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eines anderen Kundendienstunterneh-
mens wird nicht anerkannt.
Bevor Sie den Kundenservice anfordern,
kontrollieren Sie bitte, ob möglicherweise
ein Bedienungsfehler oder eine andere
Ursache der Grund der Funktionsstörung
Ihres Gerätes ist.
Dem Kundendiensttechniker muss der
freie Zugriff zu dem defekten Gerät er-
möglicht werden. Eventuelle Kosten, die
dadurch entstehen, dass ein freier Zugriff
zu dem defekten Gerät nicht möglich ist,
gehen zu Lasten des Verbrauchers.
Bei unnötiger oder unberechtigter Inan-
spruchnahme des Kundendienstes be-
rechnet der Kundendienst dem Verbrau-
cher das für die erbrachten Dienstleistun-
gen angefallene Zeit- und Wegeentgelt.
Halten Sie zur Reparaturanmeldung die
folgenden Informationen bereit:
Name und Anschrift
Telefon- / Mobilfunknummer
ggf. Faxnummer, Emailanschrift
Gerätebezeichnung
Kaufdatum,
Name, PLZ des Händlers
Fehlerbeschreibung, ggf. angezeigten
Fehlercode
Kundenservice
Telefonische Reparaturannahme:
02152.99 39 111*
Werktags montags bis freitags von 09.00
bis 18.00 Uhr
(*Kosten laut Konditionen Ihres Vertragspartners für
Festnetz / oder Mobilfunkanschlüsse)
Alle Service relevanten Themen, sowie
Informationen für die Bestellung von
Ersatzteilen / Zubehören innerhalb und
außerhalb der Garantie, finden Sie auf
unserer Homepage:
www.bomann-germany.de/service
Telefonische Reparaturannahme für
Österreich: 0820.90 12 48*
(*Kosten laut Konditionen Ihres Vertragspartners für
Festnetz / oder Mobilfunkanschlüsse)
Die Bevorratung der Ersatzteile für die
Reparatur innerhalb der EU, erfolgt ge-
mäß den gesetzlichen Vorgaben.
