agua limpia. Pág. E 9
2. Necesita mantenimiento.
2. Lleve la limpiadora a un centro de mantenimiento. Para
encontrar el centro más cercano, visite nuestro sitio web en
www.DirtDevil.com o llame al 1-800-321-1134.
Cualquier otra tarea de mantenimiento debe ser realizada por un representante de mantenimiento autorizado.