DGM l-2231wd, User Manual, Page: 18 / 75

9
Support technique
（
FAQ
）
Pannes et solutions
Pannes Solutions
Le LED d’alimentation ne s’allume pas
* Vérifiez que le moniteur est allumé.
* Vérifiez que le câble d’alimentation est
branché
Echec de Plug & Play
* Vérifiez si l’ordinateur conforme au Plug &
Play. * Vérifiez si la carte graphique
conforme au Plug & Play. * Assurez-vous
que les 15 broches ne sont pas tordues.
L’image trop sombre * Ajustez le contraste et la luminosité.
Vacillement de l’image
* Interférences possibles des appareils
électrique proches
Le LED s’allume (clignote), mais pas
d’image sur l’écran
* Vérifiez que le moniteur est allumé. *
Vérifiez si la carte graphique est bien
installée * Assurez-vous que la connexion
entre l’ordinateur et le moniteur est bonne. *
Assurez-vous que les 15 broches ne sont
pas tordues. * Vérifiez que l’ordinateur
fonctionne par appuyer sur la touche Caps
Lock et examiner son LED.
Manque de couleur (rouge, vert, bleu)
* Examinez le câble de signal et les
broches.
L’image n’est pas au milieu ou la taille est
incorrect
* Réglez l’horloge
（
CLOCK
）
ou appuyez sur
la touche chaude
（
AUTO
）
Aberration chromatique (le blanc n’est pas
assez)
* Ajustez les trois couleurs RGB ou la
température couleur.
le contraste et la luminosité faibles
* Après une période d’utilisation, si la
luminosité du moniteur faiblit, contactez le
centre de service autorisé pour le faire
entretenir.
Interférence verticale ou horizontale
* Eteindre le système Windows puis régler
l’horloge ou effectuer l’auto.
N’arrive pas à régler la résolution
recommandée (1680 X 1050)
* Confirmez d’abord si la carte graphique
supporte 1680 X 1050. * Mettre à jour le
driver de la carte graphique. * Pour certains
cartes graphiques il faut ajouter la
résolution utilisateur, mettez 1680 X 1050.
Sans signal :
1 Assurez-vous que le câble signal est bien connecté. Si les vis sont branlant, serrez-les.