Bonsaii 3D14, User Manual

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Dans le cas où des défauts afférents étaient identifiés dans cette période, Bonsaii, décidera de la
réparation de la pièce défectueuse ou de la nécessité du remplacement de l’ensemble de l’appareil.
Bonsaii évaluera tous les frais qui sont appropriés.
Cette garantie n’inclut aucun défaut du à une utilisation ou mauvaise utilisation (autres que celles ici
décrites) ni aucun dommage intentionnel. Elle n’inclut également aucun dommage qui proviendrait d’une
alimentation électrique inadéquate (veuillez-vous reporter à l’étiquette qui se trouve sur l’appareil) ou
d‘une réparation non autorisée.
Bonsaii se réserve le droit de facturer au client toutes les réparations et remplacements de pièces hors du
pays où le produit a été acheté à l’origine chez un revendeur agréé.
Réclamations sous garantie
Contrairement aux attentes, veuillez faire attention aux points suivants si l’appareil ne fonctionne pas
correctement :
La période de garantie dure 2 ans à compter de la date de l’achat, si l’appareil est utilisé correctement.
Veuillez garder votre preuve d’achat ainsi que l’emballage d’origine. La preuve d’achat sert d’évidence
pour la réclamation sous garantie. Cette garantie s’applique à tous les défauts matériels ou de fabrication,
mais elle ne s’applique pas aux dommages de composants fragiles tels que le boîtier. Tout appareil qui a
été endommagé à cause d’une utilisation inappropriée au-delà des instructions ne sera pas couvert. La
garantie sera annulée si des réparations ont été exécutées sans l’approbation explicite de notre équipe du
service client.
Les réparations sous garantie seront uniquement effectuées avec une preuve d’achat – toutes les pièces
renvoyées doivent être signalées par téléphone ! Toutes les pièces doivent être renvoyées avec des frais
d’expédition suffisants ainsi que le numéro de renvoi correspondant. Veuillez inclure votre nom, adresse,
code postal/ville, numéro de téléphone (accompagné du code STD) et les raisons de votre réclamation.
Merci beaucoup pour votre compréhension !
Notre assistance téléphonique :
Tél. +49 (0) 61 22-72 79 89 1 ● Télécopie. +49 (0) 61 22-70 59 52
Courriel :
bonsaii@gerth-gmbh.de
Toutes les pièces doivent être renvoyées à l’adresse suivante par courrier recommandé :
Dieter Gerth GmbH ● –Bonsaii Service- ● Berta-Cramer-Ring 22 ● D-65205 Wiesbaden