12 - Español
Referencia
Resolución de problemas
En caso de problemas con el sistema de altavoces Acoustimass
®
, apague la fuente de sonido e intente las soluciones indicadas a
continuación. Si el problema persiste, solicite asistencia técnica a su distribuidor Bose
®
. Para ponerse en contacto directamente con
Bose, consulte la lista de contactos incluida en la caja.
Problema
Solución
El sistema no funciona
en absoluto
• Asegúrese de que el receptor y el módulo autoamplificado Acoustimass estén enchufados en una toma de
corriente alterna que funcione correctamente y de que el receptor esté encendido.
• Asegúrese de que selecciona una fuente de audio en el receptor (reproductor de Blu-ray o DVD, receptor CBL/SAT,
videoconsola, etc.).
No hay sonido
• Suba el volumen.
• Desconecte los auriculares.
• Compruebe las conexiones del altavoz en el módulo de graves, en el receptor y en los altavoces.
• Asegúrese de que el módulo autoamplificado Acoustimass y el receptor están conectados.
• Para obtener sonido digital, asegúrese de conectar la salida digital de la fuente de audio a la entrada digital del
receptor mediante un cable HDMI, coaxial u óptico.
• Asegúrese de que la fuente de audio seleccionada es la correcta. Por ejemplo, seleccione audio de DVD en
el receptor para obtener sonido de DVD.
No hay sonido envolvente
• Compruebe que el material de la fuente contiene sonido envolvente.
• Si está utilizando el modo Dolby Pro-Logic en el receptor, compruebe que el sonido envolvente está activado.
• Asegúrese de que el material de la fuente (reproductor de Blu-ray
™
o DVD, receptor CBL/SAT, videoconsola, etc.)
está codificado para Dolby Digital.
• Asegúrese de que el receptor está procesando una señal procedente de un televisor estéreo, un disco láser,
un reproductor de Blu-ray o DVD, u otra fuente de sonido envolvente.
• Si está utilizando programación digital, verifique que los ajustes son correctos en el receptor.
Los graves no suenan
• Compruebe que las conexiones de altavoces del receptor al amplificador se encuentran en la fase correcta, el hilo
con collarín rojo con la toma roja (de + a + y de – a –).
• Verifique que el tamaño del altavoz en el receptor está ajustado en grande.
Graves insuficientes o
exagerados
• Para aumentar los graves, acerque más el módulo Acoustimass a una pared o a una esquina. Para reducir los
graves, sepárelo más de la pared o de la esquina.
• Ajuste el nivel de LFE o el control de compensación ambiental.
El sonido está distorsionado
• Asegúrese de que los cables de los altavoces no estén dañados.
• Reduzca el volumen de los componentes externos conectados al receptor.
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