DEPISTAGE DES ANOMALIES 6 - 1
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Identification du problème
En premier lieu, vérifiez les points suivants :
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La prise secteur est branchée correctement et l’imprimante est sous tension.
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Toutes les pièces de protection ont été retirées.
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La cartouche de toner et le tambour sont installés correctement.
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Le capot avant est bien fermé.
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Le papier est correctement placé dans le bac à papier.
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Le câble d’interface est correctement branché à l’imprimante et à l’ordinateur.
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C’est le pilote qui correspond à l’imprimante qui est installé et sélectionné.
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Le PC est configuré de manière à se connecter au port imprimante adéquat.
L’imprimante n’imprime pas :
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème au moyen des contrôles qui précèdent, veuillez
identifier votre problème et vous rendre à la section listée :
Un témoin clignote
Voir Touche du panneau de commande à la page 3-7.
Un message d’erreur est affiché par le contrôleur d’état
Voir Messages d’erreur du contrôleur d’état à la page 6-2.
L’imprimante imprime un message d’erreur
Voir Impression de messages d’erreur à la page 6-3.
Gestion du papier
Voir Gestion du papier à la page 6-4 ou Voir Bourrages papier et comment les éliminer à la page 6-5.
Autres problèmes
Voir Autres problèmes à la page 6-10.
Les pages s’impriment mais vous constatez l’un des problèmes suivants :
Qualité d’impression
Voir Amélioration de la qualité d’impression à la page 6-10.
Le tirage est incorrect
Voir Résolution des problèmes d’impression à la page 6-15.
Depistage des anomalies
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