Canon imageRUNNER ADVANCE DX 4751i Faq Manual Download

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Is a message displayed on the touch
panel display?

Message

Simple Message

N O T E

If an error message is displayed

P.34

Check

Is the main power indicator Off ?

If the main power indicator does not light
when you turn the main power ON, check
the power plug.

Main power indicator

I(ON)

* Note that the power plug or outlet may be

different in shape depending on the region.

Check

Is sleep mode activated?

Tap the touch panel
display to cancel Sleep
mode.

Check

Is the machine correctly connected to
the computer?

Check the network connection.

108A-006

Setting up the Network Environment

User's Guide

How to use the search number

P.49

Check

The Machine Does Not Operate

Check the Following First

Summary of Contents for imageRUNNER ADVANCE DX 4751i

Page 1: ...FAQ Guide ...

Page 2: ......

Page 3: ...lease read Important Safety Instructions before operating this product P 40 After you finish reading this guide store it in a safe place for future reference The information in this document is subject to change without notice https oip manual canon 3 ...

Page 4: ...n and Send 26 Stopping Scanning Faxing 26 Scanned Documents Cannot Be E Mailed 27 If You Cannot Send Forward Faxes 28 If You Cannot Receive Faxes 29 The Machine Does Not Operate P 6 Scan Fax Cannot Be Performed Successfully Loading Paper in the Paper Drawer 8 When You Have Loaded a Different Type of Paper than the Preset One 9 Loading Paper in the Multi Purpose Tray 10 Loading Paper with Printed L...

Page 5: ...tisfactory P 15 Loading Paper or Paper Settings Cannot Be Done Successfully Illustrated Index P 36 Appendix P 40 You Can Consult the User s Guide 49 If You Notice a Search Number 49 Do You Want to Know More P 49 P 21 Paper Is Not Fed 21 If the Load paper Message Is Displayed 22 Printing Cannot Be Performed on the Expected Side of Paper 24 Printing Cannot Be Performed with the Expected Size 24 In T...

Page 6: ... check the power plug Main power indicator I ON Note that the power plug or outlet may be different in shape depending on the region Check 3 Is sleep mode activated Tap the touch panel display to cancel Sleep mode Check 2 Is the machine correctly connected to the computer Check the network connection Search 108A 006 Setting up the Network Environment User s Guide How to use the search number P 49 ...

Page 7: ...ing to be printed 2 Check that the main power indicator has turned off 3 Press the power switch again Download the printer driver again N OT E For more information P 31 Solution 1 Solution 2 The Machine Does Not Respond to the Computer The Authentication Screen Logon Screen Is Displayed and You Cannot Go Further Log on to the machine using a registered user ID To continue the operation when the au...

Page 8: ...Make sure that this line is not exceeded The print side face up Paper Orientation Paper Paper Drawer LTR LTRR 4 Place the paper drawer back into the machine CAUTION Be careful not to get your fingers caught between the paper drawer and the machine POINT When you have changed the paper size replace the paper size label with an appropriate one as necessary P 36 When you have loaded a different type ...

Page 9: ... Specifying Paper Size and Type in the Paper Drawer User s Guide How to use the search number P 49 1 Select the paper type 1 2 Press Preferences Paper Settings Paper Settings 3 Select the paper source POINT Any paper source other than and is optional For more information User s Guide 4 POINT If the displayed paper size is different from the loaded paper size adjust the paper guides 2 Press Set Pre...

Page 10: ...ion when loading large sized paper 3 Fan the paper stack well align the edges on a flat surface and then load it Make sure that this line is not exceeded The print side face down 4 If the paper size type setting does not match the paper you have loaded In the screen for this step 4 change the setting manually 1 2 2 Press 1 Select the paper size 3 Press Change in Paper Type 4 1 Check the paper size...

Page 11: ...number P 49 Printing on the back side of printed paper 1 Load paper in the multi purpose tray the print side face down 2 In the Paper Type selection screen press 2nd Side of 2 Sided Page CAUTION For this operation paper can only be loaded in the multi purpose tray POINT You can use only paper printed with this machine Search AVPP TBM Available Paper How to use the search number P 49 For available ...

Page 12: ... size paper Orientation Printing result Paper Drawer Multi Purpose Tray Paper Drawer Co Ltd Logo Paper Multi Purpose Tray C o L t d ABC Co Ltd Co Ltd C o L t d A B C Co Ltd Co Ltd C o L t d A B C Co Ltd Co Ltd Co Ltd ABC Co Ltd N OT E When copying to paper with printed logos User s Guide N OT E Basic Paper Loading Operations For paper drawer P 8 For multi purpose tray P 10 ...

