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Perguntas Mais Freqüentes (FAQs)
P: Qual é o número máximo de usuários que podem acessar a câmera DCS-6620
simultaneamente?
R:
O número máximo de usuários que podem se conectar à Webcam PTZ ao mesmo
tempo é 10. Favor levar em conta que o desempenho global da velocidade de transmissão
vai cair quando muitos usuários estão conectados.
P: A Webcam PTZ pode ser utilizada externamente?
R:
A Webcam PTZ não é a prova de intempéries. Ela precisa estar equipada com uma
proteção a prova de intempéries e isso não é recomendado.
P: A Webcam PTZ pode ser instalada e funcionar se houver um firewall na rede?
R:
Se existir um firewall na rede, a porta 80 está aberta para comunicação comum de
dados. A Webcam DCS-6620 utiliza a porta 5002 para streaming audio e a porta 5003 para
streaming video. Essas portas (ou as portas que você especifica na Guia Advanced na tela
de Configuração se mudar as portas padrão) precisar estar abertas no firewall. Favor
consultar o manual para maiores informações.
P: Por que não consigo acessar a Webcam PTZ de um navegador web?
R:
Se um roteador um firewall for utilizado na rede, as portas corretas para a Webcam
DCS-6620 talvez não possam ser configuradas no roteador ou firewall. Para solucionar o
problema, você precisa determinar se a Webcam DCS-6620 está por trás de um roteador
ou firewall e se o roteador ou firewall está configurado adequadamente para as portas que
a DCS-6620 está utilizando. Consulte a ajuda do manual sobre como abrir as portas
corretas em um roteador ou firewall para utilização com a Webcam DCS-6620.
(Para outras resoluções de problemas, consulte o Manual do utilizador no CD ROM)