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POR
TUGUÊS
PERGUNTAS FREQUENTES
Porque motivo o meu computador não reconhece o adaptador Wi-Fi?
Certifique-se de que o adaptador Wi-Fi está devidamente ligado na porta
USB do computador. Certifique-se de que remove completamente os
controladores anteriormente carregados.
O computador com o adaptador Wi-Fi instalado é incapaz de ligar à
rede sem fios e/ou à Internet.
•
Verifique se os indicadores LED para o modem de banda larga estão a
indicar uma atividade normal. Caso contrário, pode existir um problema
com a ligação de banda larga.
•
Verifique se os indicadores LED no router sem fios são a funcionar
devidamente. Caso contrário, verifique se a alimentação AC e os cabos
Ethernet estão devidamente ligados.
•
Verifique se o endereço IP, a máscara de sub-rede, a gateway e as
definições DNS estão corretamente configurados para a rede
Para obter suporte técnico, documentação do produto e outras
informações, visite o nosso website.
https://eu.dlink.com/support
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