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售后服务指南
免费保修政策
1.凡购买布鲁雅尔(Blueair)空气净化机480i可享受Blueair公司提供的整机保修5年,保修时间
自购买发票开具日期起计算。
2.免费保修条件:
•
能提供有效的购机发票或购机凭证;
•
能提供保修期内的《Blueair空气净化机保修卡》;
•
非人为原因造成的故障;
•
如无法提供有效购机凭证及保修卡,其购买日期按产品合格证上的出厂日期计算。
3.非免费保修内容:
•
用户因电源电压不稳,不符合国家安全用电标准(10%,50Hz)而造成损坏的;
•
因用户使用不当,保管不善而损坏的;
•
没有《Blueair空气净化机保修卡》和有效的购机凭证的;
•
《Blueair空气净化机保修卡》上的型号、机身号码与所维修空气净化机的产品规格标贴上的型号、机
身号码不相符合的;
•
机器底部无完整中文标贴,内容包括产品型号、机身号码及制造商信息;
•
超过保修期的产品;
•
因不可抗力造成损坏的,例如:地震、洪水、火灾等。
4.退换内容:
参照国家相关规定《部分商品修理更换退货责任规定》执行。
•
在7天内如果属产品质量问题,可以退、换货;
•
在15天内如果出现产品质量问题,可以换货。
5.保修期内维修指引:
•
如果您购买的布鲁雅尔(Blueair)空气净化机出现故障,请致电Blueair全国统一客服热线
400-006-9693;
•
产品维修后,如果故障未能彻底排除,您可以拒绝在《Blueair空气净化机维修记录表》上签名;
•
产品运转正常后,请您在《Blueair空气净化机维修记录表》上签名确认维修内容并提出宝贵意见。如
果是企业单位用户,请加盖企业公章。
Summary of Contents for Blueair Classic 400
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Page 4: ...4 综述 Blueair 400 系列 Wi Fi FILTER AUTO PM 2 5 VOC 480i 型号 480i ...
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