Algunas tabletas DENVER disponen de un menú dedicado HDMI en configuración. En aquellas en las que haya
elegido ahí la resolución.
Ebooks en las tabletas DENVER
Use el programa lector Bluefire para leer Ebooks. Este programa puede descargarse desde Google Play, y es
compatible con archivos DRM que es una protección contra copias que usan algunos Ebooks.
Problemas con una aplicación
A veces puede experimentar que un juego o una aplicación no funcionan en la tableta. Esto normalmente lo provoca la
aplicación que se ha desarrollado para que funcione con un procesador de cierta velocidad, cierto tamaño de pantalla o
similar.
Rogamos tenga en cuenta que no podemos ofrecer soporte sobre aplicaciones, juegos, tiendas de aplicaciones, etc. Si
experimenta problemas con una aplicación, rogamos busque información en la página Web del desarrollador. A
menudo aparecerá ahí, si existen actualizaciones, formas alternativas de hacer que la aplicación funcione, etc.
Batería
La vida útil de la batería siempre depende del uso. Los fondos de pantalla con movimiento gastarán rápidamente la
batería, al igual que muchos programas abiertos.
Si la batería está completamente gastada, tardará 20-30 minutos con el adaptador conectado, antes de que empiece a
cargara, y tardará tiempo hasta que se cargue completamente.
La función Wifi asimismo puede gastar la batería si se fija a “siempre conectada”. Si experimenta que la batería se
gasta demasiado rápido cuando la tableta está en modo sueño, entonces, por favor entre en configuración, WIFI,
avanzada y fije “Mantener WIFI conectada durante el modo sueño” a “sólo cuando está conectada”.
La ventaja de fijarla a “Wifi siempre conectada” es que la tableta está preparada para navegar nada más retirarla
del modo sueño.
No obstante, al fijarla en “Wifi siempre conectada” tendrá un mayor consumo de batería que cuando se fija a “Wifi
desconectada en modo sueño”.
No hay más espacio de almacenamiento en la tableta
En caso de que aparezca en su tableta “there are no more space to install” intente introducir la configuración, e
introduzca cada aplicación y pulse “move to SD-card” para moverlo desde la memoria a la memoria de
almacenamiento interna. Esto le ofrecerá más espacio en la tableta.
Actualización de firmware
Colocaremos en nuestra página Web actualizaciones de firmware en caso de que existan mejoras del producto, y si
existen nuevas versiones del software. Esta actualización de firmware asimismo puede usarse para ayudarle si ha
introducido un código por error en la tableta y ya no puede recordarlo.
Si el modelo no aparece en nuestra página Web, rogamos nos envíe un correo electrónico solicitándonos la
actualización correcta.
Rogamos tenga en cuenta que NO puede usar un firmware de otro modelo ya que esto destruirá la tableta.
Reparación de un producto
Si su tableta presenta un error que no puede arreglarse con ninguno de los métodos arriba expresados, entonces debe
repararla. Esto debe realizarse a través del establecimiento donde la adquirió.
Si es posible, entonces reinicie la tableta antes de que la envíe. Rogamos tenga en cuenta que siempre la reiniciaremos
a la configuración de fábrica, ya que es más fácil testar debidamente el producto entonces.
Puede solicitar nuestro boletín informativo para su tableta en nuestra página Web.
Esto se hace aquí:
http://www.denver-electronics.com/pages/newsletter.aspx
