(Sachez que les systèmes de télévision utilisent une fréquence de 50 Hz ou 60 Hz. Pour l'Europe, nous utilisons le 50
Hz (PAL))
Certaines tablettes DENVER affichent un menu spécifique HDMI dans la section des paramètres. Vous sélectionnez
alors la résolution dans ce menu.
Lecture des livres électroniques sur les tablettes DENVER
Le logiciel Bluefire reader vous est nécessaire pour lire les livres électroniques. Vous le téléchargez depuis Google
Play. Il gère la protection DRM contre la copie pour les livres électroniques qui sont protégés par cette méthode.
Problèmes avec une application
Parfois, un jeu ou une application peut ne pas fonctionner sur votre tablette. Cela provient souvent du fait que le jeu ou
l'application a été développé pour fonctionner à une certaine vitesse de processeur, avec une certaine taille de l'écran et
toute autre condition similaire.
Veuillez noter que nous ne fournissons aucune assistance sur les applications, les jeux, les points de vente
d'applications, etc.En cas de problème avec une application, adressez-vous uniquement à son développeur, via son site
Internet. Vous y trouvez souvent des mises à jour, des conseils pour faire fonctionner l'application, etc.
Batterie
La durée de vie d'une batterie dépend toujours de son utilisation. Les fonds d'écran animés et plusieurs programmes
ouverts en même temps consomment beaucoup d'énergie.
Si la batterie est complètement déchargée, elle peut prendre de 20 à 30 minutes, avec l'adaptateur connecté, avant
qu'elle ne commence à se recharger, et il faudra un certain temps pour qu'elle soit complètement rechargée.
Si la fonction Wifi est « toujours activée », la batterie peut en être affectée. Si vous constatez que la batterie se vide
trop vite lorsque tablette est en mode veille, accédez à réglages, WIFI, avancées et changez « WIFI activée en mode
veille » en « seulement lorsqu'elle est connectée ».
L'avantage de l'option « Wifi toujours activée » est que la tablette est prête dès que vous quittez le mode veille.
Mais avec l'option «Wifi toujours activée», la consommation de la batterie est plus importante qu’avec l'option
« WIFI désactivée en mode veille ».
Espace mémoire insuffisant sur la tablette
Si vous apercevez le message "espace insuffisant pour installer", choisissez settings (paramètres) puis apps
(applications), entrez dans chacune des applications et appuyez sur "move to SD-card" pour la transférer de la
mémoire de travail à la mémoire de stockage interne. La tablette disposera ainsi de davantage d'espace pour travailler.
Mise à jour du microprogramme
Nous publions, sur notre site Web, les mises à jour du microprogramme lorsque des améliorations ont été apportées au
produit et qu'une nouvelle version du logiciel est disponible. Mettre à jour le microprogramme vous permet également
de réaccéder à votre tablette lorsque vous avez, par erreur, entré un code et que vous ne vous en rappelez plus.
Si le modèle de votre tablette ne figure pas dans notre page d'accueil, envoyez-nous un courriel pour savoir si une
mise à jour du microprogramme est disponible et la recevoir.
N'installez JAMAIS le microprogramme qui est destiné à un autre modèle, vous risquez de détruire votre tablette.
Réparation d'un produit
Lorsque vous n'arrivez pas à résoudre le problème affectant votre tablette par aucune de nos suggestions, vous devez
l'amener à réparer. Adressez-vous, pour cela, au magasin où vous l'avez achetée.
Si possible, réinitialisez la tablette avant de l'envoyer en réparation. Lorsque vous nous renvoyez votre tablette pour
réparation, nous procédons toujours à une réinitialisation aux paramètres d'usine car il est alors plus facile de tester
l'appareil.
Recevoir notre lettre d'information concernant votre tablette
Effectuez votre demande sur notre site Internet, à l'adresse :
http://www.denver-electronics.com/pages/newsletter.aspx
Réinitialisation
aux
paramètres
d’usine
:
Veuillez noter que la réinitialisation d’usine des appareils avec Android
8.1
prend jusqu’à 10 minutes. Après le
redémarrage, Android continuera d’être affiché sur l’écran pendant le rechargement du microprogramme. Ne touchez
pas à l’appareil et ne l’éteignez pas quand il est dans cet état. Après avoir rechargé le microprogramme, il redémarrera
automatiquement la tablette.
