Solución de problemas
100
9
La máquina no puede imprimir o escanear a través de la red.
La máquina no se encuentra en la red incluso después de su correcta instalación.
Pregunta
Interfaz
Solución
¿Está utilizando
software de seguridad?
cableada/
inalámbrica
Consulte
Estoy utilizando software de seguridad.
¿La máquina tiene
asignada una dirección IP
disponible?
cableada/
inalámbrica
Confirmación de la dirección IP y la máscara de subred
Verifique que las direcciones IP y las máscaras de subred del
equipo y la máquina Brother son correctas y están ubicadas en la
misma red.
Para obtener más información acerca de cómo verificar la
dirección IP y la máscara de subred, pregunte al administrador de
red o visite el Brother Solutions Center en http://solutions.brother.com/
(Windows
®
)
Si no puede imprimir en la máquina a través de la red y aparece la
pantalla de confirmación de los ajustes de red, realice una de las
siguientes acciones.
•
Siga las instrucciones de la pantalla y, si se soluciona el problema,
haga clic en
Terminado
.
•
Si el problema no se soluciona, haga clic en
Siguiente
y siga las
instrucciones de la pantalla. La herramienta de reparación de
conexión de red se iniciará automáticamente e intentará corregir el
problema de impresión en red.
Nota
Si aparece la pantalla
Control de cuentas de usuario
,
(Windows Vista
®
) Haga clic en
Continuar
.
(Windows
®
7) Haga clic en
Sí
.
Cuando haya terminado de realizar las instrucciones, haga clic en
Imprimir página de prueba
en la herramienta. La página de
prueba confirmará que la conexión de red a la máquina está
funcionando.
