Canon imagerunner advance C5560i Faq Manual Download Page 84

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Unidad pr

incipal

Índice ilustrado

Puede identificar fácilmente el nombre de una pieza y buscar la página donde se describe.

* Las ilustraciones asumen que el equipo cuenta con una Unidad de Alimentación por Casete AM

Unidad de Alimentación por Casete AM

Unidad principal

Etiqueta de tamaño de papel

P.56

Coloque la etiqueta de tamaño de papel de

tal forma que quede alineada en horizontal

con el indicador de número del casete.

Deje una separación de 1/4"

(5 mm), aproximadamente

Indicador de número

del casete (1-4)

Summary of Contents for imagerunner advance C5560i

Page 1: ...What is Your Question FAQ Guide English P 3 Español P 51 ...

Page 2: ......

Page 3: ...efore operating this product P 40 After you finish reading this guide store it in a safe place for future reference The information in this document is subject to change without notice 3 You can access canon com oip manual to read the User s Guide that describes all functions of this machine ...

Page 4: ...ng Scanning Faxing 26 Scanned Documents Cannot Be E Mailed 27 If You Cannot Send Forward Faxes 28 If You Cannot Receive Faxes 29 The Machine Does Not Operate P 6 Scan Fax Cannot Be Performed Successfully Loading Paper in the Paper Drawer 1 8 Loading Paper in the Paper Drawer 2 8 When You Have Loaded a Different Type of Paper than the Preset One 9 Loading Paper in the Multi Purpose Tray 10 Loading ...

Page 5: ...nting Results Are Not Satisfactory P 16 Loading Paper or Paper Settings Cannot Be Done Successfully Illustrated Index P 36 Appendix P 40 You Can Consult the User s Guide 49 If You Notice a Search Number 49 Do You Want to Know More P 49 P 22 Paper Is Not Fed 22 If the Load paper Message Is Displayed 23 Printing Cannot Be Performed on the Expected Side of Paper 24 Printing Cannot Be Performed with t...

Page 6: ...n the main power ON check the power plug Main power indicator Note that the power plug or outlet may be different in shape depending on the region Check 3 Is lit Press this to cancel the Sleep mode Check 2 Is the machine correctly connected to the computer Check the network connection Search 108A 006 Setting the network environment User s Guide How to use the search number P 49 Check 4 The Machine...

Page 7: ...ed 2 Check that the main power indicator has turned off 3 Wait 10 seconds or more and press the power switch again Download the printer driver again N OT E For more information P 31 Solution 1 Solution 2 The Machine Does Not Respond to the Computer The Authentication Screen Logon Screen Is Displayed and You Cannot Go Further Log on to the machine using a registered user ID To continue the operatio...

Page 8: ...replace the paper size label with an appropriate one as necessary P 36 When you have loaded a different type of paper than the preset one be sure to change the paper type setting P 9 1 2 Slide the light blue knobs to adjust the positions of the paper guides Align the protrusion to the appropriate paper size marking 3 First fan the paper stack well and then load it Make sure that this line is not e...

Page 9: ... tab paper You need an optional tab paper attachment Search 108A 029 Loading Tab Paper User s Guide How to use the search number P 49 1 Select the paper type 1 2 Press Preferences Paper Settings Paper Settings on the touch panel display 3 1 2 POINT Any paper source other than 1 and 2 is optional For more information User s Guide 4 POINT If the displayed paper size is different from the loaded pape...

Page 10: ... loading large sized paper 3 First fan the paper stack well and then load it Make sure that this line is not exceeded The print side face down 4 If the paper size type setting does not match the paper you have loaded In the screen for this step 4 change the setting manually 1 2 3 Press Change in Paper Type 4 1 Check the paper size type 2 Press Press 2 Press 1 Select the paper size 1 Select the pap...

Page 11: ...r P 49 Printing on the back side of printed paper 1 Load paper in the multi purpose tray the print side face down 2 In the Paper Type selection screen press 2nd Side of 2 Sided Page CAUTION For this operation paper can only be loaded in the multi purpose tray POINT You can use only paper printed with this machine Search 108A 0KR Specifications How to use the search number P 49 For available paper ...

Page 12: ...awer 2 Paper drawer 2 is taken as example Multi Purpose Tray Paper Drawer Co Ltd Logo Paper Multi Purpose Tray C o L t d ABC Co Ltd Co Ltd C o L t d A B C Co Ltd Co Ltd Can be loaded only in paper drawer 2 C o L t d A B C Co Ltd Co Ltd Can be loaded only in paper drawer 2 Co Ltd ABC Co Ltd N OT E When copying to paper with printed logos User s Guide N OT E Basic Paper Loading Operations For paper ...

