149
PN1000, PN1001
W przypadku wystąpienia istotnej wady dla
funkcjonowania produktu, konsument może
żądać dostarczenia nowego produktu bez wad
(wymiana) lub jeśli dotyczy to tylko elementu
produktu, wymianę takiego elementu.
Jednakże, jeżeli możliwe jest usunięcie
wady bez zbędnej zwłoki, żądanie wymiany
produktu lub jego części z uwagi na charakter
wady, nie ma zastosowania, a konsument ma
prawo do bezpłatnej naprawy.
W przypadku braku możliwości usunięcia
wady, konsument ma prawo do wymiany
produktu lub jego elementów, jak również
do zwrotu produktu (odstąpienie od umowy).
Prawo do otrzymania nowego produktu
(wymiana) lub jego elementów, ma
konsument, który z powodu braku możliwości
usunięcia wady lub w wyniku powtarzającego
się występowania wady nie może prawidłowo
korzystać z produktu. W takim przypadku
konsument również ma prawo do zwrotu
produktu (odstąpienia od umowy).
W przypadku wystąpienia wad, jeżeli nie ma
zastosowania: zwrot produktu (odstąpienie
od umowy) lub prawo otrzymania nowego
produktu bez wad (wymiana), wymiana części
lub naprawa produktu, klient może zażądać
obniżenia ceny. Konsument ma prawo do
odpowiedniej obniżki ceny, wówczas gdy
nie może być: dostarczony nowy produkt
bez wad, dostarczona część produktu lub
naprawiony produkt, a także w przypadku
kiedy czynności mające na celu usunięcie
wady nie zostały wykonane w rozsądnym
terminie, w celu zadośćuczynienia za wynikłe
trudności.
Sprzedawca, autoryzowane centrum
serwisowe lub inny upoważniony pracownik
niezwłocznie informuje o
sposobie
rozpatrzenia reklamacji, w skomplikowanych
przypadkach w ciągu trzech dni roboczych.
Okres ten nie obejmuje czasu wymaganego
do oceny właściwych ekspertów. Usunięcie
wad powinno odbyć się bez zbędnej zwłoki,
nie później niż 30 dni od daty zgłoszenia
roszczenia, chyba że sprzedawca lub
autoryzowane centrum serwisowe obsługi
reklamacji wspólnie z konsumentem ustalą
dłuższy okres czasu.
Podczas zwrotu produktu (odstąpienia od
umowy) konsument jest zobowiązany do
zwrotu wszystkich akcesorii i dołączenie do
produktu całej otrzymanej dokumentacji.
Konsument nie ma prawa do wydawania
wadliwych części i elementów produktu,
które zostały wymienione w ramach naprawy.
Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza
ani nie zawiesza uprawnień kupującego
wynikających z przepisów rękojmi za wady
rzeczy sprzedanej.
Wady produktów powstałe w czasie
transportu podlegają procedurą
reklamacyjnym przewoźnika.
Niniejsza gwarancja ma zastosowanie w Unii
Europejskiej
Producent:
Jindřich Valenta – Concept
Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň
Česká republika
IČO 13216660
tel.: + 420 465 471 400, fax: +420 465 473 304
email: [email protected]
www: www.my-concept.com
Importer:
CONCEPT POLSKA sp. z o.o.
ul Ostrowskiego 30, 53-238 Wrocław
tel.:+48 71 339 04 44, fax: 71 339 04 14
email: [email protected]
www: www.my-concept.pl
Dane produktu
Model:
Numer fabryczny:
Data sprzedaży:
Pieczątka i podpis sprzedawcy:
