background image

 

 

Quick Start Guide (Page 1) 

 

Duoheat Radiator - DUO300i, DUO400i, DUO500i 

QS006  

This guide is for quick reference only.  Refer to the Duoheat installation and operating instructions for further information 

Duoheat Radiator 

Overview 

Dimplex UK Ltd, Millbrook House, Hedge End, Southampton, SO30 2DF. For further assistance please contact Dimplex customer services on 0845 600 5111. Web-site: www.dimplex.co.uk 

Your DuoHeat radiator works by providing continual warmth from a 
carefully balanced combination of retained and ‘direct response’ 
heating.

 

 

Some energy is taken in by the radiator when electricity tariffs are 
low. The radiator will automatically determine how much heat 
needs to be stored each night depending on changing weather 
conditions. This stored heat is then gradually released over the 
course of the following day. 

 

The stored heat is supplemented whenever needed by top up heat 
from the radiant front panel, to ensure room temperatures remain 
at your preferred level throughout the day. This supplementary 
heat is only utilised when the background heat is no longer suffi-
cient to maintain the desired room temperature. 

 

As such, DuoHeat has two output modes, COMFORT (Radiant Heat) 
and BACKGROUND (Retained Heat). Each can be set independently 
to provide the optimum level of comfort and controllability.

 

 

For DuoHeat to operate correctly, both electricity supplies 
must be switched on at all times. 

Heater Controls - Initial Set Up 

Depending on your comfort requirements, there are three  
recommended settings:  

 

 

Low

:       e.g. holiday home during period of vacancy 

 

Normal

:  e.g. typical use 

 

High

:      e.g. sheltered accommodation 

 

Both the Comfort and Background heat settings need to be set  
accordingly. 

Normal Setting 

 

This is the factory default setting, however you should check this 
has not been altered by the installer. 

 

Set the BACKGROUND setting at the mid point (5 bars). To do this, 
hold the + button until the 10 bars are illuminated and continue to 
hold for a further 7 seconds. The 10 illuminated bars should now be 
replaced by a single flashing bar (indicating the current background 
heat setting level) Adjust this upwards or downwards until the fifth 
bar is illuminated by pressing the + and - buttons. 

Flashing bar 

  Low   

  Normal           

 High 

After 20 seconds, the display will revert to the standard COMFORT 
mode.  

 

Set the COMFORT control at the mid point (5 bars) by pressing the 
+ or - buttons to change the number of illuminated bars. 

Low Setting 

 

Follow the instructions for ‘Normal Setting’, but: 

 

Reduce the BACKGROUND setting to 1 bar. 

 

Reduce the COMFORT setting to 1 bar. 

High Setting 

 

Follow the instructions for ‘Normal Setting’, but: 

 

Increase the BACKGROUND setting to 7. 

 

Increase the COMFORT setting to 7. 

Please note that at high setting the room temperature will be 
warmer with a corresponding increase in running costs. 

Operate the radiator for 24 hours before making further 
adjustments to the settings, as it will take 24 hours for 
any changes to fully take effect. 

 
After 24 hours, you may wish to make some minor adjustments to 
achieve your optimum comfort level (Please see overleaf) 

How does the Control Panel Work? 

On the DuoHeat, both output modes - Comfort and Background - are controlled by the 
same control panel. The default display illustrates the current ‘Comfort’ (radiant heat) 
setting by displaying a certain number of illuminated bars. Each bar relates to a level of 
room temperature - the higher the bar, the higher a room temperature the heater will 
attempt to maintain. This can be raised or lowered using the + and - buttons. In order 
to check the setting for the ‘background’ heating (retained heat), you must hold the + 
button until the 10 bars are illuminated and continue to hold for a further 7 seconds. 
The 10 illuminated bars should now be replaced by a single flashing bar (indicating the 
current background heat setting level). This can again be raised or lowered using the + 
and - buttons. To set these levels to your desired requirements, please follow the in-
structions below.  

Reviews: