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USER’S GUIDE

GUIDA OPERATIVA

POS

Commands manual

DOMC-0010e

Summary of Contents for My3-BT3B

Page 1: ...USER S GUIDE GUIDA OPERATIVA POS Commands manual DOMC 0010e ...

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Page 3: ...ual Make sure that there is an easily acces sible outlet with a capacity of no less than 15A in the vicinity of where the device is to be installed Periodically perform scheduled mainte nance on the device to avoid dirt build up that could compromise the correct safe operation of the unit Before any type of work is done on the machine disconnect the battery pack Do not touch the head heating line ...

Page 4: ...operazioni di ordinaria manutenzione espressa mente riportate nel manuale utente Assicurarsi che nel luogo in cui si vuole installare il dispositivo vi sia una presa di corrente facilmente accessibile e di capacità non inferiore ai 10A Eseguire periodicamente la manuten zione ordinaria del dispositivo al fine di evitare che accumuli di sporcizia pos sano compromettere il corretto e sicuro funziona...

Page 5: ...ABLE OF CONTENTS Indice Table des matières Inhaltsverzeichnis Indice DESCRIPTION INSTALLATION MAINTENANCE TRUOBLESHOOTING GUIDE DRIVERS TECHNICAL SPECIFICATIONS CONTACTS CONSUMABLES AND ACCESSORIES SETUP ...

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Page 7: ... 4 Power supply 5 Paper roll 6 Box 7 NOTE Keep the box trays and packing materials in the event the device must be transported shipped in the future I Rimuovete il dispositivo dal cartone facendo attenzione a non danneggiare il materiale di imballaggio al fine di uti lizzarlo per trasporti futuri Assicuratevi che vi siano i componenti illustrati in seguito e che essi non siano danneg giati In caso...

Page 8: ...the event the device must be transported shipped in the future I Rimuovete il dispositivo dal cartone facendo attenzione a non danneggiare il materiale di imballaggio al fine di uti lizzarlo per trasporti futuri Assicuratevi che vi siano i componenti illustrati in seguito e che essi non siano danneg giati In caso contrario contattate il servizio di assistenza Manuale utente 1 Fogli garanzia 2 Stam...

Page 9: ... Seat for clip belt 8 Connectors compartment 9 Paper compartment cover 10 Paper out 11 I Tasto apertura vano carta 1 Tasto FEED 2 Tasto ON OFF 3 Led di STATUS 4 Led di RICARICA 5 Contatti per stazione di ricarica 6 Vano batteria 7 Alloggiamento gancio cintura 8 Vano connettori 9 Coperchio vano carta 10 Uscita carta 11 PRINTER DESCRIPTION Descrizione stampante ...

Page 10: ...CA RICARICA COMPLETATA OFF LED DESCRIPTION DESCRIZIONE RED ROSSO GREEN VERDE NOTE To recharge the batteries see specifications GB NOTA Per il tempo di ricarica delle batterie consultare le specifiche tecniche I 10 RECHARGE WITH POWER SUPPLY Ricarica con alimentatore ...

Page 11: ...O GREEN VERDE NOTE If you are using the shoulder strap remove it before inserting the printer in the docking station GB NOTA Se si stà utilizzando la tracolla occorre rimuoverla prima di inserire la stampante nell alloggiamento della stazio ne di ricarica I 11 DESCRIPTION RECHARGE WITH DOCKING STATION Ricarica con stazione di ricarica ...

Page 12: ...STINA PRINT HEAD OVER TEMP FINE CARTA PAPER END LIVELLO BATTERIA BASSO LOW BATTERY LEVEL RECOVERABLE ERROR ERRORE RECUPERABILE ERRORI DI RICEZIONE parità frame error overrun error RECEPTION ERRORS parity frame error overrun error COMANDO INTERPRETATO NON CORRETTAMENTE MISINTERPRET COMMAND TIME OUT RICEZIONE COMANDO COMMAND RECEPTION TIME OUT GREEN VERDE x 2 x 3 x 4 COMMUNICATION STATUS STATI DI CO...

Page 13: ... OK GUASTO ALLA BATTERIA BATTERY FAULT OFF x 1 RED ROSSO IN CARICA RE CHARGE RED ROSSO RICARICA COMPLETATA RE CHARGE COMPLETE GREEN VERDE WITH BATTERY IN CHARGE CON BATTERIA IN CARICA 13 DESCRIPTION RECHARGE LED FLASHES Lampeggi del led di ricarica ...

Page 14: ...B Stampante accesa I Fast push Breve pressione GB I Printer OFF GB Stampante spenta I Hold down Mantenere premuto GB I Next parameter GB parametro succ I Hold down Mantenere premuto GB I Modify parameter GB Modifica parametro I Fast push Breve pressione GB I SETUP mode GB Modalità SETUP I ON OFF KEY Tasto ON OFF FEED KEY Tasto FEED 14 DESCRIPTION OF KEYS Descrizione dei tasti ...

Page 15: ...ation port set USB interface from SETUP mode For communication via USB you must install on PC the printer driver available in the download area of the web site www custom biz I La porta USB di MY3 consente il collegamento a un PC da cui è possibile stampare es mediante un editor di testo NOTA Se si utilizza la porta di comunicazione USB occorre impostare l inter faccia USB da SETUP Per la comunica...

Page 16: ...ber to set the pairing If necessary enter the PIN for MY3 0000 5 Now you can print wireless from a PC on MY3 6 I La connettività bluetooth di MY3 permette di stampare senza fili da un PC es mediante un editor di testo o sof tware di terze parti Per eseguire la stampa senza fili da un dispositvo dotato di connettività Bluetooth è necessario eseguire l associa zione con My3 Collegamento PC Accertars...

Page 17: ...n the range of your PC it is identified as a 3 Bluetooth device MY3 Select from PC the Bluetooth device MY3 to set the 4 pairing If necessary enter the PIN for MY3 0000 5 Now you can print wireless from a PC on MY3 6 Blackberry Connect Install the My Printers software on the Blackberry 1 trial version available in the download area of www custom biz If you have a trial version and you want to enab...

Page 18: ...ezionare dal PC il dispositivo Bluetooth MY3 per 4 seguire l associazione Se necessario immettere il PIN che per MY3 è 0000 5 Ora si può stampare dal PC senza fili su MY3 6 Collegamento BLACKBERRY Installare l applicazione MY PRINTERS sul BLACK 1 BERRY versione di prova disponibile nell area DOWNLOAD del sito www custom biz Se si possiede una versione di prova e si desidera 2 abilitare la licenza ...

Page 19: ...wer mode is automatically enabled after 5 min utes of printer inactivity To terminate the low power mode and return to operative mode press the FEED or ON OFF key The printer automatically returns to operative mode when it receives a print command I La modalità basso consumo permette alla stampante di risparmiare energia ed aumentare l autonomia della batteria quando si opera in modalità bluetooth...

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Page 21: ...ts on the cutter compartment if this event happens remove the paper off cuts before execute any other operation with tweezers I Per cambiare il rotolo di carta procedere nel se guente modo Premere il pulsante centrale per aprire il co 1 perchio vano carta Inserire il rotolo carta rispettando il verso di 2 rotazione indicato Premere il pulsante centrale e chiudere il 3 coperchio La stampante è pron...

Page 22: ...3 4 22 ...

Page 23: ...th any kind of instruments like scissors screwdriver cutter etc etc on any account I In caso di inceppamento della carta procedere nel seguente modo Premere il pulsante centrale per aprire il co 1 perchio vano carta Sollevare la carta danneggiata verificare ed 2 eliminare eventuali residui di carta Tirare la carta in modo che la parte danneggia 3 ta rimanga all esterno della stampante Premere il p...

Page 24: ...4 5 24 ...

Page 25: ...ert the belt clip as shown 2 Insert the screw and turn it in a vertical position 3 to secure the belt hook I Per montare il gancio cintura procedere come segue Ruotare la vite in posizione orizzontale e ri 1 muoverla Inserire il gancio cintura come indicato in 2 figura Inserire la vite e ruotarla in posizione verticale 3 per fissare il gancio cintura ...

Page 26: ... to cool or warm as required I Il simbolo del bidone barrato sta ad indicare che lo smalti mento delle batterienon deve essere eseguito attraverso il normale ciclo di smaltimento dei rifiuti È necessario riciclare le batterie o disfarsene in modo appropriato Non gettare le batterie nei rifiuti urbani Non gettare le batterie nel fuoco Si noti che una nuova batteria NiMH raggiunge il massimo delle p...

Page 27: ...o not use alcohol solvents or hard brushes Do not let water or other liquids get inside the machine I Per pulire la macchina utilizzare aria compressa o un panno morbido Prima di ogni operazione scollegare il cavo di alimentazione elettrica dalla presa di rete Non utilizzare alcol solventi o spaz zole dure Assicurarsi che acqua o altri liquidi non penetrino all interno della stampante ...

Page 28: ... socket Do not use alco hol or solvents Do not let water or other liquids get inside the machine I Per pulire il rullo utilizzare una spazzola con setole semi rigide in modo da non segnare la superficie Prima di ogni operazione scollegare il cavo di alimentazione elettrica dalla presa di rete Non utilizzare alcol o solventi Assicurarsi che acqua o altri liquidi non penetrino all interno della stam...

Page 29: ...tion inside the printer immediately after printing because the head and motor tend to become very hot I Pulire la linea di riscaldamento della testina di stampa con un panno anti graffio imbevuto di alcool isopropilico ATTENZIONE Non toccare la linea di riscaldamento della testi na a mani nude o con oggetti metallici Non fare nessuna operazione all interno della stampante subito dopo la stampa per...

Page 30: ...30 ...

Page 31: ... follows the rotation direc tion indicated 22 Verificare che il rotolo carta rispetti il verso di rotazione indicato 22 If the parameter Notch alignment is enabled but using paper without notch the printer is unable to recognize the end of the paper Disable the parameter 34 35 Se il parametro Notch alignment è abilitato ma si utilizza carta senza notch la stampante non è in grado di riconoscere la...

Page 32: ...ERROR ERRORE DI COMUNICAZIONE If you use the USB port verify that the connection is correct Se si utilizza la porta USB verificare che il colle gamento sia corretto If you use the Bluetooth connection Se si utilizza la connessione Bluetooth verificare le impostazione Bluetooth sul dispositivo Turn the printer off and on again 14 Spegnere e riaccendere la stampante 14 Recharge the battery and retry...

Page 33: ...meters see Setup report or press briefly the FEED button to exit SETUP The printer will remain in standby until a key is pressed or characters are received through the communication port see Hexadecimal dump mode NOTE See chapter 1 for FEED keys function I Per entrare in modalità SETUP procedere come segue Mantenendo premuto il tasto FEED accendere la stam 1 pante premendo brevemente il tasto ON O...

Page 34: ...ess Number 0 Pairing BT Disabled Autofeed CR Disabled Print Mode Normal Speed Quality High Speed Chars inch A 17 B 22 cpi Columns 22 cpi 60 columns PowerOFF time 30 min Notch alignment Enabled Notch dist mm x 10 0 Notch dist mm x 1 0 Notch dist mm x 1 0 Print Density 0 FEED PUSH key to enter setup FEED FAST PUSH key to skip setup MY3 BT3B only MY3 BT3B SM only 34 SETUP REPORT Rapporto di Setup ...

Page 35: ...ent is enabled The Notch distance parameter represents the distance in mm from the upper margin of the ticket to the black mark on the ticket For example to set notch distance to 15 mm modify the following parameters in order to obtain the desired values as indicated Notch Distance mm x 10 1 Notch Distance mm x 1 5 Notch Distance mm x 1 0 I IMPORTANTE Se è abilitata l interfaccia BlueTooth è bene ...

Page 36: ...tion is used to diagnose the characters received through the communication port for every 8 characters received the hexadecimal and corresponding ASCII codes are printed out Shown below is an example of a Hexadecimal Dump Press the ON OFF key or the FEED key to exit from Hexadecimal dump mode NOTE To enter Hexadecimal dump see PRINTER SETUP HEXADECIMAL DUMP I Questa funzione viene utilizzata per v...

Page 37: ...software follows the in struction get back on the README TXT file you can find it in the software package downloaded in advance I Prelevare il SW dal sito Internet 1 www custom biz Installare il software della stampante come indicato nella 2 seguente procedura WINDOWS Nel menù Avvio selezionate Esegui e digitate il percorso del SW precedentemente salvato sul vostro PC fate click su OK Lasciatevi p...

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Page 39: ...ng width 72 mm Printing speed 2 Up to 80 mm sec Printing mode Normal 90 180 270 Printing format Normal 1x to 8x height and width reverse underscored italic bold Character font PC437 PC850 PC860 PC 863 PC865 PC858 euro Printable barcode UPCA UPCE EAN13 EAN8 CODE39 ITF CODABAR CODE93 CODE128 CODE32 PDF417 DATAMATRIX QRCODE Head life 100 Km 108 pulses PAPER SPECIFICATIONS Type of paper Thermal paper ...

