Schnellreferenzhandbuch
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Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell (siehe unter „Kontaktaufnahme mit Dell” im
Benutzerhandbuch
).
ANMERKUNG:
Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen
Testbildschirme. Wenn Sie Kontakt zu Dell aufnehmen, werden Sie vom Technischen Support zur Angabe der
Service-Tag-Nummer aufgefordert.
3
Klicken Sie beim Ausführen eines Tests mit der Option
Custom Test
(Benutzerdefinierter Test) oder
Symptom Tree
(Symptomstruktur) auf die entsprechende Registerkarte in der folgenden Tabelle, um
weitere Informationen zu erhalten.
4
Falls Sie Dell Diagnostics über die
Drivers and Utilities
-CD ausführen, entfernen Sie die CD nach
Abschluss der Tests.
5
Wurden die einzelnen Tests erfolgreich abgeschlossen, schließen Sie den Testbildschirm, und kehren Sie zum
Hauptmenü
-Bildschirm zurück. Schließen Sie den
Hauptmenü
-Bildschirm, um Dell Diagnostics zu beenden
und einen Neustart des Computers durchzuführen.
Registerkarte
Funktion
Ergebnisse
Es werden die Testergebnisse und möglicherweise
gefundene Probleme angezeigt.
Fehler
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und
eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Hilfe
Beschreibt den Test und verweist auf mögliche
Voraussetzungen für die Durchführung des Tests.
Konfiguration
Die Hardware-Konfiguration der ausgewählten Geräte wird
angezeigt.
Das Programm Dell Diagnostics ruft über das System-
Setup-Programm, den Speicher und eine Reihe interner
Tests Konfigurationsinformationen für alle Geräte ab.
Diese Informationen werden in der Geräteliste auf der
linken Seite des Bildschirms angezeigt. In der Geräteliste
werden möglicherweise nicht die Namen aller Geräte
angezeigt, die im Computer installiert oder an den
Computer angeschlossen sind.
Parameter
Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen an
Ihre Anforderungen angepasst werden.
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