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故障排除
1. 請問最多可同時有多少使用者存取DCS-7410?
DCS-7410同時可讓10位使用者登入進行即時影像的觀看或錄影。但是越多人同時進行觀看
表示您的網路頻寬必須要更高否則多人同時觀看將造成影像傳輸效能降低。
2. 請問DCS-7410支援哪幾種影像壓縮格式?
支援具備高畫質與低頻寬壓縮的MPEG-4 與MJPEG技術。
3. 請問DCS-7410可以安裝在既有網路防火牆的後方嗎?
假如您的網路環境具備防火牆設備,您必須進行相關設定才能夠讓您從網際網路遠端觀看即
時影像預設DCS-7410為採用Port 80進行即時資料傳輸與溝通，串流聲音採用Port 5002,串
流影像採用Port 5003。您必須對應上述的說明於防火牆的設定中將服務埠開啟。
4. 為何我無法透過網頁瀏覽器存取DCS-7410?
首先確認您已針對網路中的寬頻路由器或防火牆設定DCS-7410的對外服務埠且輸入正
確。為了確認這一點您可以洽詢您網路的相關網管人員並進行DCS-7410與防火牆之間對
應的服務埠設定。其他原因可能為網路線沒有正常連接,請重新連接網路線。或是採用跳
接(crossover)網路線將攝影機與您的電腦直接對接。假如上述方市接無法正常連線可能攝
影機已經發生故障。
5. 為何攝影機僅能夠在區域網路進行觀看卻無法透過遠端網際網路觀看?
有可能您的網路具備防火牆的保護機制。您可能必須針對攝影機進行防火牆的相關設定調
整以讓攝影機可以透過遠端進行連線觀看即時影像。並且詢問相關網管人員是否具備其他
網頁伺服器對外服務，因可能因為設備所使用的服務埠衝突造成對外連線失效。假如發生
衝突則必須修改攝影機使用的相關服務埠。若是您的網路環境是使用寬頻路由器，且未經
過任何針對攝影機的參數設定，也可能因此無法從網際網路遠端連線，敬請於寬頻路由器
中進行虛擬伺服器的設定。
步驟3
依據需求連接纜線。
參考硬體檢視,確實將連接線連接在正確的連接
介面。
