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SOLUCIÓN SUGERIDA
PROBLEMA
POSSIBLE CAUSA
No funciona
• Un fusible en su casa puede soplarse o el interruptor de
circuito disparado
• El enchufe no está completamente insertado en la toma de
corriente
• La batería necesita ser reemplazada
Mala calidad de video o tiempo de
respuesta
• Compruebe la potencia de la señal inalámbrica
• Asegúrese de que la velocidad de carga de Internet
disponible sea >1Mbps
La puerta inferior no se abrirá
al presionar desbloquear en la
aplicación
• Si la temperatura es muy fría, la cerradura puede haberse
congelado.
• La cerradura puede necesitar ser engrasada
La puerta inferior dice abierta en la
aplicación cuando está cerrada
• Asegúrese de que la cerradura de la puerta inferior esté
completamente enganchada
• Abra la puerta, ábrala y ciérrela para asegurarse de que
esté completamente cerrada, luego intente bloquearla
nuevamente
La puerta superior no se abre
• Asegúrese de que el compartimiento inferior esté vacío y
que no haya paquetes bloqueando el mecanismo de cierre
Danby cuidado del consumidor: 1-800-263-2629 o [email protected]
Horas de operación:
Lunes a Jueves 8:30 am - 6:00 pm Hora estándar del este
Viernes 8:30 am - 4:00 pm Hora estándar del este
La información de este manual está sujeta a cambios sin previo aviso.