Page 13: ... down For the loading orientation see the table below Paper Drawer 2 Multi Purpose Tray ISO C5 Monarch COM10 No 10 DL Paper Drawer 2 Envelope Multi Purpose Tray Yougatanaga 3 Nagagata 3 Nagagata 4 Nagagata 40 Kakugata 2 Preparation before Loading Envelopes 1 Take five or so pieces of envelopes fan them well to eliminate curls and level the stack flat Press the stack along the four side edges 2 To ...

Page 14: ...tom size envelopes only in the multi purpose tray Search 0YAS 02F Specifying Paper Size and Type in the Multi purpose Tray User s Guide How to use the search number P 49 Press Select the type of envelopes When loading envelopes in the paper drawer 2 1 Check the orientation of the stack of envelopes and load it in the paper drawer 2 N OT E Envelope Feeder Attachment D1 User s Guide 2 3 Press Prefer...

Page 15: ...Multi purpose tray Solution The paper may have absorbed moisture Replace it with paper that has not absorbed moisture Perform gradation adjustment 1 Press 2 Press Adjustment Maintenance Adjust Image Quality Auto Adjust Gradation Follow the instructions in the screen to perform gradation adjustment For more information see the User s Guide Search 108A 0HS Adjusting Gradation User s Guide How to use...

Page 16: ... Do not use glass cleaner or an alcohol solution etc as they will strip away the stain proof coating a b 3 Open the cover 2 1 Solution 4 Open the inner cover 5 Wipe the original scanning area and feeder white plate Wipe the thin and long glass area and white plate 6 Close the cover and inner cover 7 Close the feeder 8 Insert the power plug into the power outlet and turn the power ON N OT E If blac...

Page 17: ...nning area using the supplied glass cleaning sheet N OT E Do not use glass cleaner or an alcohol solution etc as they will strip away the stain proof coating 2 Close the feeder N OT E If black streaks still appear after dirt removal perform the following procedure to execute Clean Feeder For more information User s Guide ...

Page 18: ...u on the Home screen 2 Press Yes Set a lower background density If bleed through is observed with the original setting a lower background density can improve the problem giving a neat copy 1 Press 2 Select the function 3 Press Options 4 Press Example Fax Solution 1 Solution 2 5 Press POINT To make a manual adjustment press Adjust and adjust the background density with and press OK 6 Press OK Print...

Page 19: ...jam locations Use these buttons and bar to operate the video POINT The screen disappears once all the jammed paper is removed and all the machine s covers and drawers are closed correctly If you do not understand the remedy by referring to the screen See the User s Guide to make sure of the remedy Search 108A 0K0 Clearing Paper Jams User s Guide How to use the search number P 49 If Paper Jams Occu...

Page 20: ... solve the problem by changing the orientation of the paper vertical or horizontal Remove paper fractures If you forcibly remove the jammed paper torn scraps of paper may remain in the main unit or optional devices If paper tears check that there are no scraps of paper inside and try to remove all of the scraps Do not try to pull out the jammed paper forcibly Solution 3 Solution 4 Adjust the paper...

Page 21: ...For available paper see the following Search AVPP TBM Available Paper User s Guide How to use the search number P 49 Solution 1 Remove the excess amount of paper Make sure that the paper stack does not exceed the load limit line Load paper of the same size and same type in the same paper source You cannot load paper of different sizes or different types in one paper source Check the paper type set...

Page 22: ... guides Adjust the guide exactly Multi purpose tray Solution 1 Solution 2 Check the paper type setting 1 Press 2 Press 3 If the paper type setting does not match the loaded paper change the setting For paper drawer P 8 For multi purpose tray P 10 For optional paper sources User s Guide Solution 3 Loading Paper or Paper Settings Cannot Be Done Successfully ...

Page 23: ...1 Check the original size and possible output sizes on the Printing Preferences screen of the printer driver 2 Load paper of the size matching the original size setting POINT To print on paper of a size different from that of the original manually specify the paper size to print on with Output Size Solution 4 ...

Page 24: ...r for correct orientation and correct printing side The print side face up The print side face down Multi Purpose Tray N OT E For optional paper sources User s Guide 2 If the check result indicates that the paper is not loaded correctly reload the paper correctly Solution Make sure that the paper size setting matches the size of the loaded paper 1 Replace the loaded paper with paper of the size yo...

Page 25: ... direction 2 In the Printing Preferences screen of the driver set Orientation for the direction selected in step 1 3 While viewing the preview image make settings in the order of Page Layout Page Order 1 sided 2 sided Booklet Printing Binding Location POINT Page Order is only displayed when you set Page Layout to 2 on 1 or other option for printing multiple pages on one physical 2 3 Orientation Po...

