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Assistência ao Cliente
PT
Assistência ao Cliente
Recomendamos o nosso Serviço de Assistência ao Cliente da Haier e a utilização de peça
sobressalentes originais.
Se tiver algum problema com o seu aparelho, consulte primeiro a secção RESOLUÇÃO DE
PROBLEMAS.
Se não conseguir encontrar uma solução nesta secção, entre em contacto
f
com o seu revendedor local ou
f
a área de Serviço e Suporte em www.haier.com onde pode encontrar números de telefone
e perguntas frequentes e onde pode ativar um pedido de assistência.
Para contactar a nossa Assistência, certifique-se de que tem os seguintes dados disponíveis.
As informações encontram-se na placa de classificação.
Modelo
N.º de série
Verifique também o cartão de garantia fornecido com o produto em caso de garantia. Para
consultas gerais, por favor encontre os nossos endereços na Europa abaixo:
Endereços da Haier na Europa
País*
Endereço postal
País
Endereço postal
Itália
Haier Europe Trading SRL
Via De Cristoforis, 12
21100 Varese
ITÁLIA
França
Haier Europe Trading SRL
Via De Cristoforis, 12
21100 Varese
ITÁLIA
Espanha
Portugal
Haier Iberia SL
Pg. Garcia Faria, 49-51
08019 Barcelona
ESPANHA
Bélgica-FR
Bélgica-NL
Países Baixos
Luxemburgo
Haier Benelux SA
Anderlecht
Route de Lennik 451
BÉLGICA
Alemanha
Áustria
Haier Deutschland GmbH
Hewlett-Packard-Str. 4
D-61352 Bad Homburg
ALEMANHA
Polónia
República
Checa
Hungria
Grécia
Roménia
Rússia
Haier Poland Sp. zo.o.
Al. Jerozolimskie 181B
02-222 Warszawa
POLÓNIA
Reino Unido
Haier Appliances UK Co. Ltd.
One Crown Square
Church Street East
Woking, Surrey, GU21 6HR
REINO UNIDO
DISPONIBILIDADE DE PEÇAS SOBRESSELENTES:
Os termóstatos, os sensores de
temperatura, as placas de circuitos impressos e as fontes de luz estão disponíveis durante um
período mínimo de sete anos após a colocação da última unidade do modelo no mercado. Os
puxadores, as dobradiças, os tabuleiros e os cestos das portas durante um período mínimo de
sete anos e as juntas das portas durante um período mínimo de 10 anos após a colocação da
última unidade do modelo no mercado
A garantia mínima é:
2 anos para os países da UE, 3 anos para a Turquia, 1 ano para o Reino
Unido, 1 ano para a Rússia, 3 anos para a Suécia, 2 anos para a Sérvia, 5 anos para a Noruega,
1 ano para Marrocos, 6 meses para a Argélia, Tunísia nenhuma garantia legal necessária.
Para mais informações sobre o produto, consulte https://eprel.ec.europa.eu/ ou
digitalize o código QR na etiqueta energética fornecida com o aparelho.
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