Page 13: ...m the front side face down For the loading orientation see the table below Paper Drawer 1 Paper Drawer 2 Multi Purpose Tray Yougatanaga 3 Envelope Paper Drawer 1 Paper Drawer 2 Multi Purpose Tray Nagagata 3 Kakugata 2 Monarch COM10 No 10 DL ISO C5 You cannot load the envelops in the paper drawer 1 Preparation before Loading Envelopes 1 Take five or so pieces of envelopes fan them well to eliminate...

Page 14: ...ntation and type of envelopes When loading envelopes in the paper drawer In the following the operations that are common to paper drawers 1 and 2 are described by taking drawer 2 as example 1 Attach the Envelope Feeder Attachment to the paper drawer Attaching to paper drawer 1 1 Remove the Envelope Feeder Attachment A stored in paper drawer 2 Envelope Feeder Attachment A 2 Open the paper drawer 1 ...

Page 15: ...ment A 2 Attach the Envelope Feeder Attachment A Install by aligning to the hole 3 Adjust the position of the paper guides 2 Load the envelopes The front side of the envelopes face up 3 Insert the paper drawer into the machine 4 5 Press Preferences Paper Settings Paper Settings on the touch panel display 6 Press 1 Select the paper source 2 Press 3 Select the envelope type 4 Press ...

Page 16: ...tray Solution The paper may have absorbed moisture Replace it with paper that has not absorbed moisture Perform gradation adjustment 1 Press 2 Press Adjustment Maintenance Adjust Image Quality Auto Adjust Gradation on the touch panel display Follow the instructions in the screen to perform gradation adjustment For more information see the User s Guide Search 108A 0HS Adjusting gradation User s Gui...

Page 17: ...he cover 1 2 4 Open the inner cover Solution 5 Wipe the original scanning area Wipe the thin and long glass area 6 Close the cover and inner cover 7 Close the feeder 8 Insert the power plug into the power outlet and turn the power ON If black streaks still appear after the document feed scanning areas have been cleaned Perform feeder cleaning 1 Press 2 Press Adjustment Maintenance Maintenance Clea...

Page 18: ... right to take it out Solution 4 Insert the cleaning stick into the hole with the pad on its tip facing down Pad 5 Insert the cleaning stick in until it hits the bottom of the hole and gently move it back and forth CAUTION Insert the cleaning stick into all four holes to clean them 6 Put the cleaning stick back in the original location and close the front cover 7 Insert the power plug into the pow...

Page 19: ...lt setting the type of original can improve the problem giving a neat copy 1 Press 2 Press Copy Options Original Type 3 Press Text Photo BleedReduce 4 Press OK Set a lower background density 1 Press 2 Select the function on the touch panel display 3 Press Options 4 Press Example Fax Solution 1 Solution 2 5 Press 6 Press OK OK ...

Page 20: ...per jam locations Use these buttons and bar to operate the video POINT The screen disappears once all the jammed paper is removed and all the machine s covers and drawers are closed correctly If you do not understand the remedy by referring to the screen See the User s Guide to make sure of the remedy Search 108A 0K0 Paper jams User s Guide How to use the search number P 49 If Paper Jams Occur ...

Page 21: ...u forcibly remove the jammed paper torn scraps of paper may remain in the main unit or optional devices If paper tears check that there are no scraps of paper inside and try to remove all of the scraps Do not try to pull out the jammed paper forcibly Solution 3 Solution 4 Adjust the paper guides Adjust the guide exactly Multi purpose tray Check the paper feed If paper jams occur due to overlapping...

Page 22: ...or available paper see the following Search 108A 0KR Specifications User s Guide How to use the search number P 49 Solution 1 Remove the excess amount of paper Make sure that the paper stack does not exceed the load limit line Load paper of the same size and same type in the same paper source You cannot load paper of different sizes or different types in one paper source Check the paper type setti...

Page 23: ...pe setting does not match the loaded paper change the setting For paper drawer P 8 For multi purpose tray P 10 For optional paper sources User s Guide Make sure that the paper size setting matches the size of the loaded paper 1 Check the paper Size in the Printing Preferences screen of the printer driver 2 Load paper of the size matching the paper size setting POINT To print on paper of a size not...

Page 24: ...orrect orientation and correct printing side Paper Drawer The print side face up Multi Purpose Tray The print side face down N OT E For optional paper sources User s Guide 2 If the check result indicates that the paper is not loaded correctly reload the paper correctly Solution Make sure that the paper size setting matches the size of the loaded paper 1 Replace the loaded paper with paper of the s...

