background image

 

   Cisco 68xx Series 
   Quick Reference Guide 

 

 

page 2 of 2 

Services not available everywhere. CenturyLink may change or cancel products and services or substitute similar products and services at its sole 
discretion without notice. ©2020 CenturyLink. All Rights Reserved. The CenturyLink mark, pathways logo and certain CenturyLink product names 
are the property of CenturyLink. All other marks are the property of their respective owners. 

 

Phone features, continued 

Forwarding calls 

Do not disturb (DND) 

Forward your calls to another extension or outside number: 

To enable forwarding: 

1.  Press the 

Page

 soft key, then press the 

Forward

 soft key. 

2.  On the keypad, enter the 

extension

 or 

10-digit number

 you want 

to forward to. 

3.  Your device is forwarded and callers ring to the defined number. 

To disable forwarding: 

1.  Press the 

Page

 soft key, then press the 

Clr fwd

 soft key. 

2.  Calls resume ringing to your phone.

 

Do Not Disturb (DND) sends all callers directly to voicemail: 

To activate DND: 

1.  Press the 

Page

 soft key, then press the 

DND

 hard key. 

2.  The banner at the top of the display provides a visual that DND 

has been enabled. 

To deactivate DND: 

1.  Press the 

Page

 soft key, then press the 

Clr DND

 soft key. 

2.  Calls resume ringing to your phone.

 

Call park 

Using call logs 

Call park allows you to place calls on hold, then retrieve from another 
phone within your office: 

To park a call: 

1.  With an active call, press the 

Park

 soft key. 

2.  To park the call against your extension, press the 

#

 key (or enter a 

valid 

extension

 + 

#

). 

3.  The call is parked on that extension. 

To retrieve a parked call: 

1.  Press the 

Unpark

 soft key. 

2.  Enter the 

ext #

 the call was parked on. 

Your phone retains call logs that can be accessed by pressing the 

Settings

 button at the upper-left of the keypad. 

 
Call logs retain records for 100 days. 
 
You can also access more detailed call logs from your Outlook toolbar 
and using the VoIP portal

https://voip.centurylink.com/

 

Speed dial 8 

Speed dial 100 

Speed dial 8 allows you to program up to 8 contacts using 1-digit 
codes 2 through 9: 
1.  With dial tone, dial 

*74

. When prompted, enter the 

1-digit code

 

you’d like to program, followed by a 

10-digit phone number

2.  To use speed dial 8, while the phone is on-hook (no dial tone), dial 

1-digit code

 on the keypad, then lift the 

handset

 or press the 

handsfree

 button. 

Example:

 

Do not establish dial tone, dial “x”, 

then lift the handset; x = the 1-digit code you want to dial.

 

Speed dial 100 allows you to program up to 100 contacts using 2-digit 
codes 00 through 99: 

1.  With dial tone, dial 

*75

.  When prompted, enter the 

2-digit code

 

you’d like to program, followed by the 

10-digit phone number

2.

  To use speed dial 100, while the phone is on-hook (no dial tone), 

enter 

# + 2-digit code

, then lift the 

handset

 or press the 

handsfree

 button.  

Example:

 Do not establish dial tone, dial #+xx 

and lift the handset; xx = the 2-digit code you want to dial.

 

 

Voicemail 

Retrieving voicemail (3 ways to access) 

Voicemail shortcuts 

From your office phone: 

1.  Press the 

Voicemail

 key. 

2.  When prompted, enter your 

passcode

 + 

#

From outside the office*: 

1.  Dial the voicemail retrieval number. 
2.  When prompted, enter your 

10-digit phone number

 + 

#

3.  When prompted, enter your 

passcode

 + #. 

By calling your direct-dial number: 

1.  During your greeting, press 

7

2.  When prompted, enter your 

passcode

 + 

#

Note:

 *You can save a contact in your mobile phone to automatically 

log you in by adding a contact with the voicemail retrieval phone 
number <pause> [10-digit number] # <pause> [password] #.

 

To get your messages 

While a message is playing 

1,1

 

To listen to your messages 

4

 

To repeat menu 

5

 

To hear message details 

 

again 

6

 

To send copy of message 

7

 

To delete message 

8

 

To reply to message 

8,8

 

To place a call to this 

 

person 

9

 

To save this message

 

3,3,7

  Delete message without 

 

listening to it 

1

 

Rewind message (10 sec) 

1,1

 

Restart message from 

 

body 

2

 

Pause/resume 

3

 

Fast forward (10 sec) 

3,3

 

End of message 

4

 

Slow message down

 

 

VoIP portal 

 

Login information 

New VoIP portal password 

URL:

 

https://voip.centurylink.com

 (make this link a favorite) 

Username:

 included in the welcome email from your administrator. 

Password:

 included in the welcome email from your administrator. 

Record your password here: 

 

Reviews: