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Tabela de anomalias
As anomalias são, muitas vezes, simples de resolver. Antes de
chamar o serviço de assistência técnica, consulte a tabela e
procure resolver a anomalia.
Se alguma vez não obtiver o resultado desejado com um prato,
consulte o capítulo
Testado para si no nosso estúdio de
cozinha
. Aí poderá encontrar muitas sugestões e indicações
para cozinhar com o aparelho.
:
Perigo de choque eléctrico!
As reparações indevidas são perigosas. As reparações só
podem ser efectuadas por técnicos especializados do serviço
de assistência técnica.
Algumas mensagens de erro podem ser resolvidas pelo
próprio utilizador.
Uma anomalia, que fazer?
Serviço de Assistência Técnica
Se o seu aparelho precisar de ser reparado, o nosso Serviço
de Assistência Técnica está à sua disposição. Encontramos
sempre uma solução adequada, também para evitar
deslocações desnecessárias do técnico.
Número E e número FD
Quando telefonar, indique o número de artigo (N.° E) e o
número de fabrico (N.° FD), para que possamos prestar um
serviço de qualidade. A placa de características onde constam
estas referências encontra-se à direita, quando abre a porta do
aparelho. Para que, em caso de necessidade, não tenha de
procurar durante muito tempo, pode inserir aqui os dados do
seu aparelho e o n.° de telefone do Serviço de Assistência
Técnica.
Tenha em atenção que, no caso de utilização incorrecta, a
deslocação do técnico do serviço de assistência não é
gratuita, mesmo durante o período de garantia.
Os dados para contacto com todos os países encontram-se no
índice dos Serviços Técnicos anexo.
Ordem de reparação e apoio em caso de anomalias
Confie na competência do fabricante. Assim, poderá ter a
certeza de que a reparação é executada por técnicos
especializados com a devida formação e com as peças de
reparação originais para o seu aparelho.
Este aparelho está em conformidade com as normas EN
55011 e CISPR 11. Trata-se de um produto pertencente ao
grupo 2, classe B.
O facto de pertencer ao grupo 2 significa que são utilizadas
microondas para aquecer os alimentos. A classe B significa
que o aparelho foi concebido para uso doméstico.
Eliminação ecológica
Elimine a embalagem de forma ecológica.
Mensagem de erro
Causa possível
Solução/ indicações
O aparelho não funciona
A ficha não foi inserida na tomada.
Ligue a ficha à tomada
Corte de corrente
Verifique se a luz da cozinha funciona.
Falha do fusível
Verifique na caixa de fusíveis se o fusível
correspondente ao aparelho está em boas
condições.
Utilização incorrecta
Desligue o fusível na caixa de fusíveis. Vol-
tar a ligar após aprox. 10 segundos.
O microondas não funciona.
A porta não foi bem fechada.
Verifique se há restos de comida ou um
corpo estranho presos porta.
O temporizador não foi regulado.
Regule o temporizador.
Os alimentos aquecem mais lenta-
mente do que o habitual
Foi regulada uma potência de microondas
demasiado baixa.
Seleccione uma potência de microondas
mais elevada.
Foi introduzida no aparelho uma quantidade
de alimentos superior ao normal.
Dobro da quantidade
dobro do tempo.
Os alimentos estavam mais frios do que o
habitual.
Mexa os alimentos de vez em quando ou
vire-os.
O prato rotativo faz um barulho que
parece arranhar ou estar a roçar em
algo.
Existe sujidade ou algum corpo estranho na
zona do accionamento do prato rotativo.
Limpe o aro com rodas e a cavidade no
interior do aparelho.
O funcionamento do microondas é
cancelado sem razão aparente.
O microondas apresenta uma anomalia.
Se este erro se repetir, contacte o Serviço
de Assistência Técnica.
N.° E
N.° FD
Serviço de Assistência
Técnica
O
PT
21 4250 730
PT 0,10€/min. Mobile 0,25€/min
Este aparelho está marcado em conformidade com a
Directiva 2012/19/UE relativa aos resíduos de
equipamentos eléctricos e electrónicos (waste
electrical and electronic equipment - WEEE).
A directiva estabelece o quadro para a criação de um
sistema de recolha e valorização dos equipamentos
usados válido em todos os Estados Membros da
União Europeia.
