background image

www.bullard.com

Bullard T4MAX Thermal Imager 

User Manual

Strap Assemblies

Side Straps

The side straps are designed to be field replaceable. Users can order replacements and install 
them without having to return the thermal imager to the factory.

removing/Installing the Side Straps

To  remove  either  of  the  right  or  left  side  straps, 
loosen the strap and pull it through the strap loop 

located  on  either  side  of  the  LCD  display  (

Figure 

5).

 Remove the screw that holds the strap to the 

imager. To install, fasten the strap to the unit using 

the screw provided. Do not over-tighten. Feed the 

strap  through  the  strap  loop  and  adjust  to  the 
desired length.

Adjusting the Side Straps

To adjust a side strap, loosen the hook and loop and 
set to the desired length.

Combination Strap

The combination strap 

(Figure 6)

 can be used either as a wrist strap to keep the

imager from falling if it should slip from your hand, or as a gear strap, hooked directly onto 
your turnout gear or SCBA. As a wrist strap, the adjustable strap fits over the sleeve of your 

turnout gear and can adjust to any size wrist. The strap can be easily attached to either D-ring 
located on the thermal imager. As a gear strap, the strap can be attached to a D-ring on your 
turnout gear or SCBA and to a D-ring on the thermal imager. A quick release buckle serves 

as a safety release mechanism in case the thermal imager ever becomes lodged inhibiting 
movement. Simply depress the buckle and the thermal imager releases from the strap.

Care Instructions

The Bullard T4MAX Thermal Imager requires little maintenance. For best results, after each 
use:

• Clean the outside of the unit with mild soap or detergent.
• Wipe the lens with a soft cloth.
• Clean the display with a soft cloth.
• Check screw tightness on side straps and cover display
• Store your thermal imager in the optional truck mount or in the delivery case provided.
• All thermal imagers should be maintained using a proper program.

Cleaning the Lens

The Bullard T4MAX lens is recessed in an impact resistant bezel. The lens can be cleaned 
with a soft cloth and soapy water as required.

replacing the Video Display Cover Window

The display cover 

(Figure 7) 

has a scratch resistant 

hard coating to minimize marring. However, if heavy 

scratching or gouging does occur, the cover window can 
be replaced. To do this, simply remove the six screws 
along the top, bottom, and sides of the window. Remove 
the plastic display cover window and replace with a new 

one (part number T4WINDOW) making sure that the 

countersink slots around the mounting holes are facing outward.  

Do not over-tighten.

Service

If your Bullard Thermal Imager is not performing properly, please contact Bullard Customer 

Service at 877-BULLARD (285-5273). Outside the US & Canada, call 1-859-234-6611. Describe 

the problem to the Bullard representative as completely as possible. For your convenience, 
your  representative  will  try  to  help  you  diagnose  or  correct  the  problem  over  the  phone. 
Before returning your Bullard Thermal Imager, you should verify with your representative 
that the product should be returned to Bullard. Bullard Customer Service will provide you with 
written permission and a return authorization number. 
If the return is a non-warranty repair, a Bullard Customer Service Representative or your 
local distributor will provide you with a repair invoice estimate. To authorize repair, you must 

provide a purchase order to your distributor for the amount of the estimate. Once Bullard 

receives authorization from your local distributor, we will issue you a return authorization 
number so that you can return the unit to Bullard. Bullard will repair the unit and ship it from 
our factory within 48 business hours. If the cost of repairs exceeds the stated quote by more 

than 15% or by more than $100, a Bullard representative will re-estimate your repair and 

your local distributor will contact you for authorization to complete repairs. After repairs are 
completed and the goods have been returned to you, your distributor will invoice you for the 
actual repair amount.

 

NoTe

 

 Do not attempt to disassemble the sealed case of your Bullard -- Thermal Imager. If the unit is 
not functioning properly, return it to Bullard (as described in the Service section) for evaluation. 

Disassembling the unit voids all warranties.

Prior to returning your Thermal Imager, decontaminate and clean your Thermal Imager 
to remove any hazardous or contaminated materials that may have settled on the product 

during use. Laws and/or shipping regulations prohibit the shipment of hazardous or 

contaminated materials. Products suspected of contamination will be professionally 
decontaminated at the customer’s expense.
Returned products will be inspected upon return to the Bullard facility. If the repair is under 
warranty, Bullard will repair the unit and ship it from our factory within 48 business hours.

Figure 5

Figure 7

Side Strap

Figure 6

Strap Loop

CAUTIoN

Do not use solvents or paint thinners to clean your Bullard T4MAX Thermal Imager as they 

could permanently mar the surface or degrade the protective properties of the casing.

Do not intentionally submerge the unit underwater or subject the unit to high pressure 

water. Follow care instructions described above. 
Failure to observe these instructions may result in product damage. Any damage caused by 
improper care is not covered under warranty.

WArNINg

The T4MAX thermal imager is extremely sensitive to intense, radiant heat sources.  Never 
point the T4MAX at the sun or any other source of extreme radiant heat, as this could 
severely damage the thermal imager.

WArNINg

Do  not  attempt  to  disassemble  the  Bullard  T4MAX  Thermal  Imager.  If  the  unit  is  not 
functioning promptly return it to Bullard for evaluation. Disassembling the unit voids all 

warranties.

Like all thermal imagers sold at the time of this printing, the Bullard T4MAX is not certified 
as intrinsically safe. Do not attempt to remove the lens gasket or the rear boot. These 

parts provide sealing and removal will break the seal exposing the unit to potential water 
damage. Failure to follow these instructions could result in death, serious injury and/or 
product damage.
Thermal  Imaging  is  not  a  technology  designed  to  replace  current  fire  fighting  tactics. 
Rather,  it  is  a  tool  that  allows  the  firefighter  to  be  more  effective  and  to  make  better 
decisions. 
Firefighters  cannot  stop  using  basic  firefighter  safety  tactics.  All  firefighters  should 
receive proper training on: how thermal imagers work; the uses and limitations of thermal 
imagers; image interpretation; and the safety considerations for thermal imaging use. 

Reviews: