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Impresión de faxes recibidos
Problema
Sugerencias
Impresión condensada con rayas
blancas que cruzan la página o la
parte superior e inferior de las
frases está cortada.
Probablemente, la conexión no sea buena debido a la estática o interferencias en
la línea telefónica. Pida a la otra parte que le vuelva a enviar el fax.
Líneas negras verticales en los
faxes recibidos.
Lo más probable es que el escáner del remitente esté sucio. Pida al remitente que
haga una copia para ver si se trata de un problema de su equipo. Pruebe a recibir
un fax desde otro equipo.
Los faxes recibidos en color se
imprimen solamente en blanco y
negro.
Sustituya los cartuchos de tinta de color que han llegado al final de su vida útil y,
a continuación, pida al remitente que envíe nuevamente el fax en color. (Consulte
Sustitución de los cartuchos de tinta
Compruebe que Prioridad de recepción está configurado como Color (máx. LTR).
Con esta configuración, los faxes en color de tamaño Ledger se reducirán al
tamaño Carta. (Consulte
Configuración de prioridad de recepción
Los márgenes derecho e izquierdo
se recortan o se imprime una sola
página en dos.
Active la función Reducción auto. (Consulte
Línea telefónica o conexiones
Problema
Sugerencias
La función Marcación no funciona.
(No hay tono de marcación)
Compruebe que el equipo esté enchufado y que el botón
On/Off
está encendido.
Compruebe todas las conexiones del cable de la línea telefónica. Asegúrese de
que el cable de la línea telefónica está enchufado en la toma de teléfono de la
pared y en la conexión denominada LINE del equipo.
(Solamente Canadá) Cambie la configuración de Tono/Pulsos. (Consulte la
Guía
de configuración rápida
).
Verifique que la línea telefónica y la conexión funcionan mediante la conexión de
un teléfono que sabe que funciona y una línea telefónica a la conexión.
Descuelgue el auricular del teléfono externo y escuche un tono de marcación. Si
no hay tono de marcación, pida a su compañía telefónica que revise la línea y la
conexión.
El equipo no responde a las
llamadas.
Asegúrese de que el equipo esté configurado en el modo de recepción correcto.
(Consulte
Selección del modo de recepción correcto
Compruebe si existe tono de marcación. Si es posible, haga una llamada al
equipo para oír cómo contesta. Si aún no hay respuesta, compruebe la conexión
de los cables de la línea telefónica para asegurarse de que está enchufada en la
conexión correcta del equipo. Si al llamar al equipo no suena, pida a la compañía
telefónica que revise la línea.
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