Page 26: ...tered information Example Address book POINT To check the connection after changing the registered information press Check Connection N OT E For more information P 27 To change registered information Solution To stop the paper feed 1 Press 2 Press Yes POINT You can also stop the paper feed by pressing To cancel the sending of scanned data 1 Press 3 Select the document you want to cancel 4 Press 2 ...

Page 27: ...s for the SMTP DNS server For the setting procedures see the User s Guide To specify the port number for SMTP TX POP RX 1 Press 2 Press Function Settings Send E Mail I Fax Settings Specify Port Number for SMTP TX POP RX 3 Specify the port number 4 Press OK Search 0YAS 017 Search 108A 00X Setting E mail I Fax Communication User s Guide Making DNS Settings User s Guide How to use the search number P...

Page 28: ...idance is heard or if the machine cannot be connected to the destination fax number no fax dial tone is heard There may be a problem with the destination or your telephone carrier Contact the destination If you cannot forward faxes Check the information of the forwarding destination registered to the address book one touch buttons If anything is wrong with the information correct it 1 Press 2 Pres...

Page 29: ... remedy using the error code Search 108A 0JY Countermeasures for Each Error Code User s Guide How to use the search number P 49 Solution 1 Solution 2 If you are using an optical line or IP telephone line Communication errors may occur depending on the line quality For more information contact your telephone carrier Reduce the fax transmission speed Reducing the fax transmission speed may result in...

Page 30: ... a copy job waiting to be output 4 Press 2 Select Copy from the drop down list 3 Select the copy job you want to cancel 1 Press 5 Press Yes For Windows OS 1 In the computer screen double click the printer icon 2 Select the file you want to cancel 3 Click 4 Select Cancel 5 Click Yes For Mac OS 1 In the computer screen click the printer icon on the Dock 2 Select the file you want to cancel 3 Click D...

Page 31: ...on see the Driver Installation Guide The Guide can be downloaded from or viewed on the same page of the Canon website as for the printer driver Latest OS support information See the Canon website https global canon If a printer driver for this machine is already installed on your computer Depending on your system environment it is necessary to uninstall the old driver and install the new one For t...

Page 32: ... display Replace the consumable in question by referring to the screen 1 POINT Depending on the condition of the consumable a screen like the one shown under step 2 may appear first 2 Prepare the consumable Check the item number This is an item number identifying a Canon genuine consumables For high quality printouts we recommend that you use Canon genuine consumables N OT E List of Consumables P ...

Page 33: ...es vertically Store toner cartridges in a cool place not exposed to direct sunlight A preferable environment is one where temperature is not higher than 30 C and humidity is not higher than 80 Be careful of counterfeit toners Please be aware that there are counterfeit Canon toners in the marketplace Use of counterfeit toner may result in poor print quality or machine performance Canon is not respo...

Page 34: ...follow the procedure below to contact the service representative 1 Make a note of the code number displayed on the screen POINT Multiple code numbers may be displayed 2 Turn the machine OFF and disconnect the power plug from the power outlet 3 Contact the service representative CAUTION For any inquiries have the following information ready Product name Dealer where you purchased the machine Detail...

Page 35: ... machine enters the limited functions mode When the problem is resolved the Call service representative message disappears in the screen at the bottom left Search 0YAS 0K0 A Message Saying to Contact a Local Authorized Canon Dealer Is Displayed User s Guide How to use the search number P 49 POINT When you select a restricted function in the limited functions mode the following screen appears Press...

Page 36: ...t is described The illustrations assume that the machine is equipped with a Cassette Feeding Unit AN Cassette Feeding Unit AN Main Unit Paper size label P 8 Attach the paper size label so that it aligns with the cassette number indicator horizontally Separate by approx 1 4 5 mm Cassette number indicator 1 4 ...

Page 37: ...37 Main Unit Tray extension Paper guides Power switch P 7 Multi purpose tray P 10 Paper guides Paper drawer P 8 ...

Page 38: ...ions 2 Settings Registration P 9 Press to specify settings or make a registration 3 Menu Customize the screen such as by rearranging buttons or creating shortcut keys 4 Energy Saver P 6 Press to put the machine into sleep mode 5 Log in Log out Press this to log in out when a login service has been set When logged in the user name of the currently logged in user is displayed 6 Home P 18 Press to di...

