Problem med ett program
Ibland har du ett spel eller en app som inte kan köras på handdatorn. Detta orsakas vanligen av att appen utvecklats för
att arbeta på en viss processorhastighet, skärmstorlek eller liknande.
Observera att vi inte kan ge support på appar, spel, app-butiker etc. Om du får problem med en app, se då på
utvecklarnas hemsida istället. Där finns det för det mesta uppgifter om uppdateringar, alternativa sätt att få appen att
fungera osv.
Batteri:
Batteriets livslängd beror på användningssättet. Live bakgrundsbilder laddar snabbt ur batteriet, liksom många öppna
program.
Om batteriet är helt urladdat kan det ta 20-30 minuter med en ansluten adapter innan batteriet börjar ladda och det
kommer att ta lite tid att ladda det fullt.
Wifi-funktionen kan också tömma batteriet om den är ”alltid på”. Om du upplever att batteriet töms allt för fort när
surfplattan är i viloläge, ange då inställningarna, Wi-Fi avancerad och ställ in ”ha Wi-Fi på under sömnen” till ”endast
vid uppkoppling”.
Fördelen med att ställa in den på ”Wi-Fi alltid på” är att surfplattan är redo att surfa med direkt efter att du lämnat
viloläge.
Men genom att ställa in den på ”Wi-Fi alltid på” kommer du att ha högre batteriförbrukning än när den är inställd
på ”WiFi av i viloläge”.
Inget mer lagringsutrymme på handdatorn
Om handdatorn visar "there are no more space to install" försök då med att ange inställningar, appar och skriv in alla
appar och tryck på "move to SD-card" för att flytta det från minnet till det interna minnet minnet istället. Detta
kommer att ge dig mer utrymme på handdatorn.
Uppdatering av inbyggda program
Vi kommer att ha uppdateringar av inbyggda program på vår hemsida om produkten har förbättrats och om det finns
nya versioner av programvaran. Denna uppdatering av inbyggda program kan också användas om du av misstag har
angett en kod för handdatorn och inte längre minns den.
Om din modell inte finns på vår hemsida, mejla då till oss och fråga efter rätt uppdatering.
Observera att du inte kan använda ett inbyggt program från en annan modell, eftersom detta kommer att förstöra
handdatorn.
Reparation av en produkt
Om handdatorn har ett fel som inte kan lösas på något av ovanstående sätt måste den repareras. Detta måste ske via
butiken där den är köpt.
Om möjligt ska du återställa handdatorn innan den skickas iväg. Observera att vi alltid kommer att återställa den till
fabriksinställningarna ändå, eftersom det är lättast att testa på det sättet.
Du kan få vårt nyhetsbrev för handdatorn på vår hemsida