Page 25: ... direction 2 In the Printing Preferences screen of the driver set Orientation for the direction selected in step 1 3 While viewing the preview image make settings in the order of Page Layout Page Order 1 sided 2 sided Booklet Printing Binding Location POINT Page Order is only displayed when you set Page Layout to 2 on 1 or other option for printing multiple pages on one physical 2 3 Orientation Po...

Page 26: ...ch buttons 1 Press 2 Press Dest Fwd Settings Register Destinations on the touch panel display 6 Press 4 Press 3 Select the destination 5 Change the registered information Example Address book POINT To check the connection after changing the registered information press Check Connection N OT E For more information P 27 To change registered information Solution To stop the paper feed 1 Press 2 Press...

Page 27: ...ge registered information on the right Solution 1 If e mailing of documents is not possible at all make correct communication settings for the SMTP DNS server For the setting procedures see the User s Guide Search 108A 017 Search 108A 00X E mail I fax communication settings User s Guide Configuring DNS User s Guide How to use the search number P 49 Solution 2 To change registered information When ...

Page 28: ...d or if the machine cannot be connected to the destination fax number no fax dial tone is heard There may be a problem with the destination or your telephone carrier Contact the destination If you cannot forward faxes Check the information of the forwarding destination registered to the address book one touch buttons If anything is wrong with the information correct it 1 Press 2 Press Dest Fwd Set...

Page 29: ... remedy using the error code Search 108A 0JY Countermeasures for Each Error Code User s Guide How to use the search number P 49 Solution 1 Solution 2 If you are using an optical line or IP telephone line Communication errors may occur depending on the line quality For more information contact your telephone carrier Reduce the fax transmission speed Reducing the fax transmission speed may result in...

Page 30: ...l To cancel a copy job waiting to be output 1 Press 4 Press 2 Select Copy from the drop down list 3 Select the copy job you want to cancel 5 Press Yes For Windows OS 1 In the computer screen double click the printer icon 2 Select the file you want to cancel 3 Click 4 Select Cancel 5 Click Yes For Mac OS 1 In the computer screen click the printer icon on the Dock 2 Select the file you want to cance...

Page 31: ...on see the Driver Installation Guide The Guide can be downloaded from or viewed on the same page of the Canon website as for the printer driver Latest OS support information See the Canon website http www canon com If a printer driver for this machine is already installed on your computer Depending on your system environment it is necessary to uninstall the old driver and install the new one For t...

Page 32: ...lace the consumable in question by referring to the screen 1 POINT Depending on the condition of the consumable a screen like the one shown under step 2 may appear first 2 Prepare the consumable Check the item number This is an item number identifying a Canon genuine consumables For high quality printouts we recommend that you use Canon genuine consumables N OT E List of Consumables P 33 To check ...

Page 33: ...r P 49 Staple Cartridge Y1 This can be used with the following options Booklet Finisher Y Depending on the machine you are using the Stamp Unit B is standard equipped CAUTION Avoid storing toner cartridges vertically Store toner cartridges in a cool place not exposed to direct sunlight A preferable environment is one where temperature is not higher than 30 C and humidity is not higher than 80 Be c...

Page 34: ...age does not disappear follow the procedure below to contact the service representative 1 Make a note of the error code number displayed on the screen Error code number 2 Turn the machine OFF and disconnect the power plug from the power outlet 3 Contact the service representative CAUTION For any inquiries have the following information ready Product name Dealer where you purchased the machine Deta...

Page 35: ...hine enters the limited functions mode When the problem is resolved the Call service representative message disappears in the screen at the bottom left Search 108A 0JW Functions available in the limited functions mode User s Guide How to use the search number P 49 POINT When you select a restricted function in the limited functions mode the following screen appears Press on the touch panel display...

Page 36: ...t is described The illustrations assume that the machine is equipped with a Cassette Feeding Unit AM Cassette Feeding Unit AM Main Unit Paper size label P 8 Attach the paper size label so that it aligns with the cassette number indicator horizontally Separate by approx 1 4 5 mm Cassette number indicator 1 4 ...

Page 37: ...37 Main Unit Tray extension Paper guides Power switch P 7 Multi purpose tray P 10 Paper drawer 1 P 8 Paper guides Paper guides Paper drawer 2 P 8 Envelope Feeder Attachment A P 14 P 15 ...

Page 38: ...n Menu screen 3 Quick Menu Press to display the registered functions in the form of Quick Menu 4 Status Monitor Cancel P 21 Press to check the status of a job or cancel a job 5 Touch panel display P 6 Displays the settings screen and messages Touch the panel to perform setting and other operations 6 Reset key Press to cancel the settings and restore the previously specified settings Control Panel ...

Page 39: ... service has been set 7 Processing Data indicator Flashes when the machine is operating Lights when the machine is waiting for a command 8 Error indicator Flashes or lights if there is an error in the machine When the Error indicator maintains a steady red light contact your local authorized Canon dealer 9 Main Power indicator P 6 Lights when the power is turned ON 10 Start key Press this to start...

Page 40: ...tudes of above sea level 3 000 m or higher Machines with a hard disk may not operate properly when used at high altitudes of about 3 000 meters above sea level or higher Leveling feet only for products with leveling feet Do not remove the machine s leveling feet after the machine has been installed as this may cause the machine to fall or tip over resulting in personal injury Connecting the Teleph...

Page 41: ...is manual may result in hazardous radiation exposure Other precautions Follow the instructions on the caution label attached to this machine Do not subject the machine to strong shocks or vibration Do not forcibly open and close doors covers and other parts Doing so may result in damage to the machine Do not turn the main power switch OFF or open the covers while the machine is in operation This m...

Page 42: ...televisions radios or similar electronic equipment The machine might interfere with sound and picture signal reception Insert the power plug into a dedicated power outlet and maintain as much space as possible between the machine and other electronic equipment Motion sensor Certain objects placed near the motion sensor interference from other sensors such as lighting sensors and machine placement ...

Page 43: ...mmunications Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful interference in which case the user will be required to correct the interference at his own expense This transmitter must not be co located or operated in conjunction with any other antenna or transmitter This equipment complies with FCC radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment and ...

Page 44: ...erferes with communications equipment and the sending and receiving of documents Connection of the Equipment This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA On the rear panel of this equipment is a label that contains among other information a product identifier in the format US AAAEQ TXXXX If requested this number must be provided to the telephone co...

Page 45: ... appareil à cadran impulsions Il est également possible de raccorder ce télécopieur à un système téléphonique à poussoirs car la plupart de ces systèmes émettent des signaux d appel non normalisés ou des codes spéciaux qui risquent de perturber le fonctionnement du télécopieur C Condition d alimentation Raccordez le télécopieur à une prise de courant plus terre à trois branches du type simple ou d...

Page 46: ...l IP network and internet access available on a generally continuous basis ii authorization by you establish and perform during the period of IWR activation HTTPS communications using your network bandwidth for transmissions over the internet of use and service data accumulated by the Product and iii authorization by you to store analyze and use this data for purposes related to servicing the Prod...

Page 47: ...volve presenting end user license terms on your network or network connected Products with a Canon Seller Canon affiliate or a third party as licensor seeking agreement to such terms any party that you allow to respond to presented license terms will be and is authorized by you to agree or not agree to the terms if license terms are not agreed a license purchased will not be enabled and you may ap...

Page 48: ...marks or serial numbers have been defaced removed or altered ANY SOFTWARE THAT IS DISTRIBUTED WITH THE PRODUCT AND HAS AN ASSOCIATED END USER AGREEMENT IS LICENSED WARRANTED AND PROVIDED ACCORDING TO THE TERMS OF THAT AGREEMENT INCLUDING ANY LIMITATIONS AND DISCLAIMERS THEREIN SUCH SOFTWARE IS SOLD WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND BY CANON PLEASE CONTACT CANON IMMEDIATELY IF YOU HAVE NOT RECEIVED A CO...

Page 49: ... at all You can search through the User s Guide by the search number If you notice a search number in a topic in this guide you are reading Search number Example Search ABCD 123 Setting the network environment User s Guide How to use the search number P 49 Opening the User s Guide 1 Display the online manual website canon com oip manual 2 Select the appropriate user s guide imageRUNNER ADVANCE Col...

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Page 51: ...l acabar de leer esta guía guárdelo en un lugar seguro para consultas futuras La información de este documento puede ser modificada sin previo aviso Cuál es su pregunta Español English 51 En canon com oip manual tiene a su disposición la Guía de usuario en la que se describen todas las funciones de este equipo ...

Page 52: ...ede recibir faxes 77 El equipo no funciona P 54 No se ha podido escanear enviar por fax correctamente Cómo cargar papel P 56 P 74 Verifique primero lo siguiente 54 El equipo no responde al ordenador 55 Aparece la pantalla de autenticación pantalla de inicio de sesión y no se puede avanzar más 55 Cargar papel en el casete 1 56 Cargar papel en el casete 2 56 Si ha cargado un tipo de papel distinto d...

Page 53: ...búsqueda 95 Quiere saber más P 95 P 70 Las imágenes están desplazadas inclinadas 64 Aparecen irregularidades en las imágenes Las imágenes tienen poca intensidad 64 Aparecen rayas negras en las imágenes 65 Aparecen rayas blancas rayas de color en las imágenes 66 La tinta traspasa el papel 67 El papel no se ha introducido 70 Si aparece el mensaje Cargue papel 71 No se puede imprimir en la cara previ...

