79
дефекта без излишно забавяне, потребителят има
право на безплатно отстраняване на дефекта.
Ако дефектът не подлежи на отстраняване, или
възникне право на потребителя да поиска замяна
на продукта или на негов компонент, а тази замяна
е невъзможна, потребителят има право да върне
продукта (да се оттегли от договора).
Потребителят също има право да поиска замяна на
продукта или на негов компонент и в случай на де-
фект, който подлежи на отстраняване, ако продуктът
не може да бъде използван нормално поради повтор-
на поява на дефект след ремонти или поява на по-го-
лям брой дефекти. В такъв случай потребителят има
право да върне продукта (да се оттегли от договора).
Ако продуктът не бъде върнат (оттегляне от догово-
ра) или потребителят не се възползва от правото си да
получи нов продукт без дефекти (замяна), нов компо-
нент или на ремонт на продукта, потребителят може
да поиска пропорционално намаление на цената.
Потребителят има право на пропорционално намале-
ние на цената и в случай, че не е възможно да получи
нов продукт без дефекти, нов компонент на продукта
или ремонтиран продукт, както и в случай, че уреж-
дането на рекламацията не се осъществи в разумен
период от време или уреждането на рекламацията
би причинило значителни проблеми на потребителя.
Продавачът, оторизираният сервизен център, или
техен упълномощен служител отговарят на реклама-
цията незабавно или при сложни случаи в рамките на
три работни дни. В този срок не се включва времето,
в зависимост от вида на продукта, необходимо за из-
вършване на експертна оценка на дефекта. Реклама-
цията, включително отстраняването на дефекти, тряб-
ва да бъде уредена без излишно забавяне, в рамките
на 30 дни от подаването на рекламация, освен ако
продавачът или оторизираният сервизен център не
се договорят с потребителя за по-дълъг срок.
При връщане на продукта (оттегляне от договора)
потребителят е длъжен да върне и аксесоарите и
цялата документация, получени заедно с продукта.
Потребителят няма право да получи обратно дефе-
ктните части и компоненти на продукта, който са
заменени при ремонта на продукта.
Всички други права на потребителите, които въз-
никват при закупуване на продукта, не са засегнати
от тези гаранционни условия.
Забележка:
Рекламация на продукт, повреден при
транспортиране, се уреждат съгласно правилата за
рекламация на превозвача.
Производител:
Jindřich Valenta – Concept
Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň
Чешка република, Ид. № 13216660
тел.: + 420 465 471 40
0
, факс:+420 465 473 304,
email: [email protected]
www: www.my-concept.com
Данни за продукта
Модел:
Фабричен номер:
Дата на продажба:
Подпис и печат на продавача:
1
03
VP 82
50
