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PROBLEMA
CAUSAS POSIBLES
SOLUCIÓN SENCILLA
El agua no fluye
desde el grupo.
No hay agua caliente.
El depósito de agua está vacío.
Llene el depósito.
El depósito de agua no está
completamente insertado
y bloqueado en su posición.
Empuje el depósito de agua hacia abajo
para asegurarlo en su lugar.
Es necesario
descalcificar la máquina.
Realice el ciclo de descalcificación.
El café está molido muy fino, hay
demasiado café en el filtro, se
prensó demasiado, el filtro está
bloqueado o alguna combinación
de las anteriores.
Consulte el problema ‘El expreso solo
gotea de las boquillas del portafiltro
o no gotea en absoluto’.
El expreso solo gotea de
las boquillas del portafiltro
o no gotea en absoluto.
El molido del café es
demasiado fino.
Utilice un molido más grueso. Consulte
las secciones ‘Ajuste del tamaño del
molido’ (página 13) y ‘Extracción
excesiva’ (página 15).
Hay demasiado café en el filtro.
Disminuya la dosis de café. Consulte las
secciones ‘Dosificación’ (página 13)
y ‘Extracción excesiva’ (página 15).
Después de prensar, retire el exceso
de café con the Razor™, la herramienta
para ajustar dosis.
El café se está prensando con
demasiada firmeza.
Prense usando entre 15 y 20
kg de presión.
El depósito de agua está vacío.
Llene el depósito.
El depósito de agua no está
completamente insertado
y bloqueado en su posición.
Empuje el depósito de agua hacia abajo
para asegurarlo en su lugar.
El filtro podría estar bloqueado.
Use la punta en el extremo de la
herramienta de limpieza provista para
desbloquear el o los agujeros. Si los
orificios siguen obstruidos, disuelva
una pastilla limpiadora en agua
caliente y remoje tanto el filtro como
el portafiltro en solución por cerca de
20 minutos. Enjuague bien.
Es necesario
descalcificar la máquina.
Realice el ciclo de descalcificación.
No pasa agua (la máquina
hace mucho ruido).
El depósito de agua está vacío o el
nivel de agua está por debajo de
la marca MÍN.
Llene el depósito.
Solución de problemas