Page 54: ...d Buscar 1116 006 Configurar el entorno de red Guía de usuario Cómo utilizar el número de búsqueda P 95 Compruebe 4 El equipo no funciona Verifique primero lo siguiente Está apagado el indicador de alimentación principal Si el indicador de alimentación principal no se ilumina al encender la alimentación principal compruebe el enchufe Alimentación principal indicador Tenga en cuenta que el enchufe ...

Page 55: ...be el indicador de alimentación principal se ha apagado 3 Espere 10 segundos o más y vuelva a pulsar el interruptor de alimentación Vuelva a descargarse el controlador de impresora NOTA Para obtener más información P 79 Solución 1 Solución 2 El equipo no responde al ordenador Aparece la pantalla de autenticación pantalla de inicio de sesión y no se puede avanzar más Inicie sesión en el equipo con ...

Page 56: ...iqueta de tamaño de papel por otra según corresponda P 84 Si ha cargado un tipo de papel distinto del preestablecido recuerde cambiar el tipo de papel configurado P 57 1 2 Deslice las piezas azul claro para ajustar las posiciones de las guías del papel Alinee el saliente con la marca de tamaño de papel que corresponda 3 Primero ventile bien la pila de papel y luego cárguela Asegúrese de no superar...

Page 57: ...para papel separador Buscar 1116 029 Cargar papel separador Guía de usuario Cómo utilizar el número de búsqueda P 95 1 2 Pulse Preferencias Opciones de papel Opciones de papel en la pantalla táctil 3 Seleccione el origen del papel 1 2 PUNTO Cualquier origen de papel que no sea 1 y 2 es opcional Para obtener más información Guía de usuario 4 PUNTO Si el tamaño de papel que se muestra es distinto al...

Page 58: ...cargue papel de gran tamaño 3 Primero ventile bien la pila de papel y luego cárguela Asegúrese de no superar esta línea La cara de impresión hacia abajo 4 Si el tamaño tipo del papel no coincide con el papel que ha cargado En la pantalla de este paso 4 cambie la configuración manualmente 1 2 3 Pulse Cambiar en Tipo de papel 4 1 Compruebe el tamaño tipo del papel 2 Pulse Pulse 2 Pulse 1 Seleccione ...

Page 59: ... la pantalla de selección Tipo de papel pulse 2 ª cara hoja a doble cara ATENCIÓN Para esta operación solo se puede cargar papel en la bandeja multiuso PUNTO Solo puede utilizar papel impreso con este equipo Buscar 1116 02E Especificar el papel de tamaño libre papel de tamaño personalizado Guía de usuario Carga de papel en la bandeja multiuso Buscar 1116 0KR Especificaciones Cómo utilizar el númer...

Page 60: ... Casete 1 Casete 2 Se utiliza como ejemplo el casete 2 Bandeja multiuso Casete Co Ltd Logotipo Papel Bandeja multiuso C o L t d ABC Co Ltd Co Ltd C o L t d A B C Co Ltd Co Ltd Solo puede cargarse en el casete 2 C o L t d A B C Co Ltd Co Ltd Solo puede cargarse en el casete 2 Co Ltd ABC Co Ltd NOTA Al copiar en papel con logotipos impresos Guía de usuario NOTA Operaciones básicas de carga de papel ...

Page 61: ...so cárguelos con el anverso hacia abajo Consulte en la tabla siguiente la orientación en que deben ser cargados Casete 1 Casete 2 Bandeja multiuso Yougatanaga 3 Sobres Casete 1 Casete 2 Bandeja multiuso Nagagata 3 Kakugata 2 Monarch COM10 No 10 DL ISO C5 No puede cargar sobres en el casete de papel 1 Preparativos para cargar los sobres 1 Coja un taco de unos cinco sobres airéelo para eliminar las ...

Page 62: ... de búsqueda P 95 Pulse Seleccione la orientación y el tipo de sobres Al cargar sobres en el casete A continuación se describen las operaciones comunes a los casetes 1 y 2 tomando como ejemplo el casete 2 1 Acople el Alimentador de sobres en el casete Instalación en el casete 1 1 Saque el Alimentador de sobres A que está guardado en el casete 2 Alimentador de sobres A 2 Abra el casete 1 y acople e...

Page 63: ... 2 Instale el Alimentador de sobres A Instálelo alineándolo con el orificio 3 Ajuste la posición de las guías del papel 2 Cargue los sobres El anverso de los sobres hacia arriba 3 Introduzca el casete en el equipo 4 5 Pulse Preferencias Opciones de papel Opciones de papel en la pantalla táctil 6 Pulse 1 Seleccione el origen de papel 2 Pulse 3 Seleccione el tipo de sobre 4 Pulse ...

