DÉPANNAGE ET ENTRETIEN RÉGULIER
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Des taches ont coulé en haut
au centre de la page imprimée.
Assurez-vous que le papier n’est pas trop épais ni gondolé.
(Voir
L’impression semble maculée
ou l’encre semble couler.
Vérifiez que vous utilisez bien les types de papier appropriés.
(Voir
à la page 1-8.) Ne manipulez pas le papier tant
que l’encre n’est pas sèche.
Des taches apparaissent au
verso ou au bas de la page.
Vérifiez que le cylindre d’imprimante n’est pas maculé d’encre.
(Voir
Nettoyage de la machine cylindre de l’imprimante
Vérifiez que vous utilisez le rabat de support à papier. (Voir
charger le papier et les enveloppes
Quelques lignes sont denses.
Cochez ‘Ordre inverse’ dans l’onglet Élémentaire du pilote
d’imprimante.
Les sorties imprimées sont
froissées.
Sur l’onglet ‘Élémentaire’ du pilote de l’imprimante, cliquez sur
‘Paramètres’ et décochez ‘Impression bidirectionnelle’.
L’impression ’2 en 1’ ou ’4 en
1’ n’est pas possible.
Vérifiez que le paramètre du format de papier dans l’application utilisée
correspond à celui du pilote d’imprimante.
La vitesse d’impression est
trop lente.
Changer les paramètres du pilote de l’imprimante peut améliorer la
vitesse d’impression.
La résolution la plus haute nécessite un temps plus long pour le
traitement et le transfert de données ainsi que pour l’impression.
Essayez les autres paramètres de qualité dans l’onglet ‘Élémentaire’ du
pilote de l’imprimante. En outre, cliquez sur l’onglet ‘Paramètres’ et
vérifiez que vous avez décoché Ajustement des couleurs.
L’impression sans bordures est plus lente que l’impression normale. Si
vous voulez imprimer plus rapidement, régler la fonction Sans bordures
sur Off. (Voir
Ajustement des couleurs
(True2Life
®
) fonctionne mal.
Si les données d’image dans votre application ne sont pas en pleines
couleurs (p. ex., 256 couleurs), ajustement des couleurs (True2Life
®
) ne
fonctionnera pas. Pour assurer le bon fonctionnement de l’ajustement
des couleurs (True2Life
®
), veuillez utiliser au moins Couleur 24 bits.
La machine prend plusieurs
pages à la fois
Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans le bac à
papier. (Voir
Comment charger le papier et les enveloppes
Vérifiez que plus de deux types de papier ne sont pas chargés à la fois
dans le bac à papier.
Des pages imprimées ne sont
pas empilées uniformément.
Vérifiez que vous utilisez le rabat de support à papier. (Voir
charger le papier et les enveloppes
La machine n’imprime pas à
partir de Paint Brush.
Réglez l’affichage sur la valeur “256 couleurs”.
La machine n’imprime pas à
partir d’Adobe Illustrator.
Essayez de réduire la résolution d’impression.
Problèmes de photocopies
Mauvais résultats de copie
lorsque le chargeur automatique
de document est utilisé.
Essayez d’utiliser la vitre du numériseur. (Voir
Des lignes verticales
apparaissent dans les copies.
Parfois, des lignes verticales peuvent apparaître sur des copies.
Nettoyez le numériseur. (Voir
Problèmes liés à la numérisation
Mauvais résultats de
numérisation lorsque le
chargeur automatique de
document est utilisé.
Essayez d’utiliser la vitre du numériseur. (Voir
Des erreurs liées au protocole
TWAIN/WIA se produisent lors
de la numérisation.
Vérifiez que le pilote TWAIN/WIA de Brother est sélectionné comme
source principale. Dans PaperPort
®
, cliquez sur l’option Numériser
dans le menu Fichier et sélectionnez le pilote TWAIN/WIA de Brother.
DIFFICULTÉ
SUGGESTIONS