Page 39: ...ays a log for settings specified in Copy Scan and Send 8 Counter Device Information Press to display the copy and print count totals on the touch panel display 9 Stop P 26 Press to stop the current operation 10 Main Power indicator P 6 Lights when the power is turned ON 11 Error indicator Flashes or lights if there is an error in the machine When the Error indicator maintains a steady red light co...

Page 40: ...l or dry location to a hot or humid location Using the machine under these conditions may result in paper jams poor print quality or damage to the machine Let the machine adjust to the ambient temperature and humidity for at least 2 hours before use Avoid installing the machine near computers or other precision electronic equipment Electrical interference and vibrations generated by the machine wh...

Page 41: ...a fire or electrical shock Place the machine where children will not come in contact with the power cord and other cables or gears and electrical parts inside the machine Failure to do so may result in unexpected accidents Do not use flammable sprays near this machine If flammable substances come into contact with electrical parts inside this machine it may result in a fire or electrical shock Whe...

Page 42: ...on in the vacuum cleaner or result in a dust explosion due to static discharge CAUTION Keep toner and other consumables out of the reach of small children If these items are ingested consult a physician immediately If toner touches your clothes or skin wash it away with water immediately Do not use warm water as this may cause toner to fix resulting in a permanent stain Do not dismantle the toner ...

Page 43: ...e certain documents and the use of such images as scanned printed or otherwise reproduced by your product may be prohibited by law and may result in criminal and or civil liability A non exhaustive list of these documents is set forth below This list is intended to be a guide only If you are uncertain about the legality of using your product to scan print or otherwise reproduce any particular docu...

Page 44: ...le Super G3 2nd Line Fax Board en option est installé il est possible d utiliser une ligne téléphonique multiple tonalités ou impulsions 2 Il faut commander un jack modulaire CA11A qui sera installé par la compagnie téléphonique Sans ce jack la mise en place serait impossible 3 Si vous vous abonnez à une nouvelle ligne demandez une ligne d affaires normale de qualité téléphonique courante ou équiv...

Page 45: ...tes of Canon USA www usa canon com or Canon Canada www canon ca iWR will only collect and transmit Product specific meter readings and service data and will not access collect or transmit End User image data in the Product Your instruction to Canon USA Canon Canada or your dealer to activate iWR for a Product shall be considered i a representation that you have an internal IP network and internet ...

Page 46: ... AND THAT NO CANON SELLER OR CANON AFFILIATE IS RESPONSIBLE FOR ANY INJURY TO YOUR NETWORK OR TO DATA OR DEVICES NOT SUPPLIED BY A CANON SELLER You will be responsible for network security and any data back up You will timely advise the Canon Seller of any security procedures the Canon Seller will need to use to provide CDS Services as described herein To the extent downloads involve presenting en...

Page 47: ...erial numbers have been defaced removed or altered ANY SOFTWARE THAT IS DISTRIBUTED WITH THE PRODUCT AND HAS AN ASSOCIATED END USER AGREEMENT IS LICENSED WARRANTED AND PROVIDED ACCORDING TO THE TERMS OF THAT AGREEMENT INCLUDING ANY LIMITATIONS AND DISCLAIMERS THEREIN SUCH SOFTWARE IS SOLD WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND BY CANON PLEASE CONTACT CANON IMMEDIATELY IF YOU HAVE NOT RECEIVED A COPY OF THE ...

Page 48: ......

Page 49: ...mber in a topic in this guide you are reading Search by Contents Search by Search Opening the User s Guide Display the online manual website https oip manual canon The wanted page appears in no time at all You can search through the User s Guide by the search number Search number Example ABCD 123 Setting the network environment User s Guide How to use the search number P 47 ...

Page 50: ......

Page 51: ...añol Lea Instrucciones de seguridad importantes antes de utilizar este producto P 88 Al acabar de leer esta guía guárdelo en un lugar seguro para consultas futuras La información de este documento está sujeta a cambios sin previo aviso https oip manual canon 51 ...

Page 52: ...empleando Leer y enviar 74 Detención del escaneado envío por fax 74 No se pueden enviar por correo electrónico los documentos escaneados 75 Si no puede enviar reenviar faxes 76 Si no puede recibir faxes 77 El equipo no funciona P 54 No se puede escanear enviar por fax correctamente Carga de papel en el casete 56 Si ha cargado un tipo de papel distinto del preestablecido 57 Carga de papel en la ban...

Page 53: ...resultados de impresión no son satisfactorios P 63 No se puede cargar papel o configurar las opciones de papel correctamente Índice ilustrado P 84 Apéndice P 88 Podrá consultar la Guía de usuario 95 Si viera un número de búsqueda 95 Quiere saber más P 95 P 69 El papel no se alimenta 69 Si aparece el mensaje Cargue papel Aparece un mensaje 70 No se puede imprimir en la cara prevista del papel 72 No...

