Poniższa lista kontrolna może pomóc w rozwiązaniu problemu w mało prawdopodobnym przypadku wystąpienia problemu podczas korzystania z
produktu:
Objaw
Możliwa przyczyna
Sugerowane działanie
Brak odpowiedzi z urządzenia.
Brak zasilania urządzenia.
Sprawdź, czy zasilanie jest włączone.
Sprawdź kable i połączenia.
Przepalony bezpiecznik lub błąd
wewnętrzny.
Wymienić średni bezpiecznik lub skontaktować się z
pomocą techniczną Bea
mz lub autoryzowanym partnerem
serwisowym Beamz. Nie zdejmuj osłon podstawy lub
jarzma. Nie należy wymieniać bezpieczników ani
przeprowadza
ć napraw lub usług, które nie są opisane w
niniejszej instrukcji obsługi, chyba ż
e posiadasz
autoryzację od Beamz lub autoryzowanego partnera
serwisowego Beamz.
Urządzenie resetuje się prawidłowo, ale
nie reaguje (lub nie reaguje poprawnie)
na kontroler.
Kontroler nie jest podłączony.
Podłącz kontroler.
Zła linia DMX.
Sprawdź połączenia i kable. Popraw nieprawidłowe
połączenia. Napraw lub wymień uszkodzone kable.
Linia DMX nie ma oporności końcowej.
Włóż wtyczkę terminatora DMX do gniazda wyjścia danych
ostatniego urządzenia na linii DMX.
Niepoprawne adresowanie urządzeń.
Sp
rawdź adres urządzenia i ustawienia trybu DMX.
Urządzenie jest wadliwe i zakłóca
transmisję danych na linii DMX.
Odłącz złącza DMX IN i OUT i podłącz je bezpośredn
io, aby
ominąć jedno urządzenie naraz, aż do odzyskania
normalnej pracy.
Zlecić wadliwe urządzenie serwisow
e
upoważnionemu technikowi.
Pin 2 i 3 są odwrócone w połączeniu
XLR.
Sprawdź połączenia i kable. Zamontuj kabel zmiany fazy
pomiędzy urządzeniami lub sworzniem zamieniającym 2 i
3 w urządzeniu, które zachowuje się chaotycznie.
Błąd po
zresetow
aniu urządzenia.
Efekt wymaga mechanicznej regulacji.
Sprawdź wersję oprogramowania i komunikaty o błędach
urządzenia, aby uzyskać więcej informacji. Skontaktuj się z
Beamz lub autoryzowanym partnerem serwisowym
Beamz.
Strumień świetlny odcina się z
przerwami.
Urządzenie zbyt gorące.
Pozwól urządzeniu ostygnąć. Zmniejsz temperaturę
otoczenia. Zapewnij swobodny przepływ powietrza wokół
oprawy. W razie potrzeby wyczyść urządzenie.
Diody LED uszkodzone
Odłącz urządzenie i skontaktuj się z pomocą techniczną
Beamz lub autoryzowanym partnerem serwisowym
Beamz.
Ustawienia zasilania nie
pasuje do lokalnego napięcia
przemiennego i
częstotliwości.
Odłącz urządzenie. Sprawdź ustawienia i
poprawić w razie potrzeby.
