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CERTIFICADO DE GARANTÍA
ATENCIÓN
Este certificado es una ventaja adicional ofrecida al consumidor por BEMATECH S/A. Para que las condiciones de
garantía en él previstas tengan validad, es indispensable la presentación de la Nota Fiscal de venta al Cliente, y al
cumplimiento de todas las recomendaciones expresas en el Manual del Usuario, cuya lectura se recomienda.
1)
Este CERTIFICADO DE GARANTÍA garantiza el producto contra eventuales defectos de fabricación que por
ventura ocurran en el plazo de 24 meses a partir de la fecha de emisión de la Nota Fiscal de venta al Cliente.
La Nota Fiscal de venta pasa a hacer parte integrante de este Certificado.
2)
Constatado el eventual defecto de fabricación, el Cliente deberá entrar en contacto con uno de los Puestos de
Servicios Autorizados de Asistencia Técnica. El examen y reparación del producto, dentro del plazo de
garantía, sólo podrá ser efectuado por estos Puestos. Todos los contactos con los Puestos de Servicios
Autorizados, así como el encaminamiento para reparaciones y la retirada del producto de estos Puestos
deben ser realizados exclusivamente por el Cliente, y ningún revendedor está autorizado a ejecutar estas
acciones en su lugar. Todos los eventuales daños o demoras resultantes de la no obediencia de estas
recomendaciones huyen a la responsabilidad de BEMATECH.
3)
Dentro del plazo de garantía, el intercambio de partes, piezas y componentes eventualmente defectuosos será
gratuita, de la misma manera que la mano de obra aplicada. Esta garantía no cubre, entretanto, atención
domiciliaria. Para aquel Cliente que desee ser atendido en su residencia/ empresa, deberá entrar en contacto
con uno de los Puestos de Servicios Autorizados de Asistencia Técnica y consultar sobre la tasa de visita. El
cobro o no de esta tasa queda librado al criterio de cada Puesto.
4)
De no haber Puesto de Servicios Autorizados de Asistencia Técnica en su localidad, el Cliente será
responsable por los gastos y por la seguridad del transporte de ida y vuelta del producto a un Puesto situado
en otra localidad.
5)
Por tratarse de garantía complementaria a la legal, queda estipulado que esta perderá totalmente su validad
ante el caso de que ocurra una de las hipótesis expresadas a continuación:
a)
Si el defecto fue ocasionado por el mal uso del producto por el consumidor o por terceros
extraños a BEMATECH.
b)
Si el producto fue examinado, alterado, ajustado o arreglado por persona no autorizada por
BEMATECH.
c)
Si este producto fue conectado a instalaciones eléctricas inadecuadas, diferentes de las
recomendadas en el Manual del Usuario.
d)
Si el daño fue causado por accidentes (caída), fuego, rayos, inundaciones, desmoronamientos,
productos químicos, terremotos, explosiones.
e)
Si el número serial, que identifica el producto fue adulterado o rasurado.
f)
Si la Nota Fiscal de compra presenta tachaduras o modificaciones.
6)
Quedan excluidos de la garantía los elementos de reposición, como: cinta de impresión y bobina de papel (en
el caso de que existan).
7)
Están excluidos de esta GARANTÍA los eventuales defectos resultantes de la negligencia del Cliente en el
cumplimiento de las instrucciones contenidas en el Manual del Usuario y también los defectos resultantes del
uso del producto fuera de las aplicaciones regulares para las cuales fue proyectado. Estas aplicaciones están
contenidas en el Manual del Usuario.
Modelo:
Número de la N.F.:
Número Serial:
Fecha de la Compra:
____/____/____