Page 54: ...lenchufe Indicador Alimentación principal I ON Tenga en cuenta que la forma del enchufe o de la toma de corriente podría diferir en función de la región Compruebe 3 Está activado el modo de reposo Pulse la pantalla táctil para cancelar el modo de reposo Compruebe 2 Está bien conectado el equipo al ordenador Revise la conexión de red Buscar 108A 006 Configuración del entorno de red Guía de usuario ...

Page 55: ...2 Compruebe que el indicador de alimentación principal se ha apagado 3 Vuelva a pulsar el interruptor de alimentación Vuelva a descargar el controlador de impresora NOTA Para obtener más información P 79 Solución 1 Solución 2 El equipo no responde al ordenador Aparecelapantallade autenticación pantalladeiniciode sesión ynosepuedeavanzarmás Inicie una sesión en el equipo con un ID de un usuario reg...

Page 56: ... de papel y cárguela Asegúrese de que no se supere esta línea La cara de impresión hacia arriba Orientación del papel Papel Papel casete LTR LTRR 4 Vuelva a colocar el casete en el equipo ATENCIÓN Tenga cuidado de no pillarse los dedos entre el casete y el equipo NOTA Cuando cambie el tamaño de papel sustituya la etiqueta de tamaño de papel por otra según corresponda P 84 Si ha cargado un tipo de ...

Page 57: ...del tamaño y tipo de papel en el casete Guía de usuario Cómoutilizarelnúmerodebúsqueda P 95 1 Seleccione el tipo de papel 1 2 Pulse Preferencias Opciones de papel Opciones de papel 3 Seleccione el origen del papel NOTA Cualquierorigendelpapeldiferentede y esopcional Para obtener más información Guía de usuario 4 NOTA Si el tamaño de papel mostrado fuera distinto al del papel cargado ajuste las guí...

Page 58: ...cargue papel de tamaño grande 3 Airee perfectamente la pila de papel alinee los bordes sobre una superficie plana y cárguela Asegúrese de que no se supere esta línea La cara de impresión hacia abajo 4 Si el tamaño tipo del papel no coincide con el papel que ha cargado En la pantalla de este paso 4 cambie la configuración manualmente 1 2 2 Pulse 1 Seleccione el tamaño de papel 3 Pulse Cambiar en Ti...

Page 59: ... P 95 Impresión en el reverso de papel impreso 1 Cargue papel en la bandeja multiuso con la cara de impresión hacia abajo 2 En la pantalla de selección Tipo de papel pulse 2 ª cara hoja a doble cara ATENCIÓN Para esta operación solo se puede cargar papel en la bandeja multiuso NOTA Solo podrá utilizar papel que se haya imprimido con este equipo Buscar AVPP TBM Papel disponible Cómo utilizar el núm...

Page 60: ...n papel de tamaño LTR Orientación Resultado de impresión Casete Bandeja multiuso Casete Co Ltd Logotipo Papel Bandeja multiuso C o L t d ABC Co Ltd Co Ltd C o L t d A B C Co Ltd Co Ltd C o L t d A B C Co Ltd Co Ltd Co Ltd ABC Co Ltd NOTA Cuando copie en papel con logotipos impresos Guía de usuario NOTA Operaciones básicas de carga de papel Para el casete P 56 Para la bandeja multiuso P 58 ...

Page 61: ... abajo Para ver la orientación en que se deben cargar consulte la tabla siguiente Casete 2 Bandeja multiuso ISO C5 Monarch COM10 No 10 DL Casete 2 Sobres Bandeja multiuso Yougatanaga 3 Nagagata 3 Nagagata 4 Nagagata 40 Kakugata 2 Preparativos para cargar los sobres 1 Coja un taco de unos cinco sobres airéelo para eliminar las dobleces y aplánelo bien Presione los cuatro bordes del taco 2 Para evit...

Page 62: ...e tamaño personalizado únicamente en la bandeja multiuso Buscar 0YAS 02F Especificar el tamaño y el tipo de papel en la bandeja multiuso Guíadeusuario Cómoutilizarelnúmerodebúsqueda P 95 Pulse Seleccione el tipo de sobres Cuando cargue sobres en el casete 2 1 Compruebe la orientación del taco de sobres y cárguelo en el casete 2 NOTA Alimentador de sobres D1 Guía de usuario 2 3 Pulse Preferencias O...

