安裝和快速參考指南
63
Dell
診斷程式
何時使用
Dell
診斷程式
如果您在使用電腦時遇到問題,請在與
Dell
聯絡以尋求技術援助之前,先執行
User’s
Guide
的「解決問題」中列出的檢查項目和
Dell
診斷程式。執行
Dell
診斷程式可協助
您解決問題,而無需與
Dell
聯絡。如果您的確需要與
Dell
聯絡,測試結果可為
Dell
技
術服務和支援人員提供重要的資訊。
注意事項:
如果硬碟發生故障,請執行
Dell IDE Hard Drive Diagnostics (Dell IDE
硬碟
診斷程式
) (
請參閱第
64
頁的「執行
Dell IDE Hard Drive Diagnostics (Dell IDE
硬碟診斷
程式
)
」
)
。
啟動
Dell
診斷程式
進入
User’s Guide
中所述的系統設定程式,查閱電腦的組態資訊,並確定要測試的裝
置在系統設定程式中顯示且處於啟用狀態。
從硬碟或驅動程式和公用程式
CD (
亦稱為
ResourceCD)
啟動
Dell
診斷程式。
從硬碟啟動
Dell
診斷程式
1
關機並重新啟動電腦。
2
畫面上出現
DELL™
標誌時,請立即按下
<F12>
。
註:
如果收到一則說明未找到診斷公用程式分割區的訊息,請按照說明以從驅動程式和公
用程式
CD
執行
Dell
診斷程式。
如果您等待太久且螢幕上出現
Windows
標誌,請繼續等待,直至您看到
Windows
桌面。然後透過
開始
功能表關機並再試一次。
3
在啟動裝置清單出現時,反白顯示
Boot to Utility Partition (
啟動至公用程式分割
區
)
,然後按下
<Enter>
。
4
Dell
診斷程式
Main Menu
出現時,請選擇要執行的測試。
5
關閉
測試畫面以回到
Main Menu
畫面。若要結束
Dell
診斷程式並重新啟動電腦,
請關閉
Main Menu
螢幕。
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