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CLAGE
O seu esquentador instantâneo foi fabricado cuidadosamente, e controlado várias vezes antes
de ser expedido. Quando ocorrem problemas, estes devem-se, muitas vezes a pequenos deta-
lhes. Desligue e ligue novamente primeiro o disjuntor de corte para “repor” a parte elétrónica.
Verifique a seguir se consegue eliminar o problema com a ajuda da seguinte tabela. Evita assim
custos com a deslocação desnecessária do serviço de assistência técnica.
DSX Touch
Problema
Causa
Ajuda
A água mantém-se fria, ecrã tátil
não acende
O quadro geral saltou
Mudar o fusível ou voltar a ligar
Pressostato ativado
Informar a assistência de clientes
É apresentado o
símbolo de erro
no visor
O dispositivo identificou uma avaria
Desligar e tornar a ligar os fusíveis. Quando a
mensagem de erro persiste, informe a assistên-
cia de clientes
Caudal de água quente enfraquece
Torneira suja ou com calcário
Limpar regulador do jato, cabeça do chuveiro
e crivo
Crivo do filtro de admissão sujo ou
com calcário
Mandar limpar o crivo do filtro pela assistência
de clientes
Caudal limitado
Desativar o modo Eco e limites de caudal
A temperatura selecionada não é
atingida
Caudal de água demasiado grande
Voltar a ativar a válvula do motor no menu
»Caudal»
Existe mistura de água fria na torneira
Ligar apenas a água quente, regular a tempe-
ratura para o consumo, verificar a temperatura
de saída
O ecrã tátil não reage corretamente
ou só reage em algumas zonas
O vidro do visor está húmido
Secar o visor com uma toalha macia
A aplicação não encontra o DSX
Touch
Falta de corrente no DSX Touch
Mudar os fusíveis ou voltar a ligar
Fora do alcance da WLAN
Colocar o tablet/smartphone próximo do
Accesspoint (Router ou DSX Touch)
WLAN desativada no tablet/smartpho-
ne (modo avião)
Ativar WLAN
Tablet/smartphone numa WLAN dife-
rente do DSX Touch
Mudar a WLAN nas Definições do tablet/
smartphone
As reparações devem unicamente ser efetuadas por empresas profissionais autorizadas.
Se não for possível eliminar um erro no seu aparelho com esta tabela, dirija-se por favor ao serviço
de assistência técnica central da CLAGE. Tenha os dados da etiqueta do aparelho à disposição!
4. Resolução de problemas e assistência a clientes
CLAGE GmbH
Serviço de assistência técnica
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Alemanha
Tel.:
+49 4131 8901-40
Fax:
+49 4131 8901-41
E-mail: [email protected]
Controlo remoto FX 3
Problema
Causa
Ajuda
É apresentado o símbolo “Pilhas”
As pilhas no controlo remoto estão
gastas
Colocar duas novas pilhas tipo AAA no controlo
remoto
Visor: "
bt
“ e dispositivo não reage
ao controlo remoto
Fora do alcance da transmissão rádio
Colocar o controlo remoto mais próximo do
dispositivo, carregar na tecla
Visor: “
--
“ e símbolo faísca a
piscar
Procedimento de comunicação ativo
Manter o controlo remoto diante do aquecedor
instantâneo
Indimante ll – Equipamentos e Sistemas para Fluidos, S.A.
Rua Amadeu Costa, lt 24
Zona Industrial da Maia l – Sector ll
Gemunde
4475-191 Maia
Portugal
Tel: +351 229 43 89 80
Fax:
+351 229 43 89 89
E-Mail: [email protected]
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