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故障排除

常見問題

1. mydlink網站可以提供什麼服務?

Mydlink.com提供使用者可以快速且簡單的透過網際網路遠端觀看或管理多
台網路攝影機。您可以透過DCS-5230L設定精靈將您的網路攝影機加入您的
mydlink帳號。當完成加入後您就可以在任何地方遠端登入mydlink網站隨時觀
看您家中攝影機的即時影像。

2. 什麼是mydlink No.?它個用途是什麼?

每一台攝影機都會一組8位元數字的mydlink No.它會標示在您設備的貼紙上,
此8位元數字的mydlink No.將作為您攝影機的識別號碼,您也必須透過此號碼
將設備加入您mydlink.com的帳號中。

3. 當DCS-5230L無法正常運作我該如何確認問題?

• 

請嘗試重新使用光碟內的設定精靈程式重新設定您的網路攝影機。

• 

請確認您的攝影機硬體安裝是正確的

並確認如下事項:

  - 設備面板燈號是否顯示綠色指示燈號
  - 您的網際網路連線是否正常
  - 您的寬頻路由器LAN和WAN埠的連線是正常的
  - 您的寬頻路由器是否支援UPnP

®

  - 確認您的網路攝影機與您的電腦是否在相同的區域網路內
  - 請確認您的電腦與網路攝影機皆正常的連接網際網路

• 

假如您的網路攝影機仍然無法正常運作

請確認您的寬頻路由器並且確認

設備是使用作新的韌體。

4.  假如我無法執行光碟設定精靈。我該如何安裝我的DCS-5230L?

 

您可以透過線上的設定精靈進行網路攝影機的安裝:

• 

DCS-5230L:http://DCS-5230L.mydlink.com

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Summary of Contents for DCS-5230L

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Page 2: ......

Page 3: ...llowing An Internet connection A router connected to your broadband modem A PC running Windows 7 Vista 32 64 bit or XP with Internet Explorer 6 or higher and ActiveX controls enabled DCS 5230L Network...

Page 4: ...y If the Setup Wizard does not start open the CD from My Computer and double click the autorun exe file Vista Users You need to be logged in to an account with administrative access to use the D Link...

Page 5: ...e Sign In link at the top right of the home page then sign in to your mydlink account C Select your camera from the device list and your camera s Live View will appear 3 Click on the Start button to s...

Page 6: ...ntifies your device and is required to add your device to your mydlink com account 3 What can I do if my DCS 5230L is not working correctly Try using the wizard on the included CD To make sure your ha...

Page 7: ...ssign your computer a static IP address within the same range as the camera such as 192 168 0 113 Access and set up your camera via the default IP address of http 192 168 0 20 For more information ple...

Page 8: ...www dlink co in E Mail helpdesk dlink co in Indonesia Malaysia Singapore and Thailand Tel 62 21 5731610 Indonesia Tel 1800 882 880 Malaysia Tel 65 6501 4200 Singapore Tel 66 2 719 8978 9 Thailand 24...

Page 9: ...92 21 4548158 92 21 4548310 Monday to Friday 10 00am to 6 00pm Web http support dlink me com E mail zkashif dlink me com South Africa and Sub Sahara Region Tel 27 12 665 2165 08600 DLINK for South Afr...

Page 10: ...Notes 8...

Page 11: ...DCS 5230L IP Ethernet 5 UTP CD Windows 7 Vista 32 64 bit XP Internet Explorer 6 ActiveX 9...

Page 12: ...1 CD 2 CD ROM CD My Computer autorun exe Vista D Link Setup Wizard OK Allow 10...

Page 13: ...4 mydlink A Internet Explorer http www mydlink com B mydlink C 3 Start 11...

Page 14: ...FAQs 1 mydlink com Mydlink com mydlink com mydlink 2 mydlink 8 mydlink 8 mydlink com 3 DCS 5230L CD LAN WAN UPnP 4 CD DCS 5230L http DCS 5230L mydlink com 12...

Page 15: ...5 Ethernet IP 192 168 0 113 IP http 192 168 0 20 13...

Page 16: ...D Link D Link D Link D Link 7 495 744 00 99 http www dlink ru e mail support dlink ru 14...

Page 17: ...exi n a Internet Un Router conectado a su modem de banda ancha Un PC ejecutando el SO Windows 7 Vista 32 64 bit o XP con Internet Explorer 6 o Superior y control ActiveX habilitado DCS 5230L C mara de...

