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Garantia limitada do fabricante
Garantia limitada – garantia legal:
Tenha em atenção que a garantia limitada do fabricante
apresentada em seguida tem validade em simultâneo com os seus direitos legais e devidos
de garantia, não os substituindo ou limitando. Para a reivindicação dos seus direitos legais de
garantia sobre a venda de bens de consumo, entre em contacto com o vendedor deste
produto.
Cobertura da garantia:
Cherry é uma marca registada da ZF Electronics GmbH. A partir de
1 de Junho de 2006, a ZF Electronics GmbH (“ZF Electronics”) garante ao comprador deste
produto da Cherry (“Produto”) uma garantia limitada do fabricante (“Garantia”), desde que o
produto tenha sido adquirido e utilizado pelo comprador na qualidade de consumidor. Os
utilizadores industriais deste produto ou compradores na qualidade de empresários estão
excluídos da garantia, tal como esta é apresentada de seguida. A concessão e o conteúdo
de uma garantia para este tipo de compradores podem ser acordados individualmente com a
ZF Electronics, através das moradas de contacto indicadas no manual de instruções.
A garantia é intransmissível e está limitada ao comprador original.
Esta garantia refere-se apenas a produtos adquiridos num dos estados-membros da União
Europeia, na Islândia, na Noruega, na Suíça ou na Turquia e que tenham sido previstos para
a venda num destes países; esta apenas é válida e aplicável nestes países.
Prazo de garantia:
O prazo de garantia tem início na data na qual o produto foi adquirido por
um cliente final (data do comprovativo de compra original) e é de três (3) anos ou de noventa
(90) dias para todos os suportes de dados nos quais o software para este produto é
fornecido.
Reclamação da garantia:
Se pretender reclamar o seu direito de garantia, deverá
apresentar, num prazo de trinta (30) dias após a ocorrência da falha, as seguintes
informações junto de um serviço autorizado de apoio ao cliente da ZF Electronics: o produto
e o comprovativo de compra original. Este deverá apresentar o nome e a morada do
revendedor autorizado da ZF Electronics, a data e o local de compra, assim como a
designação clara do produto.
A responsabilidade pela perda ou danificação do produto não é da ZF Electronics, até o
produto ser recebido pela ZF Electronics.
Prestação de garantia:
Defeitos de material, construção ou processamento do hardware são
eliminados gratuitamente dentro do prazo de garantia, pela ZF Electronics ou por um serviço
autorizado de apoio ao cliente da ZF Electronics, num período de tempo economicamente
adequado, através de uma reparação necessária no sentido do restabelecimento da
operacionalidade ou, se a ZF Electronics o considerar como necessário conforme os seus
critérios, através da substituição do produto ou das suas peças.
Caso não exista nenhuma destas possibilidades, a ZF Electronics restituirá ao cliente o valor
do preço de compra pago. Os produtos de substituição também podem ser produtos que
correspondam ao estado de avanço da tecnologia no momento da compra do produto a
substituir. Para a reparação e a substituição do produto, a ZF Electronics pode utilizar
produtos ou peças novos, reparados ou como novos. Desde que seja legalmente possível,
ficará sempre a critério da ZF Electronics qual das possibilidades mencionadas será
seleccionada.
Para peças ou produtos substituídos existe uma garantia até ao final do período de garantia
inicial para o produto original ou durante três (3) meses a partir da substituição das peças ou
produtos, conforme o prazo de garantia mais longo.
Peças ou equipamentos substituídos ou devolvidos passam a ser propriedade da
ZF Electronics.
Defeitos em peças de desgaste que, por natureza, têm apenas uma vida útil limitada (como
por ex. baterias ou fusíveis) não estão incluídos na garantia. Do mesmo modo, produtos de