Page 64: ...a guía exactamente Bandeja multiuso Solución El papel puede haber absorbido humedad Sustitúyalo por papel que no haya absorbido humedad Realice el ajuste de gradación 1 Pulse 2 Pulse Ajuste Mantenimiento Ajustar calidad de imagen Ajuste auto de gradación en la pantalla táctil Siga las instrucciones de la pantalla para realizar el ajuste de la gradación Para obtener más información consulte la Guía...

Page 65: ...lectura de alimentación de documentos Ejecute la limpieza del alimentador 1 Pulse 2 Pulse Ajuste Mantenimiento Mantenimiento Limpiar alimentador Inicio en la pantalla táctil PUNTO La limpieza del alimentador tarda aproximadamente 20 segundos Limpie las áreas de lectura de documentos introducidos 1 Apague el equipo y desenchufe el conector de alimentación de la toma de corriente de CA 2 Abra el ali...

Page 66: ... sacarla Solución 4 Introduzca la varilla de limpieza en el agujero con la esponja de la punta hacia abajo Esponja 5 Introduzca la varilla de limpieza hasta el fondo del agujero y muévala despacio hacia adelante y atrás ATENCIÓN Introduzca la varilla de limpieza por cada uno de los cuatro agujeros para limpiarlos 6 Coloque la varilla de limpieza en su sitio y cierre la tapa delantera 7 Conecte el ...

Page 67: ...ien el tipo de original puede resolver el problema y se obtendrá una copia limpia 1 Pulse 2 Pulse Copia Opciones Tipo de original 3 Pulse Texto Foto ReducciónSangrado 4 Pulse Aceptar Establezca una densidad de fondo inferior 1 Pulse 2 Seleccione la función en la pantalla táctil 3 Pulse Opciones 4 Pulse Ejemplo Fax Solución 1 Solución 2 5 Pulse 6 Pulse Aceptar Aceptar ...

Page 68: ...de atascos de papel Utilice estos botones y la barra para controlar el vídeo PUNTO La pantalla desaparece cuando el papel atascado se retira y se cierran correctamente todas las tapas y casetes del equipo Si no entiende el remedio consultando la pantalla Consulte la Guía de usuario para confirmar los detalles de la solución Buscar 1116 0K0 Atascos de papel Guía de usuario Cómo utilizar el número d...

Page 69: ...ulse Retire los trozos de papel Si intenta retirar el papel atascado a la fuerza el papel puede romperse y algún trozo puede quedarse en el equipo Acceda a todos los puntos donde se ha atascado el papel y retire los posibles trozos de papel existentes Solución 3 Solución 4 Ajuste las guías del papel Ajuste la guía exactamente Bandeja multiuso Compruebe la alimentación del papel Si ocurren atascos ...

Page 70: ... aquí el papel disponible Buscar 1116 0KR Especificaciones Guía de usuario Cómo utilizar el número de búsqueda P 95 Solución 1 Retire la cantidad sobrante de papel Asegúrese de que la pila de papel no excede la línea de límite de carga Cargue papel del mismo tamaño y del mismo tipo en el mismo origen de papel No puede cargar papel de distintos tamaños o distintos tipos en un origen de papel Compru...

Page 71: ... cambie la configuración Para casete P 56 Para la bandeja multiuso P 58 Para orígenes de papel opcionales Guía de usuario Asegúrese de que el tamaño del papel configurado coincide con el tamaño del papel cargado 1 Compruebe el tamaño del papel en la pantalla Preferencias de impresión del controlador de impresora 2 Cargue papel del mismo tamaño que la configuración de tamaño del papel PUNTO Para im...

Page 72: ...s Casete de papel La cara de impresión hacia arriba Bandeja multiuso La cara de impresión hacia abajo NOTA Para orígenes de papel opcionales Guía de usuario 2 Si el resultado de la comprobación indica que el papel no está bien cargado vuelva a cargarlo correctamente Solución Asegúrese de que el tamaño del papel configurado coincide con el tamaño del papel cargado 1 Sustituya el papel cargado por p...

Page 73: ...pantalla Preferencias de impresión del controlador establezca Orientación en la dirección seleccionada en el paso 1 3 Al ver la imagen de vista preliminar configure las siguientes opciones en este orden Diseño de página Orden de páginas Una cara Doble cara Impresión en cuadernillo Posición de encuadernación PUNTO Diseño de página solo aparece cuando se establece Formato de página en 2 en 1 o en ot...