Page 63: ... la guía exactamente Bandeja multiuso Solución El papel podría haber absorbido humedad Sustitúyalo por papel que no haya absorbido humedad Lleve a cabo un ajuste de la gradación 1 Pulse 2 Pulse Ajuste Mantenimiento Ajustar calidad de imagen Ajuste auto de gradación Siga las instrucciones de la pantalla para realizar el ajuste de la gradación Para obtener más información consulte la Guía de usuario...

Page 64: ...solución con alcohol etc ya que estos podrían eliminar el revestimiento resistente contra las manchas a b 3 Abra la tapa 2 1 Solución 4 Abra la tapa interior 5 Limpie el área de lectura de originales y la placa blanca del alimentador Pase un paño por el área de cristal estrecha y alargada y por la placa blanca 6 Cierre la tapa y la tapa interior 7 Cierre el alimentador 8 Conecte el enchufe a la to...

Page 65: ... limpieza del cristal suministrada NOTA No utilice limpiacristales o una solución con alcohol etc ya que estos podrían eliminar el revestimiento resistente contra las manchas 2 Cierre el alimentador NOTA Si siguieran apareciendo rayas negras después de limpiar la suciedad realice el procedimiento siguiente para ejecutar Limpiar alimentador Para obtener más información Guía de usuario ...

Page 66: ...la pantalla Inicio 2 Pulse Sí Establezca una densidad de fondo inferior Si se observara que el tóner se transparenta en el reverso del original la configuración de una densidad de fondo inferior podría mejorar el problema y proporcionar una copia limpia 1 Pulse 2 Seleccione la función 3 Pulse Opciones 4 Pulse Ejemplo Fax Solución 1 Solución 2 5 Pulse NOTA Para efectuar un ajuste manual pulse Ajust...

Page 67: ...scos de papel Utilice estos botones y la barra para controlar el vídeo NOTA La pantalla desaparecerá cuando se retire todo el papel atascado y se cierren correctamente todas las tapas y los casetes del equipo Si no entiende el remedio consultando la pantalla Consulte la Guía de usuario para confirmar los detalles de la solución Buscar 108A 0K0 Eliminar atascos de papel Guía de usuario Cómoutilizar...

Page 68: ...ambiando la orientación del papel vertical u horizontal Retire los trozos de papel Si intenta retirar el papel atascado a la fuerza el papel podría romperse y algún trozo podría quedarse en la unidad principal o en los dispositivos opcionales Si el papel se rasgara compruebe que no existan trozos de papel en el interior y procure retirar todos trozos no intente extraer el papel atascado a la fuerz...

Page 69: ... el papel disponible Buscar AVPP TBM Papel disponible Guía de usuario Cómoutilizarelnúmerodebúsqueda P 95 Solución 1 Retire la cantidad sobrante de papel Asegúrese de que la pila de papel no exceda la línea de límite de carga Cargue papel del mismo tamaño y del mismo tipo en el mismo origen de papel No podrá cargar papel de distintos tamaños o distintos tipos en un origen de papel Compruebe la con...

Page 70: ...l papel Ajuste la guía exactamente Bandeja multiuso Solución 1 Solución 2 Compruebe la configuración del tipo de papel 1 Pulse 2 Pulse 3 Si el tipo de papel configurado no coincide con el papel cargado cambie la configuración Para el casete P 56 Para la bandeja multiuso P 58 Para orígenes de papel opcionales Guía de usuario Solución 3 Nosepuedecargarpapeloconfigurarlasopcionesdepapelcorrectamente ...

Page 71: ...amaño del original y los posibles tamaños de impresión en la pantalla Preferencias de impresión del controlador de impresora 2 Cargue papel del mismo tamaño que la configuración de tamaño del original NOTA Para imprimir en papel de un tamaño distinto al del original especifique manualmente el tamaño del papel con el que desea imprimir Tamaño de salida Solución 4 ...

Page 72: ...rrectas La cara de impresión hacia arriba Bandeja multiuso La cara de impresión hacia abajo NOTA Para orígenes de papel opcionales Guía de usuario 2 Si el resultado de la comprobación indica que el papel no está bien cargado vuelva a cargarlo correctamente Solución Asegúrese de que el tamaño del papel configurado coincide con el tamaño del papel cargado 1 Sustituya el papel cargado por papel del t...

Page 73: ...la Preferencias de impresión del controlador establezca Orientación en la dirección seleccionada en el paso 1 3 Mientras ve la imagen de vista preliminar configure las siguientes opciones en este orden Formato de página Orden de páginas Una cara Doble cara Impresión en cuadernillo Ubicación de la encuadernación NOTA Orden de páginas solo aparece cuando se establece Formato de página en 2 en 1 o en...