Page 40: ...SPECIFICATION Input voltage 90 264 V Current MAX 0 8 A Input frequency 47 63 Hz OUTPUT SPECIFICATION Output voltage 24 V Output current 0 1 1 3 A Typical efficiency 75 ENVIRONMENTAL CONDITION Operating temperature 10 70 C Humidity 20 85 Rh Storage 10 75 C 10 95 Rh PROTECTION DEVICE Short circuit overload ENVIRONMENTAL CONDITIONS Operating temperature 15 55 C 4 Relative humidity 10 85 Rh w o conden...

Page 41: ...andard CUSTOM receipt L 10cm Density 12 5 dots on 4 In recharge 0 45 C 5 With completely discharged batteries I NOTE 1 Scheda elettronica 2 Dipendente dallo stato delle batterie dalla tipologia della stampa e dalla temp ambiente 3 Scontrino standard CUSTOM L 10cm Densità 12 5 dots accesi 4 In ricarica 0 45 C 5 Con batterie completamente scariche ...

Page 42: ...5 mm Width 135 mm Height 61 mm 1 Weight 2 266 no battery 320 battery GB NOTES 1 Cover closed 2 With out paper roll I NOTE 1 Coperchio chiuso 2 Senza rotolo carta 105 135 61 DEVICE DIMENSIONS Dimensioni dispositivo ...

Page 43: ...43 TECHNICAL SPECIFICATIONS Length 74 mm Width 43 5 mm Height 34 mm 74 43 5 34 P SUPPLY PCALI DPT100 DIMENSIONS Dimensioni alimentatore PCALI DPT100 ...

Page 44: ...racteristicas del papel GB LABELS The printer can print on labels having the characteristics described For the management of the labels must be enabled to SETUP parameters Notch alignment Enabled Print Density Label I ETICHETTE La stampante è in grado di stampare su etichette aventi le caratteristiche illustrate Per la gestione delle eti chette occorre abilitare da SETUP i parametri Notch alignmen...

Page 45: ...with notch having the characteristics described For the management of alignment must be enabled to SETUP parameter Notch alignment Enabled I CARTA CON NOTCH La stampante è in grado di stampare su carta con notch avente le carat teristiche illustrate Per la gestione dell allineamento occorre abilitare da SETUP il parametro Notch alignment Enabled ...

Page 46: ...46 ...

Page 47: ... i is is is is b b ab ab ab abl l le le le led d d d d d MY3 rel 1 00 BOOTLOADER rel 1 00 1 Firmware release Bootloader release 47 CONTACTS CONTACTS Contatti GB In case of failure contact Technical Support by sending an e mail to support custom it detail ing Product code Serial number Hardware release Firmware release Bootloader release I In caso di malfunzionamento contattare l assi stenza tecnic...

Page 48: ... xxxxxx xxx xxxx xxxx xxxxxx xxx xxxx xxxx Rx hardware release serial number product code 0000000000000000000 2 support custom it Customer Service Department support custom it Customer Service Department 2 48 ...

Page 49: ...rmal paper roll 80gr Width 76 2mm d 45 mm Core 25 mm Rotolo di carta termica 80gr Larghezza 76 2 mm d 45 mm Anima 25mm RCT76 2X45 25MM 80GR Thermal paper roll 100gr Width 76 2mm d 45 mm Core 25 mm Rotolo di carta termica 100gr Larghezza 76 2 mm d 45 mm Anima 25mm RCT76 2X45 25MM 100GR Roll labels 73x25 75 Width 76mm d 45 mm Core 25 mm Rotolo etichette 73x25 75 Larghezza 76 mm d 45 mm Anima 25mm RC...

Page 50: ...a vedere il capitolo MANUTENZIONE BTST062 Belt Clip To replace the battery see MAINTENANCE Gancio per cintura Per sostituire la battera vedere il capitolo MANUTENZIONE SCST065 P1200 Shoulder bag Tracolla VACUSTODIA ST065 18W Power adapter see technical specification Alimentatore 18W vedere specifiche tecniche PCALI DPT100 ...

Page 51: ... station 1 stand see technical specification Stazione di ricarica 1 posizione vedere specifiche tecniche PCXSP MY3 DS1 Docking station 4 stands see technical specification Stazione di ricarica 4 posizioni vedere specifiche tecniche PCXSP MY3 DS ...

Page 52: ... biz CUSTOM ENGINEERING S p A World Headquarters Via Berettine 2 43010 Fontevivo Parma ITALY Tel 39 0521 680111 Fax 39 0521 610701 info custom biz www custom biz All rights reserved Part Number DOMM MY3 Rev 2 00 ...

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