Page 18: ...enza habr el CD desde el icono Mi PC y haga doble clic en el archivo autorun exe Usuarios Vista Necesita ingresar en una cuenta con acceso administrativo para utilizar el Asistente de Configuraci n de...

Page 19: ...ior derecho de la p gina de inicio luego ingrese los datos de su cuenta mydlink C Seleccione su c mara desde la lista de dispositivos y lograr ver el video en vivo de su c mara 3 Clic en el bot n Inic...

Page 20: ...fica el dispositivo y es necesario para a adir el dispositivo a su cuenta de mydlink com 3 Quepuedohacersimic maraDCS 5230Lnofuncionacorrectamente Trate de utilizar el Asistente del CD incluido Para a...

Page 21: ...C Asigne a su computador una direcci n IP est tica en el mismo rango de la c mara como 192 168 0 113 Acceda y configure su c mara a trav s de la direcci n IP por defecto http 192 168 0 20 Para m s inf...

Page 22: ...mbia 01800 9525465 Lunes a Viernes 06 00am a 19 00pm Costa Rica 0800 0521478 Lunes a Viernes 05 00am a 18 00pm Ecuador 1800 035465 Lunes a Viernes 06 00am a 19 00pm El Salvador 800 6335 Lunes a Vierne...

Page 23: ...uir Uma conex o com a Internet Um roteador conectado a seu modem de banda larga Um PC com Windows 7 Vista 32 64 bit ou XP com Internet Explorer 6 ou superior e os controles do ActiveX habilitados DCS...

Page 24: ...ssistente n o iniciar abra o CD atrav s da cone Meu Computador e clique duas vezes no arquivo autorun exe Usu rios Vista Voc necessita estar logado com uma conta de administrador para acessar o assist...

Page 25: ...nto superior direito da p gina inicial e ent o cadastre uma conta no mydlink C Selecione sua c mera na lista de dispositivos e a imagem de sua c mera ir aparecer 3 Clique no bot o Start para iniciar o...

Page 26: ...o seu dispositivo e necess rio para adicionar sua c mera sua conta mydlink com 3 O que posso fazer se o meu DCS 5230L n o est funcionando corretamente Tente usar o assistente inclu do no CD Para se c...

Page 27: ...ador Atribuir a seu computador um endere o IP est tico no mesmo intervalo que a c mera como 192 168 0 113 Acesse e configure a c mera atrav s do endere o IP padr o http 192 168 0 20 Para mais informa...

Page 28: ...a clientes no Brasil durante o per odo de vig ncia da garantia deste produto Suporte T cnico para clientes no Brasil Website para suporte www dlink com br suporte e mail suporte dlink com br Telefones...

Page 29: ...Windows 7 Vista 32 64 bit XP Internet Explorer 6 ActiveX DCS 5230L mydlink CAT5 UTP 27...

Page 30: ...1 2 autorun exe Vista D Link 28...

Page 31: ...4 mydlink A http www mydlink com B mydlink C 3 29...

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Page 35: ...ter yang terhubung ke modem pita lebar anda Sebuah PC dengan sistem operasi Windows 7 Vista 32 64 bit atau XP berserta Internet Explorer 6 atau lebih tinggi dan kontrol ActiveX yang terpasang DCS 5230...

Page 36: ...an Pemasangan tidak jalan buka CD dari My Computer dan klik dua kali file autorun exe Pengguna Vista Anda perlu masuk dengan akun yang mempunyai akses administrasi untuk menggunakan Bantuan Pemasangan...

Page 37: ...an Sign In pada bagian kanan atas dari halaman depan kemudian masuk ke akun mydlink anda C Pilih kamera anda dari daftar perangkat dan Live View dari kamera anda akan muncul 3 Klik tombol Start untuk...

Page 38: ...dentitas kamera anda dan dibutuhkan pada saat anda menambah perangkat anda ke akun mydlink com anda 3 Apa yang saya dapat lakukan jika DCS 5230L saya tidak bekerja dengan baik Coba gunakan Bantuan yan...

Page 39: ...atis pada komputer anda yang berada dalam subnet yang sama dengan kamera misalnya 192 168 0 113 Akses dan atur kamera anda melalui alamat IP bawaannya yaitu http 192 168 0 20 Untuk informasi lebih lan...

Page 40: ...kumentasi pengguna dapat diperoleh pada situs web D Link Dukungan Teknis untuk pelanggan Dukungan Teknis D Link melalui telepon Tel 62 21 5731610 Dukungan Teknis D Link melalui Internet Email support...

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