Page 74: ...n registrada Ejemplo Libreta de direcciones NOTA Para comprobar la conexión tras cambiar la información registrada pulse Compruebe conexión NOTA Para obtener más información P 75 Para cambiar la información registrada Solución Para detener la alimentación de papel 1 Pulse 2 Pulse Sí NOTA También podrá detener la alimentación de papel pulsando Para cancelar el envío de datos escaneados 1 Pulse 3 Se...

Page 75: ... DNS Para ver los procedimientos de configuración consulte la Guía de usuario Para especificar el número de puerto para TX SMTP RX POP 1 Pulse 2 Pulse Opciones de funciones Envío Opciones de e mail I fax Especifique número de puerto para TX SMTP RX POP 3 Especifique el número de puerto 4 Pulse Aceptar Buscar 0YAS 017 Buscar 108A 00X Configurar la comunicación de correo electrónico I Fax Guía de us...

Page 76: ...ciones de audio o si el equipo no puede conectarse al número de fax de destino no se oye ningún tono de marcación de fax Es posible que haya algún problema con el destino o la compañía telefónica Póngase en contacto con el destino Si no puede reenviar faxes Compruebe la información del destino de reenvío registrada en la libreta de direcciones botones de acceso directo Si la información es incorre...

Page 77: ...A 0JY Soluciones para los códigos de error Guía de usuario Cómoutilizarelnúmerodebúsqueda P 95 Solución 1 Solución 2 Si utiliza una línea de fibra óptica o de telefonía a través de IP Podrían producirse errores de comunicación en función de la calidad de la línea Para obtener más información póngase en contacto con su compañía telefónica Reduzca la velocidad de transmisión del fax Reducir la veloc...

Page 78: ...un trabajo de copia a la espera de realizarse 4 Pulse 2 Seleccione Copia en la lista desplegable 3 Seleccione el trabajo de copia que desee cancelar 1 Pulse 5 Pulse Sí Para el SO Windows 1 En la pantalla del ordenador haga doble clic en el icono de la impresora 2 Seleccione el archivo que desee cancelar 3 Haga clic 4 Seleccione Cancelar 5 Haga clic en Sí Para Mac OS 1 En la pantalla del ordenador ...

Page 79: ...onsulte la Guía de instalación del controlador Dicha guía puede descargarse de la misma página del sitio web de Canon que el controlador de impresora o bien consultarse allí Información más reciente de asistencia del SO Consulte el sitio web de Canon https global canon Si ya hay un controlador de impresora para este equipo instalado en su ordenador En función de su entorno de sistema podría ser pr...

Page 80: ...cuestión consultando la pantalla 1 NOTA En función del estado del consumible podría aparecer primero una pantalla como la que se muestra en el paso 2 2 Prepare el consumible Consulte el número de artículo Se trata de un número de artículo que identifica un consumible original de Canon Para conseguir una alta calidad de impresión se recomienda utilizar consumibles originales de Canon NOTA Lista de ...

Page 81: ...nte Guarde los cartuchos de tóner en un lugar fresco no expuesto a la luz solar directa Es preferible un entorno donde la temperatura no supere los 30 C y la humedad no pase del 80 Tenga cuidado con el tóner falsificado Le informamos que existe tóner Canon falsificado en el mercado El uso de tóner falsificado puede producir mala calidad de impresión o un funcionamiento deficiente de la máquina Can...

Page 82: ...o el siguiente procedimiento para ponerse en contacto con el servicio al cliente 1 Apunte el número de código que aparece en la pantalla NOTA Podrían aparecer varios números de código 2 Apague el equipo y desconecte el enchufe de la toma de corriente 3 Póngase en contacto con el representante del servicio técnico ATENCIÓN Para cualquier solicitud o pregunta tenga preparada la siguiente información...

Page 83: ...s Hasta que se resuelva el problema aparecerá en pantalla el mensaje Llame a un representante del servicio técnico en la esquina inferior izquierda de la pantalla Buscar 0YAS 0K0 Aparece un mensaje que le pide que se ponga en contacto con su distribuidor autorizado de Canon Guíadeusuario Cómoutilizarelnúmerodebúsqueda P 95 NOTA Cuando seleccione una función restringida en el modo de funciones limi...

Page 84: ... que el equipo está equipado con una Unidad de Alimentación por Casete AN Unidad de Alimentación por Casete AN Unidad principal Etiqueta de tamaño de papel P 56 Coloque la etiqueta de tamaño de papel de tal forma que quede alineada en horizontal con el indicador de número del casete Deje una separación de 1 4 5 mm aproximadamente Indicador de número del casete 1 4 ...

