Garantie
GARANTIE-BEDINGUNGEN DER BEST BUY PRODUKTE
• HARDWARE-EINHEITEN: Best Buy bietet eine Garantie von 2 Jahren (24 Monate) ab
Kaufdatum des Gerätes. Diese Garantie deckt den erforderlichen Arbeits- und
Materialaufwand. Es ist daher notwendig, einen Nachweis mit dem Datum der Lieferung oder
der Anschaffung des Gerätes vorzulegen (Rechnung, Quittung oder Lieferschein). Absichtlich
manipulierte Dokumente werden nicht entegengenommen.
• SOFTWARE-ZUBEHÖR: (nur falls das Produkt ein solches enthält). Wir werden Ihnen ein zum
Gerät gehörendes Software-Zubehör über einen Download-Link oder eines E-Mails innerhalb
von 30 Tagen ab dem Datum des Kaufs zukommen lassen.
• ANFRAGE NACH TECHNISCHEM BEISTAND: Setzten Sie sich bitte via Internet mit der
Website von Best Buy in Verbindung (www://bestbuy-int.com), um zu sehen, ob Sie dort eine
Lösung für Ihr Problem finden. Wenn dies nicht der Fall sein sollte, wenden Sie sich bitte an
den technischen Kundendienst von Best Buy (Anschrift weiter unten angegeben), um die
Reparatur des Gerätes anzufordern.
• ERSATZ: Falls das Gerät nicht einfach zu reparieren wäre, wird innerhalb der ersten 15 Tage
ab Kaufdatum das Produkt durch ein anderes ersetzt (es wird ausschliesslich das defekte
Teil - nicht aber die restlichen Teile- ersetzt).
• REPARATUR: Kostenlose Reparatur des Produkts (inkl. Arbeits- und Materialkosten)
innerhalb von zwei Jahren ab Kaufdatum, aber nur dann, wenn kein Grund für eine Erlöschung
der Garantie besteht. Um eine Reparatur durchführen zu lassen, muss zuvor das
Service-Center benachrichtigt werden, um eine Reparatur-Nr. (RMA) zu erhalten, andernfalls
wird das Produkt an den Absender zurückgesendet und die Versandkosten gehen zu seinen
Lasten.
• ERLÖSCHUNG DER GARANTIE: In folgenden Fällen erlöscht die Garantie automatisch:
- Nicht sachgemässe Verwendung des Produkts in Ländern, in denen das Produkt nicht
verkauft wurde.
- Handhabung des Produktes oder seiner Identifikations-Elementen (Seriennummern) durch
Personen, die nicht dem offiziellen technischen Servicedienst angehören.
- Mängel, die durch unsachgemässe Installation des Produktes verursacht wurden.
- Probleme, die aus der Nutzung von nicht zugelassenem Zubehör verursacht wurden.
- Mängel, die durch eine unzulässige Handhabung der Komponenten des Geräts verursacht wurden.
- Schäden, die durch etwaige Unfälle, Schläge, Stürze oder Naturkatastrophen verursacht wurden.
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Betriebsanleitungen für Den Benutzer
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