Sonnerie DÉCIBEL SIP
– User Guide
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Garantie et S.A.V.
Cet appareil a été conçu pour être utilisé conformément aux opérations décrites dans
la présente notice. Toute utilisation différente est susceptible d’atteindre à votre santé
ou au fonctionnement de l’appareil. Pour un usage optimal, en toute sécurité, et pour éviter
d’endommager le produit, nous vous recommandons de lire attentivement et d’observer les
précautions suivantes :
Installer le produit en hauteur.
Ne pas se tenir trop près de l’appareil.
Prendre toutes les précautions lors de la modification du volume, pour votre sécurité.
Ne pas obstruer les orifices servant à l’aération naturelle du poste.
Le non-respect de ces précautions, ainsi qu’une utilisation différente de celles décrites dans la
présente notice peut entraîner le refus de prise en charge de la garantie.
Depaepe Telecom garantit ce produit contre les défauts et dysfonctionnements durant une
période d’un (1) an à partir de la date d’achat initiale. En cas de défaut ou de
dysfonctionnement, Depaepe Telecom procédera gratuitement, selon son choix et à titre
exclusif, soit à la réparation, soit au remplacement du téléphone s’il est renvoyé durant la
période de garantie.
Les éventuelles pièces de rechange utilisées pour les réparations peuvent être des pièces
révisées ou contenir des éléments révisés. Si le remplacement du téléphone est nécessaire,
celui-ci peut être remplacé par un appareil révisé du même aspect et de la même couleur.
Exclusions
Depaepe Telecom ne garantit pas la compatibilité de ses téléphones avec la totalité des
équipements présents sur le marché. La garantie est valable pour un usage normal de l’appareil
tel qu’il est défini dans la notice d’utilisation. Les fournitures utilisées avec l’appareil ne sont pas
couvertes par la garantie. Cette garantie ne couvre pas les dommages aux produits dues à une
cause étrangère à l’appareil ou résultant d’une installation, d’un entreposage ou d’une utilisation
inappropriés, du vieillissement, d’un accident, d’une négligence, d’un abus, d’une mauvaise
utilisation, d’un incendie ou imputables aux éléments naturels tels que des orages, des tempêtes
ou des inondations dès lors que le téléphone est en votre possession.
Service de réparation sous garantie et S.A.V.
Vous pouvez contacter notre S.A.V. au : 01 30 25 81 74. Pour les produits achetés auprès d’un
revendeur (installateur ou distributeur), les retours en SAV devront être effectués par son
intermédiaire.
Tout retour à notre service après-vente ne pourra être accepté qu’accompagné, au choix, de la
copie de notre bordereau de livraison ou de la copie de notre facture, notamment pour
l’identification et la traçabilité des produits. Les matériels à réparer doivent être adressés aux
frais de l’expéditeur à l’adresse suivante :
S.A.S. Henri DEPAEPE
75/77 rue du Pré-Brochet
BP80107
95112 SANNOIS Cedex
Les matériels dont la panne peut être prise au titre de la garantie générale seront réexpédiés
une fois réparés, à nos frais. Dans tous les autres cas, un devis de réparation sera envoyé et la
réparation ne pourra être effectuée qu’après acceptation écrite du devis ou du bon de
commande s’y référant.
NB : Les réparations de ce produit ne doivent être effectuées que par le fabricant ainsi que par
d’autres prestataires légalement habilités. Cette restriction s’applique pendant et après la
période de garantie. Une réparation par une personne non autorisée annulera la garantie.