Page 74: ...direcciones botones de acceso directo 1 Pulse 2 Pulse Opciones dest reenv Guardar destino en la pantalla táctil 6 Pulse 4 Pulse 3 Seleccione el destino 5 Cambie la información registrada Ejemplo Libreta de direcciones PUNTO Para comprobar la conexión tras cambiar la información registrada pulse Compruebe conexión NOTA Para obtener más información P 75 Para cambiar la información registrada Para de...

Page 75: ...rada a la derecha Solución 1 Si no es posible enviar documentos por correo electrónico establezca las opciones de comunicación correctas para el servidor SMTP DNS Para ver los procedimientos de configuración consulte la Guía de usuario Solución 2 Para cambiar la información registrada Si hay información registrada en la libreta de direcciones botones de acceso directo puede editarla y volver a reg...

Page 76: ... audio o si el equipo no puede conectarse al número de fax de destino no se oye ningún tono de marcación de fax Es posible que haya algún problema con el destino o la compañía telefónica Póngase en contacto con el destino Si no puede reenviar faxes Compruebe la información del destino de reenvío registrada en la libreta de direcciones botones de acceso directo Si la información es incorrecta corrí...

Page 77: ... 1116 0JY Soluciones para los códigos de error Guía de usuario Cómo utilizar el número de búsqueda P 95 Solución 1 Si utiliza una línea de fibra óptica o de telefonía a través de IP Pueden producirse errores de comunicación en función de la calidad de la línea Para obtener más información póngase en contacto con su compañía telefónica Reduzca la velocidad de transmisión del fax Reducir la velocida...

Page 78: ...un trabajo de copia a la espera de realizarse 1 Pulse 4 Pulse 2 Seleccione Copia en la lista desplegable 3 Seleccione el trabajo de copia que desea cancelar 5 Pulse Sí Para el SO Windows 1 En la pantalla del ordenador haga doble clic en el icono de la impresora 2 Seleccione el archivo que desee cancelar 3 Haga clic en 4 Seleccione Cancelar 5 Haga clic en Sí Para Mac OS 1 En la pantalla del ordenad...

Page 79: ...la Guía de instalación del controlador Dicha guía puede descargarse de la misma página del sitio web de Canon que el controlador de impresora o bien consultarse allí Información más reciente de asistencia del SO Consulte el sitio web de Canon http www canon com Si ya hay un controlador de impresora para este equipo instalado en su ordenador En función de su entorno de sistema puede ser preciso des...

Page 80: ... pantalla 1 PUNTO En función del estado del consumible puede aparecer primero una pantalla como la que se muestra en el paso 2 2 Prepare el consumible Consulte el número de artículo Se trata de un número de artículo que identifica un consumible original de Canon Para conseguir una alta calidad de impresión se recomienda utilizar consumibles originales de Canon NOTA Lista de consumibles P 81 Para c...

Page 81: ... Cartucho de Grapas Y1 Puede utilizarse con las opciones siguientes Unidad de Acabado de Cuadernillos Y En función de la máquina que esté utilizando la Unidad de Sello B está equipada de manera estándar ATENCIÓN Evite almacenar los cartuchos de tóner verticalmente Guarde los cartuchos de tóner en un lugar fresco no expuesto a la luz solar directa Es preferible un entorno donde la temperatura no su...

Page 82: ... siga el procedimiento a continuación para ponerse en contacto con el servicio al cliente 1 Apunte el número de código de error que aparece en la pantalla Número de código de error 2 Apague el equipo y desconecte el enchufe de la toma de corriente 3 Póngase en contacto con el representante del servicio técnico ATENCIÓN Para cualquier solicitud o pregunta tenga preparada la siguiente información No...

Page 83: ... funciones limitadas Hasta que se resuelva el problema aparecerá en pantalla el mensaje Llame al servicio al cliente en la esquina inferior izquierda de la pantalla Buscar 1116 0JW Funciones disponibles en el modo de funciones limitadas Guía de usuario Cómo utilizar el número de búsqueda P 95 PUNTO Al seleccionar una función restringida en el modo de funciones limitadas aparecerá la pantalla sigui...

Page 84: ... el equipo cuenta con una Unidad de Alimentación por Casete AM Unidad de Alimentación por Casete AM Unidad principal Etiqueta de tamaño de papel P 56 Coloque la etiqueta de tamaño de papel de tal forma que quede alineada en horizontal con el indicador de número del casete Deje una separación de 1 4 5 mm aproximadamente Indicador de número del casete 1 4 ...

Page 85: ...Unidad principal Casete 1 P 56 Guías del papel Casete 2 P 56 Alimentador de sobres A P 62 P 63 Interruptor de alimentación P 55 Bandeja multiuso P 58 Extensión de la bandeja Guías del papel Guías del papel ...

