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Problema
Posible causa
Solución
El compresor no funciona.
El frigorífico está en funcionamiento con frecuencia o durante periodos prolongados.
El frigorífico se encuentra en el ciclo de deshielo.
El aparato no está enchufado.
Hay una interrupción de la corriente eléctrica.
Puede que su nuevo frigorífico sea más ancho que el que tenía anteriormente.
Puede que la temperatura ambiente de la estancia sea alta.
Es posible que el frigorífico se haya enchufado recientemente o bien se haya cargado de alimentos.
Es posible que se hayan depositado grandes cantidades de alimentos en el frigorífico recientemente.
Es posible que las puertas se hayan abierto con frecuencia o que se hayan dejado entreabiertas por un tiempo prolongado.
Es posible que la puerta del compartimento refrigerador o congelador se haya dejado entreabierta.
Esto es normal en un frigorífico con descongelación automática. El ciclo de descongelación se produce de forma periódica.
Asegúrese de que el enchufe esté bien colocado en la toma.
Llame a su electricista.
Esto es perfectamente normal. Los frigoríficos de mayor tamaño funcionan durante más tiempo.
Puede que el frigorífico tarde unas dos horas en enfriarse por completo.
Los alimentos calientes pueden ocasionar que el frigorífico trabaje durante más tiempo hasta que se alcanza la temperatura de almacenamiento seguro.
El aire caliente que ha penetrado en el frigorífico hace que éste funcione durante periodos más largos.
Abra las puertas con menos frecuencia.
Compruebe que las puertas se cierran por completo.
Congelación de los alimentos depositados en el cajón inferior de frutas y verduras / compartimento de enfriamiento.
* Se trata de algo normal si el deslizador de ajuste está en la posición de compartimento de enfriamiento (0ºC). La temperatura ambiente es muy baja (10ºC o inferior).
* Ponga el deslizador en la posición correspondiente al cajón de frutas y verduras. * Retire las verduras de este compartimento y colóquelas en el cajón superior
.
* Es normal que en las superficies de algunos alimentos como las carnes se forme escarcha.
Condensación en la pared lateral del compartimento refrigerador
.
* Condiciones ambientales muy frías. * Frecuente apertura y cierre de la puerta. * Mucha humedad ambiental *
Almacenamiento de alimentos que contienen
líquidos en recipientes abiertos * Dejar la puerta entreabierta.
* Ponga el termostato a una temperatura más baja. (2 °C) * Deje la puerta abierta durante menos tiempo o ábrala con menos frecuencia. * Cubra los alimentos almacenados en recipientes abiertos con un material adecuado. * Seque el agua condensada con un paño seco y compruebe si la condensación persiste.
Esto es perfectamente normal.
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Le rogamos compruebe la siguiente lista antes de llamar al servicio técnico. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Esta lista incluye problemas frecuentes no achacables a defectos en materiales o manufactura.
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