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V - Que faire si...? ...Vérifier
Que faire si...?
Vérifier que...
Il n’y a pas de diffusion
depuis le Boîtier boutons IP
vers les carillons
1) L’adresse de diffusion multicast est identique entre l’horloge
mère Sigma et le Boîtier boutons.
2) Les paramètres réseaux sont compatibles : le Boîtier
Boutons doit être sur le même réseau Ethernet que l’ordinateur
avec le logiciel Sigma.
Pas de serveur DHCP sur le
réseau
1) Le Boîtier Boutons prend par défaut les configurations IP
suivantes (après environ 3min):
- IP : 192.192.222.100 pour le 1er Boîtier Boutons,
192.192.222.101 pour le 2ème Boîtier Boutons, etc.
- MASK : 255.255.0.0
- PASSERELLE : 0.0.0.0
- DNS : 0.0.0.0
(Après 15 min, le Boîtier Boutons redemande une adresse au
serveur DHCP).
2/ Utiliser le logiciel Sigma (Configuration > Equipement IP
> bouton Configuration réseau) pour définir les paramètres
réseau du Boîtier Boutons (identification du produit grâce à
l’adresse MAC inscrite sur l’étiquette au dos du produit).
Pas de LEDs allumées sur le
Boîtier Boutons
1) La puissance maximale du switch PoE est suffisante pour
alimenter l’ensemble des produits connectées au switch.
2) La longueur du câble est inférieure à 100 mètres (reportez-
vous aux normes de câblage réseau).
3) La puissance en sortie du switch est suffisante (norme IEEE
802.3af) pour alimenter le produit.
4) Le Boîtier Boutons est sur la zone de diffusion de l’horloge
mère Sigma.
5) L’entrée externe de la Sigma est activée depuis le logiciel.
Rien n’est joué lors d’un appui
1) L’adresse de diffusion multicast est identique entre l’horloge
mère Sigma et le Boîtier boutons.
2) L’affectation des boutons est correctement associée à une
zone ou un groupe.
3) Le mode du Boîtier Boutons IP (SIGMA ou Autonome)