Page 86: ...cipal 3 Menú rápido Púlselo para ver las funciones registradas en forma de Menú rápido 4 Monitor de estado Cancelar P 69 Púlsela para consultar el estado de un trabajo o cancelar un trabajo 5 Pantalla táctil P 54 Muestra la pantalla de opciones y mensajes Toque el panel para configurar opciones y otras operaciones 6 Tecla Reiniciar Pulse aquí para cancelar las opciones y restaurar las opciones que...

Page 87: ...ervicio de inicio de sesión 7 Indicador Procesando datos Parpadea cuando el equipo está en funcionamiento Se ilumina cuando el equipo está esperando un comando 8 Indicador de error Parpadea o se ilumina si hay un error en el equipo Si el indicador de Error se enciende en rojo constante póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon 9 Indicador de alimentación principal P 54 Se e...

Page 88: ... temperatura ambiente durante un mínimo de dos horas antes de utilizarlo En altitudes de 3 000 m o más sobre el nivel del mar Las máquinas que llevan incorporado un disco duro podrían no funcionar correctamente si se utilizan en altitudes elevadas de unos 3 000 metros o más por encima del nivel del mar Patas niveladoras solo en productos con patas niveladoras No quite las patas de nivelación del e...

Page 89: ...pueden producirse atascos de papel Mantenimiento e inspecciones Limpie este equipo periódicamente Si se acumula el polvo es posible que el equipo no funcione correctamente Durante la limpieza asegúrese de tener en cuenta lo siguiente Si se produce algún problema durante el funcionamiento consulte Solución de problemas en la Guía de usuario ADVERTENCIA Antes de la limpieza desconecte la alimentació...

Page 90: ...equipos electrónicos similares El equipo puede producir interferencias en la recepción del sonido o de la imagen Enchufe la clavija de alimentación en una toma eléctrica exclusiva y mantenga la máxima separación posible entre el equipo y cualquier otro dispositivo electrónico Sensor de movimiento Los objetos situados cerca del sensor de movimiento las interferencias de otros sensores tales como se...

Page 91: ...tección razonable contra las interferencias perjudiciales cuando el equipo se utiliza en un entorno comercial Este equipo genera utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y si no se instala y se utiliza de acuerdo con las instrucciones suministradas podría ocasionar interferencias perjudiciales para las comunicaciones por radio El uso de este equipo en una zona residencial puede causar i...

Page 92: ...e Fax de segunda línea Super G3 está instalada podrá utilizar una multilínea Línea DDD Direct Distance Dial Marcación directa interurbana o Línea IDDD International Direct Distance Dial Marcación de larga distancia directa internacional si se comunica con el extranjero NOTA Canon recomienda una línea individual de acuerdo con la normativa del sector es decir teléfonos 2 500 tonos o 500 marcación r...

Page 93: ...réalablement à L installation d un Télécopieur Canon NOTE La fonction de Fax est disponible uniquement lorsqu une carte FAX est installee A Emplacement Prévoir une table un meuble ou un bureau suffisamment solide et de taille appropriée voir Spécifications dans le guide de l utilisateur pour les indications de poids et dimensions B Installation téléphonique 1 Une seule ligne téléphonique tonalités...

Page 94: ...n ni otorgan ninguna licencia o derecho ni expresos ni implícitos relativos a la propiedad intelectual del SOFTWARE 3 Puede utilizar el SOFTWARE únicamente para utilizarlo con el PRODUCTO 4 No podrá ceder otorgar sublicencias comercializar distribuir o transferir el SOFTWARE a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito de los titulares de los derechos del SOFTWARE 5 Sin perjuicio de l...

Page 95: ...ede buscar en la Guía de usuario con el número de búsqueda Si ve un número de búsqueda en un tema de esta guía que está leyendo Número de búsqueda Ejemplo Buscar ABCD 123 Configurar el entorno de red Guía de usuario Cómoutilizarelnúmerodebúsqueda P 95 Abrir la Guía de usuario 1 Entre en el sitio web de manuales en línea canon com oip manual 2 Seleccione la guía de usuario correspondiente imageRUNN...

Page 96: ... The Netherlands See http www canon europe com for details on your regional dealer CANON AUSTRALIA PTY LTD Building A The Park Estate 5 Talavera Road Macquarie Park NSW 2113 Australia CANON CHINA CO LTD 2F Jinbao Building No 89 Jinbao Street Dongcheng District Beijing 100005 China CANON SINGAPORE PTE LTD 1 Fusionopolis Place 15 10 Galaxis Singapore 138522 FT6 2055 000 XXXXXXXXXX Copyright CANON IN...

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