Page 85: ...85 Unidad principal Extensión de la bandeja Guías del papel Interruptor de alimentación P 55 Bandeja multiuso P 58 Guías del papel Casete P 56 ...

Page 86: ...ar opciones o realizar un registro 3 Menú Personalice la pantalla por ejemplo reorganizando los botones o creando teclas de acceso directo 4 Ahorro de energía P 54 Pulse poner el equipo en el modo de reposo 5 Iniciar sesión Finalizar sesión Pulse para iniciar cerrar una sesión si se hubiera configurado un servicio de inicio de sesión Cuando se haya iniciado una sesión se mostrará el nombre de usua...

Page 87: ...o de las opciones especificadas en Copiar Leer y Enviar 8 Información de dispositivo contador Pulse para ver los recuentos totales de copia e impresión en la pantalla táctil 9 Detener P 74 Pulse para detener la operación actual 10 Indicador Alimentación principal P 54 Se ilumina si la alimentación está encendida 11 Indicador Error Parpadea o se ilumina si hay un error en el equipo Si el indicador ...

Page 88: ...no son perjudiciales para la salud No obstante podrían percibirse con mayor facilidad durante el uso prolongado del equipo o durante los ciclos de producción largos especialmente en habitaciones poco ventiladas Para mantener un entorno de trabajo confortable se recomienda que la habitación en la que vaya a utilizarse el equipo esté adecuadamente ventilada Evite asimismo lugares en los que las pers...

Page 89: ...ntes de calor de lo contrario podría derretirse la funda del cable y ocasionar un incendio o descargas eléctricas Evite las siguientes situaciones Si se aplica un esfuerzo excesivo a la parte de conexión del cable de alimentación esto podría dañar el cable de alimentación o los cables del interior del equipo podrían desconectarse Esto también podría causar un incendio Conectar y desconectar el cab...

Page 90: ...de alimentación Posición ON encendido Interruptor de alimentación Posición OFF apagado Interruptor de alimentación Posición STAND BY en espera Interruptor pulsador ON OFF encendido apagado Terminal de tierra de protección Tensión peligrosa en el interior No abra ninguna tapa que no se indique ATENCIÓN Superficie caliente No toque Equipo de Clase II Piezas en movimiento Mantenga las partes del cuer...

Page 91: ...gulatory information for users in Brazil Este equipamento possui um módulo de radiação restrita homologado na Anatel sob o número 04082 14 09033 MODELO K30365 04082 14 09033 Resolução 680 Este equipamento não tem direito à proteção contra interferência prejudicial e não pode causar interferência em sistemas devidamente autorizados Para consultas visite www anatel gov br Regulatory information for ...

Page 92: ...ncuentra instalada A Ubicación Proporcione una mesa un armario o un escritorio adecuado para el equipo Consulte Especificaciones de hardware en la Guía de usuario para obtener las dimensiones y el peso específicos B Información sobre pedidos 1 Deberá utilizarse una línea telefónica sencilla tonos o pulsos Si estuviera instalada la tarjeta de fax de 2 ª línea Súper G3 podrá emplearse una línea tele...

Page 93: ...ctora Duplex C Unidad de Alimentación por Casete AN Tarjeta de Fax Súper G3 Obsérvese que las funciones que no pueden utilizarse dependiendo del modelo o de las opciones no aparecen en la pantalla táctil Ilustraciones Las ilustraciones utilizadas en este manual pertenecen a imageRUNNER ADVANCE DX 4751i con los siguientes equipamientos opcionales acoplados Unidad Lectora Duplex C Unidad de Alimenta...

Page 94: ......

Page 95: ... de esta guía que está leyendo Búsqueda por Contenido Buscar por Búsqueda Apertura de la Guía de usuario Visualice el sitio web del manual en línea https oip manual canon La página deseada aparece rá enseguida Podrá buscar en la Guía de usuario con el número de búsqueda Número de búsqueda ejemplo Buscar ABCD 123 Configuración del entorno de red Guía de usuario Cómoutilizarelnúmerodebúsqueda P 47 ...

Page 96: ... NY 11747 U S A CANON CANADA INC 8000 Mississauga Road Brampton ON L6Y 5Z7 Canada CANON EUROPA N V Bovenkerkerweg 59 1185 XB Amstelveen The Netherlands See http www canon europe com for details on your regional dealer CANON AUSTRALIA PTY LTD Building A The Park Estate 5 Talavera Road Macquarie Park NSW 2113 Australia CANON SINGAPORE PTE LTD 1 Fusionopolis Place 15 10 Galaxis Singapore 138522 ...

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