3.6
Instrucciones en caso de averías
i
Si surgen problemas en la transmisión durante el
diagnóstico de unidades de control, observe las
indicaciones de los capítulos 2.6, 3.4.3 y 3.6.2.
i
En la instalación del ESI[tronic] con el tipo de in-
formación "Truck" también se copia la herramienta
de servicio KTS Truck en el sistema. Después de su
correcta instalación, el software se encuentra en:
[C:]\Program Files (x86)\Bosch\ESItronic 2.0\
ESItronic\truckax\Service Tool
i
El propio usuario puede comprobar y corregir las
averías fundamentales con la herramienta de ser-
vicio KTS Truck. Los problemas más frecuentes se
tratan en la página de inicio del software en unas
soluciones de problemas cortas. Se puede acceder
a estas soluciones sin necesidad de contraseña.
i
Si no encuentra la solución para la avería a través
de estas soluciones de problemas ni las siguientes
indicaciones, le rogamos que se dirija a la línea
directa de servicio.
3.6.1
No se encontró el hardware de diagnóstico
Al establecer la comunicación con la unidad de control
no se ha encontrado ningún hardware de diagnóstico
(KTS Truck). Aparece el código de estado
Error en
la conexión con KTS Truck
.
Compruebe la
conexión USB o Bluetooth, y vuelva a esta-
blecer la conexión.
Posibles causas
Qué se puede hacer
Falta alimentación
de tensión externa
Compruebe si KTS Truck recibe alimen-
tación de tensión externa (cable de
diagnóstico OBD, cable adaptador para
la toma de enchufe del encendedor).
El LED B del producto KTS Truck debe
parpadear en verde.
Error en la conexión
con KTS Truck
1. Compruebe si se ha elegido el tipo de
conexión adecuado en el menú prin-
cipal, en "
Ajustes de hardware >>
KTS Truck
".
2. A continuación seleccione
<Probar la
conexión
>.
Conexión Bluetooth
interrumpida o no
disponible (p. ej.
después del modo
stand-by del PC/or-
denador portátil).
1. Reducir la distancia entre el adaptador
Bluetooth USB y el producto KTS Truck.
2. Si el adaptador Bluetooth USB se va a
utilizar en varios puertos USB del PC/
ordenador portátil, es necesario rea-
lizar la instalación del controlador de
Bluetooth en todos los puertos USB.
3. En el menú principal, en "
Ajustes de
hardware >> KTS Truck
",
<
Probar la
conexión
>
.
4. Comprobar la configuración del con-
trolador de Bluetooth si la conexión
Bluetooth no funciona durante la
prueba.
5. Extraer el adaptador Bluetooth USB
y volver a insertarlo o reiniciar el PC/
ordenador portátil.
Falta el adaptador
Bluetooth USB.
1. Enchufar el adaptador USB de
Bluetooth.
2. Iniciar de nuevo el diagnóstico de uni-
dades de control.
3.6.2
Sin comunicación con la unidad de control
Durante el diagnóstico de unidades de control aparece
el mensaje de error
Error de comunicación ECU
.
Comprobar la conexión eléctrica entre el
vehículo y el equipo de diagnóstico.
Posibles causas
Qué se puede hacer
El cable de diagnóstico
OBD o el cable adaptador
no está bien conectado.
Comprobar si los cables necesarios
están conectados correctamente.
i
En caso de otros problemas, por favor diríjase a la
línea directa de servicio.
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es
1 689 989 100
2022-01-04
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Robert Bosch GmbH
